三、主要任务

（一）确保目标实现，加强护理安全管理

为了确保工作目标的实现，我们将严格执行各项护理管理及护理安全管理规章制度，使护士们养成良好的行为习惯，从而形成一种良好的科室风气，有利于科室的长远发展。

（二）创新服务理念，发展和提升优质护理服务内涵

为了提供优质的护理服务，我们将继续以争创“三甲”医院评审标准为基准，继续开展优质护理服务。我们将以“病人为中心”的理念，加强和谐、互助的优质护理模式，关注病人的需求、方便、应答和满意度，不断改进护理服务的质量。

我们将注重收集护理服务需求信息，通过了解回访意见、与住院病人的交谈、发放满意度调查表等方式，获取病人的需求及反馈信息。我们还将经常听取医生的意见，并及时提出改进措施。同时，我们也将给予护理工作激励，调动护士的工作积极性，使护士们能够真正做到主动服务。

我们还将深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，根据护理部的要求，进一步规范护理操作用语和护患沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。

（三）分层级培训，加强专科护理质量

我们将根据N0、N1、N2、N3层级进行培训，重视每月的业务学习和护理查房。我们将简化晨间集体交班，强化床头交班内容。在床头交接班时间，护士长及资深护士将对一级护理及危重症病人的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。

我们还将督促各层级护士认真执行护理常规、护理制度、护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士能够掌握急救药品及器材的使用。

（四）加强重点环节管理，确保护理安全，杜绝差错、事故的发生

为了确保护理安全，我们将保证急救物品和药品的完好率达到100%。我们还将加强护理人员、病人和护理操作的环节监控。

我们将发挥科内质控小组的作用，确保在节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间和交接班时，至少有一名质控员在岗进行质控，以确保护理安全。

我们还将定期清点药品，防止积压、变质。发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品，及时报废处理。

我们将严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位。我们将加强安全管理的责任，杜绝严重差错和事故的发生，以提高护理质量。

（五）加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生

我们将每月进行一次院感知识学习。我们将对无菌物品和非无菌物品进行分开放置，并在使用后及时注明开启时间并进行定期消毒。

对于医疗垃圾，我们将进行分开放置，并由消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

我们还将由消毒监控护士负责监测消毒液的浓度和进行空气培养，并及时记录。护士长将不定期监督检查结果，并对不合格的结果制定相关措施，以确保护理安全。

（六）加强人才培养，强化科研意识

为了培养人才和强化科研意识，我们将鼓励护士们创新，发挥潜能。我们将改革现有的护理用具和护理工作流程，包括与护理工作相关的设施和习惯模式。我们将借助小革新、小发明、小改进，丰富护士工作的内涵。

我们还将要求护士长及全科护师职称以上每年完成综述或论文2篇，以提高科研水平。

护士长科室年度工作计划通用6

一、病房护理管理

我来到普外科工作已经一年了，这一年里，我努力学习专科知识，克服了业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张的情况下，我能够身先士卒，直接参与病人护理。

为了提高护理质量，我按照护理质量的标准建立了各种工作常规。我监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。我运用pdca的质量改进方法进行了楼层cqi项目的实施，在实施过程中充分发挥了护士的积极性。我改进了深静脉管理，促进了病人评估的规范进行，改进了病人的健康教育，改进了交接班制度的规范执行。我促进了病历的规范记录，定期进行检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助他们改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在20__年，我们楼层接受了新调入的同仁_名，以及新参加工作的同仁__名。我们安排了规范的科室岗前培训，进行了认真的带教和指导，所有的新进护士都能够尽快地适应工作。

根据护理教育部的要求，我们在13年进行了护理查房____次，并安排了业务学_课时。

在员工激励方面，我们通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。我们鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。我们支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时，我们鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。在带教暂缺的情况下，我们能够发挥科室护士的积极性，共同承担学生的带教工作。各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。我们还安排了__护士外出参加_。

三、工作管理

根据医院的要求，我们进行了楼层的成本核算管理，并固定了每周供应室领物的数量。我们按照医院的要求进行了收费的规范管理，并定期检查了科室财务和物品。我们进行了楼层的物品放置调整，使楼层的环境更加整洁。我们重申了科室的排班及换班制度，促进护士按照规范进行换班。根据病人的情况，我们提供了合适的护理人力，保证了护理效果和人力的合理安排。我们积极参加了医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。我们根据医院的宗旨和目标，引导护士遵循。我们积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，我们积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下，我努力学习各种业务知识，提高自己的能力。在13年，我取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。我持续进行医学英语的课程学习，并完成了院内picc穿刺的培训。我也学习了计算机的运用，提高了工作效率。在护理部领导的安排下，

新的一年，新的开始，我将更加努力地工作和学习，不辜负医院的培养。明年的目标有：1、继续学习英语，争取在使用和口语上有很大的提高，能够更流利地和外国专家交流。考取大学英语6级或者pet4。2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：阅读管理书籍，与其他护士长交流，参加管理的课程等等。3、积极参加科研小组的活动，发表1-2篇论文。4、积极支持和参与护理部的各项工作。

护士长科室年度工作计划通用7

人们常说“三分治疗，七分护理”，虽然这句话并不完全准确，但它确实反映了护理工作的重要性和地位。护士们对人民的健康做出了巨大贡献，因此得到了社会的尊重，被赞誉为“白衣天使”。在新的一年，我们的护理工作也应该迈向一个新的台阶，制定出20xx年的护理工作计划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质。

（一）按照护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案，加强护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，增强她们的学习意识。护理部计划在上半年以强化基础护理知识为主，并增加考核次数，直至达到标准。