人们常说“三分治疗，七分护理”，虽然这句话并不完全准确，但它却准确地反映了护理工作的重要性和地位。护士们为人民健康做出了巨大贡献，因此受到了社会的尊敬，并被誉为“白衣天使”。进入新的一年，我们的护理工作也应该迈上新的台阶，制定了20xx年的护理工作计划。

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质。

（一）按照护士规范化培训和护士在职继续教育实施方案，抓好护士的“三基”和专科技能训练与考核工作。

1. 重点加强对新入院护士、聘用护士和低年资护士的考核，增强她们的学习意识。护理部计划在上半年主要加强基础护理知识的强化，增加考核次数，直到达到标准。

2. 加强专科技能的培训：各科室制定定期培训与考核计划，每年组织2-3次考试和考核，理论考试要闭卷，并由护士长组织，注重实效，不流于形式，为培养专科护士打下坚实基础。

3. 基本技能考核：对于规范化培训对象的护士，要求在年内全部通过16项基本技能的考核，考核要在实际工作中进行。其他层次的护士计划安排一次操作考试和两次理论考试。

4. 强化相关知识的学习掌握，组织一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查执行规章制度的情景。

（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。

1. 组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识。首先在护士长层面进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养的活动，制定具体的实施计划。

2. 安排全院性的讲座和请进来的方式学习护士社交礼仪和职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”国际护士节期间展开学习礼仪、讲素养的活动月，并组织寓教于乐的节日晚会。

（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平和医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识。在开展新技术项目和处理特殊疑难病种时，可以邀请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房和护理会诊讨论等方式更新知识和技能。同时，有计划地选派部分护士外出进修和学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长的管理水平。

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，更新管理理念、管理技巧和护理服务中的人文精神。学习班内容包括当今社会对护理服务需求的展望，新的一年的护理工作展望以及护士长之间的感情沟通交流等。

（二）加强护士长的目标管理考核，将月度考评与年终考评相结合，将科室护理质量与护士长的考评挂钩。

（三）促进护士长之间和科室之间的学习交流，每季度组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平的经验。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作的安全和有效。

（一）继续实施护理质量二级管理体系，特别是要提高护士长发现问题和解决问题的能力。同时，发挥科室质控小组的作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评和反馈制度，设立可追溯机制。护理部人员经常深入各科室进行检查、督促和考评。考评方式包括现场考评护士、查看病人、查看记录和听取医生意见，发现护理工作中的问题，并提出整改措施。

（三）进一步规范护理文书的书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书的考评制度。定期进行护理记录缺陷分析和改善，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不得归档。年末进行护理文书评比，评选出团体第一、第二和第三名。

（四）加强护理过程中的安全管理。

1. 继续加强护理安全的三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患的排查，并做好护理差错缺陷和护理投诉的归因分析。要从自身和科室的角度进行分析，找出问题发生的原因、吸取教训，并提出防范和改善措施。对于同样问题反复出现的科室和个人，要追究护士长管理和个人的责任。

通过以上措施，我们将进一步加强护理工作的质量和管理水平，确保护理工作的安全和有效性。让我们共同努力，为人民的健康做出更大贡献！

护士长科内工作计划精选5

一、护理管理

1、进一步深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式，针对护理工作中存在的难点、焦点问题，及时调整工作重点，坚持将以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。为了实现这一目标，可以通过加强护理与其他科室的合作，提高护理服务的质量和效率。

2、坚持院科二级管理，对护士长的管理工作进行检查和监督。要求护士长以工作日志的形式反映日常工作情况，并以此评价护士长的管理能力。这样可以及时发现问题并采取相应的措施来解决问题，确保护理工作的顺利进行。

3、探索合理的护理服务形式，为“病人先医生”制度做好准备。可以考虑以医护优化组合服务小组的方式增加医护服务的统一性，满足病人就医需求。这样可以提高病人的满意度，提升医院的口碑。

4、试行主管护士资格认证制度，以保障护理服务的质量。将病人满意的护理骨干力量用到临床第一线，既可以保证护理服务的优质，又可以实现护理队伍分层管理，调动护理人员的积极性和主动性。

5、利用微机管理来方便和快捷护理服务的进行。通过微机管理，可以帮助病人及时查询住院费用，让病人了解自己的消费情况；明确药械物的使用计划，保障护理人员为病人服务的时间；争取协调部分护理表格的电子化处理，提高护理记录的法律价值。

6、试行护工制度，以解决住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等问题。通过引入护工来解决病人生理、生活上的实际问题，使病人在享受护理专业技术服务的同时，感受到家的温暖。

7、在护理人员配置上，努力保障80%床位的护理人员编制。这样可以保证护理队伍的稳定，避免浪费护理资源。对于其他特殊情况，可以根据实际床位使用率适当调整护理人员的用工形式，以确保专科培训的正常进行和专科服务的质量。

8、继续进行护理队伍规范化培训工作。通过集中授课、强化礼仪形体动作规范等方式，塑造文明礼貌的护理形象。以医疗事故处理条例为主导内容，结合临床实例进行护理安全教育和规章制度学习，强化护理人员的法律意识。通过这些规范化培训工作，打造一支具有法律意识的文明规范服务的护理专业队伍。

9、进一步强化护士长的“管家理财”能力。可以利用合适的时机到经营较好的医院进行短期学习、交流和参观，使护理管理人员在高效、低耗的经营核算和业务服务方面作出合理、积极的探索和思考，逐步形成合理的管理办法。

10、总结历年聘用护士管理经验，进一步完善管理体制，调动人员的工作积极性。保证护理队伍的相对稳定，有利于护理专业技术水平的建设。

二、业务管理

1、进一步深化整体护理理念，追求以病人需求为服务导向。在管理形式上，注重知识的更新和积极吸收多学科知识。在队伍建设上，强调知法、守法、文明规范服务，为病人营造良好的修养环境。逐步培养护理人员成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者的角色。

2、强化护士长的查房效果，加强对新入院病人、危重疑难病人的管理和技术指导。认真寻找护理人员服务中的不足之处，通过实例帮助护理人员改进工作并提高学以致用的能力。提高护理队伍的综合素质，培养护理人员的综合分析能力和处理问题的能力。

3、调整护理查房的时间和形式、内容，开展查房后小结和病历(例)讲析。重点查房，及时修正工作上的问题，调整工作重心。

4、将业务学习和继续医学教育的重点放在理论结合实际上。目标明确的业务培训应以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”为原则，强化护理学习的效果。

5、坚持三级质控，重点放在二级质控上。通过查房保证病人信息资料和病情动态的统一性。在护理记录方面下功夫，加强护理病历的权威性、可靠性和科学性。