3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员。同时，注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿。我们将把上述患儿作为科晨会和交接班时讨论的重点，对病人现存和潜在的风险进行评估，并达成共识，引起各班的重视。

5、加强对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等。我们将进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识和能力。同时，我们将指定具有护师资格、临床经验丰富且责任心强的护士作为带教老师，培养学生的沟通技巧和临床操作技能等。

6、完善护理文件记录，减少安全隐患。我们重视现阶段护理文书存在的问题，规范护理文件记录。我们将认真执行护理记录中的“x字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。我们将避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等。我们既要体现综合护理问题的记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

7、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》。我们将制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施以及职业暴露后的具体处理措施和程序。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士将真诚接待新入院病儿，并将他们送到床前。我们将主动向病儿家属提供入院宣教和健康教育。

2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期和不定期进行护理质量检查，保持护理质量的持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，及时发现问题，并进行纠正和处理。

2、不断修改和完善各种护理质量标准，并组织学习，按照标准实施各项护理工作。

3、护士长定期和不定期进行质量检查，对不足之处进行原因分析，并及时进行整改。我们将强化护理人员的服务意识和质量意识。

护士长科内工作计划精选9

20__年，我们的服务宗旨是“一切以病人为中心，一切为病人”。为了实现这一宗旨，我们决定从自身做起，高标准、严要求，转变服务理念，强化服务意识。我们将努力提高服务、管理和护理质量，力争迈上一个新台阶。具体来说，我们将重点做好以下方面的工作。

一、落实各项规章制度，加强护理质量管理。严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的基本保证。我们要坚持科室例会制度，学习护理和管理相关资料，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的问题，并提出和落实相应的整改措施。我们还要落实神外科科护理常规，正确填写各种信息数据登记本。每月对护理工作进行检查，并及时向大家反馈质控检查情况，不断提高护理质量水平。我们还要加强危重病人的护理，坚持床头交接班制度和晨间护理，预防并发症的发生。此外，我们要严格履行护理人员的职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度，杜绝各种不良现象。同时，我们要坚持查对制度，要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录。在护理操作时，必须进行三查七对。

二、加强医德医风建设，提高病员满意度。我们要对住院病人发放满意度调查表，评选最佳护士，并对调查中存在的问题，落实整改措施。我们要规范护士的语言行为，在日常工作中落实护士文明用语。对新分配护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育，以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的考核，合格者才能上岗。我们还要定期召开工休座谈会，征求病人意见，解决问题。

三、重视技能培训，提高业务素质。我们要按照三基三严培训计划对各级护理人员进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。我们要营造学习氛围，创建学习团体，提高听取院、科各级专家授课的比率。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。我们还要坚持护理查房制度，对护理诊断、护理措施进行探讨，并提问护士，内容包括基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。此外，我们还要组织护士外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面。同时，我们要鼓励大家进行继续教育学习。

四、加强院内感染管理，消除感染隐患。我们要定期对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录。每周对紫外线灯管进行除尘处理，并记录。每两个月对紫外线强度进行监测。严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每月对病区治疗室、换药室的空气进行培养，避免感染发生。治疗室、换药室及病房内要定期用消毒液拖地，对出院病人进行终末消毒。坚持晨间护理一床一湿扫，对各种消毒液浓度进行定期测试检查。一次性用品使用后，要及时毁形，集中处理，并定期检查督促。

五、进行优质护理服务工作。我们要进一步落实责任护士分床管理制度，强化安全意识教育，及时发现工作中的不安全因素，避免差错事故。我们要坚持“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，通过护士的言传身教，深入开展病人的健康教育活动，使病员得到满意的服务。我们还要细化优质护理内容，促进病人身心早日康复。

我们坚信，有医院、护理部的正确领导，更有全科护理人员团结一心，我们一定会完成各项工作，使患者及家属真正放心、满意。

根据医院的工作目标和发展思路，结合护理部的工作任务和计划，我们制定了供应室的工作计划。具体包括以下几个方面：

一、加强临床护理质量管理。我们将加强护理管理，以创造“二甲”，保持“二乙”医院的护理要求为目标。我们将保障护理安全，为病人提供优质的护理服务。同时，我们还将做好科室护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。我们还将加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。我们还将落实各项规章制度，定期和不定期进行检查，监督到位，并做好监督检查记录。此外，我们还将对重点员工进行管理，包括实习护士、轮转护士和新入科护士等。对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识和能力。同时，我们还将指定有临床经验和责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧和临床操作技能。

二、坚持“以人为本”的服务理念，推进“优质护理服务示范工程”活动的开展。我们将组织新入科护士学习相关文件，领会文件的精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义、工作实质和具体措施等。我们将进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长的作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理。我们还要改善服务态度，提倡文明服务，增强主动服务意识。同时，我们还将加强沟通技巧，提高病人的满意度，促进医患关系和谐。此外，我们还将组织每月的工休座谈会，广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改进护理服务工作。

三、加强护士业务培训。我们将严格落实三基三严培训计划，提高护理人员的整体素质。我们将按照护士规范化培训和护士在职继续教育实施方案，抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。我们重点加强对新入院护士、聘用护士和低年资护士的考核，并加强专科技能的培训，强化学习意识。此外，我们还要熟练掌握消毒器材及仪器的使用，加强设施的常规检查意识，保持设备的完好。我们还要抓好实习生的带教工作，对每一位实习同学进行科室的岗前培训，并制定实习生带教计划，进行专科知识讲课和专科理论和操作考核。

以上是我们今年的护理工作目标和计划。我们将努力达到消毒物品合格率百分之百的目标，做到下手下送，更好地为临床服务。我们将按时进行业务学习，不断提高护理质量。我们还将认真搞好环境卫生，真正做到无菌、灭菌。我们将遵守刷洗、消毒、灭菌的操作流程，保证消毒质量。相信通过我们的努力，我们能够取得更好的护理工作成绩。

护士长科内工作计划精选10

新的一年又来到了，带着新的希望和目标，我知道我又该制定今年的工作计划了。去年，我成功地完成了我的工作任务，这多亏了我在年初制定的工作计划。我决定今年继续按照去年的方法，努力做好我的护理工作，让病人以及他们的家属在我的护理下能够更快更好地康复出院。

首先，我计划积极参加护理培训。去年的护理培训给我带来了很多宝贵的经验，这些经验是我在平时工作中无法获得的。如果今年有更多的护理培训机会，我一定会毫不犹豫地参加学习。这样我就能更好地应对特殊病患，避免因为缺乏经验而影响我的护理工作质量，使病患无法得到更好的治疗与康复。作为一名护士，我要以专业水准来治疗病患，给他们带去最好的护理经验！

其次，我要更加耐心地对待病人。去年，在护理病人时，曾经因为病人不配合我的护理工作而发火，现在回想起来，我感到非常羞愧。在今年的护理工作中，我将全身心地对待我护理的病人，坚决不再出现去年的情况，绝不让病人因为我的态度而产生情绪波动，从而影响治疗和康复进程。如果有专门针对耐心培养的培训，我也愿意参加，毕竟作为一名护士，除了护理技术，对病人要有耐心是最重要的。虽然我在家里不是一个非常有耐心的人，但从事护理工作让我的耐心得到了很大的提高，我知道这还不够，为了让病人更满意我的护理，我必须在今年进一步提升我的耐心水平。

第三，我要更加包容地对待病患家属。病患家属是我护理工作中另一个需要认真对待的群体。回顾我这几年的护理生涯，除了病人是促使我成长的群体，病患家属也是帮助我成长的重要力量。特别是那些无理取闹、胡搅蛮缠的病患家属，他们要求我们具备比其他任何工作都要多的智商和情商，否则我们很难顺利完成工作。为了保证自己的正常护理工作不受影响，首先要学会更加包容病患家属，不将他们的表现视为他们真正的本性。毕竟，他们的家人生病住院，甚至有些疾病和问题我们作为医护人员也无法解决。我们所能做的就是包容他们在失控状态下的表现，并尽自己所能去治愈病患。

新的一年，我将以更高的期望和更大的努力来完成我的护理工作。通过积极参加护理培训，提升自己的专业水准；通过更加耐心地对待病人，给予他们最好的护理经验；通过更加包容地对待病患家属，确保自己的工作不受干扰。我相信，只要我坚持努力，今年我的护理工作一定会取得更大的成果，为病人和他们的家属带来更好的体验和康复效果。

护士长科内工作计划精选11

护理部工作管理报告

一、护理部在工作管理中针对x月份出现的问题进行跟踪监控。具体包括以下几个方面：

1. 抢救药品和抢救器械的有效期和备用状态的检查；

2. 对体温和脉搏的测量情况进行监控；

3. 输液巡视卡的填写情况进行监控。