大家好，以下内容是小编根据各位的需求，为大家整理出的有关于护士工作考核总结报告文档，欢迎各位阅读和借鉴。

护士工作考核总结报告精选1

首先，在5、6、7月份，我们体检科接待了超过3万人次的体检对象。我们完成了全年收入目标的94%，仅仅在7月份就超过了单月收入目标的300%。我们的工作理念是以病人为核心，以质量为中心，为体检对象提供优质、热忱的服务。在医院各级领导的带领下，各科室紧密配合，顺利应对了体检高峰期，并且圆满完成了各级领导的视察和体检工作。特别是在7月份，海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会都来到我们医院进行体检。为迎接这次体检工作，我们的领导和各科室召开了多次会议，全力备战，以迎接这个考验。在酷热的夏日，无论年轻还是年长的同事们都全员警备。我们每天都坚持提前到岗，有些路途较远的同事甚至来不及吃早饭，但没有听到一声抱怨。最终，在领导们的带领下，在大家的辛勤工作下，我们成功打赢了这场硬仗，并且得到了社会各界的好评。

其次，在体检工作中，为了适应不同人群、不同工作性质和不同年龄的体检者的要求，我们科学地制定了各种类型的体检套餐项目。同时，我们也可以根据体检者的要求增减体检项目，直到体检者满意为止。在费用问题上，我们严格按照省物价局颁发的收费标准执行，确保收费项目和收费标准公开透明。这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任，也得到了各界体检患者的认可。

体检流程及安排大致如下：首先，所有的体检者在开始进行体检之前，会领到一份体检导检单。导检单上有体检者的姓名、单位、联系方式、体检项目流程以及体检前后的注意事项和咨询电话。体检结束后，我们会打印出一份体检报告详单，其中包括各项检查结果以及最终的诊断和医生的健康处方，然后装订成册。体检者可以根据自己的检查情况与主检专家进行沟通，解决不清楚、困惑的地方。对于需要进一步接受专科系统治疗的体检者，我们的医务人员会根据病情及时通知体检者本人或家属以及体检单位。

为了更好地为体检人员服务，我们医院特设了一个独立的体检中心（二楼），其中包括内科、外科、妇科、五官科诊室、心电图室、B超室、采血室、休息室、餐厅以及走廊上的长椅。所有的检查和抽血都在体检中心内完成。具体的流程是首先进行需要空腹进行的项目，比如抽血、B超、胃镜、肠镜等检查，然后体检者可以进餐，接下来进行心电图、内科、外科、妇科、五官科等检查。在整个体检过程中，我们都配备了导诊护士为体检者提供导诊服务。由于我们医院更加注重人性化管理，体检者能够感受到被尊重和爱护，感受到医院的温暖。这样避免了体检者在各科室之间奔波忙碌，交叉检查的烦恼，大大缩短了体检的时间。这样的服务也加深了体检者个人和单位对我们医院的了解和信任，有利于今后吸引更多的群众和单位来医院进行体检，实现双赢效果，为社会、为人民做出更大的贡献。使体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后，通过全体工作人员的不懈努力，我们近年来取得了较好的体检工作成绩。我们以保证质量为前提，以热情、周到、细致的服务赢得了人心，使得来我们医院体检的人次逐步增加。我们收到了广泛的社会效益和经济效益。然而，为了使健康保健和疾病预防治疗的知识更广泛深入人心，让人民在日益提高的生活水平和快节奏的工作中保持健康，过上高质量的生活，为社会、为人民做出更大、更多的贡献，我们今后还必须加大健康教育的宣传力度，加强体检工作的规范管理，始终贯彻以人为本、热情服务的宗旨，为建立健康社会贡献力量。

护士工作考核总结报告精选2

岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这个月当中，在院领导的关心、护理部及科主任的指导以及全体护理人员的共同努力下，ICU的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如下：

一、以“优质护理服务示范工程”为切入点，创新服务，全面提升服务品质

1、今年我院被市卫生局确定为“----”重点联系医院，护理部按照医院总体部署，制定了以“----”为主题、以“---”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划。召开护士长动员会及全院护士誓师大会，广泛宣传发动。修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》，并装订成册，人手一册。确立了一个试点病房，公示分级护理的服务内涵及服务项目，引入社会评价机制，接受患者及社会监督。

2、“以病人为中心”，创新临床护理服务举措：

一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安)。

二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前)。

三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者，让红灯不再响起。

四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流，在全院开展“--”表演赛及颁奖晚会。

五是开展“---”合理化建议征集，共收集--条，并在各科室推广共享。

六是开展“温馨护理，创新服务，争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议，各科室制定温馨服务用语。然后，护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查，评选病人最满意护士。最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士，全年共评选出病人最满意护士人次。

3、基础护理落实到位：

①加强护理人员培训，彻底转变服务理念，强化思想认识。

②实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则，将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩，并作为晋升、评优的重要条件，极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。

③流程优化，分工明确，责任到人，从而确保了基础护理落实到位，使患者得到实惠。

④固定亲情护理日，每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。

4、深化整体护理，实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制，分床到护，护士有了“责任田”，能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。

5、优化服务流程，创立特色化弹性排班模式，使患者及其家属、医护人员更加满意。

二、以“服务创新年”为总抓手，创新管理，全面提升护理质量

1、多措并举，严把护理质量关。推行“123”质控模式，即以质量为核心，紧盯与跟进，发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过。实行现场管理及阳光反馈，实行无惩罚性护理不良事件上报制，每季度召开护理质量根因分析会，让“错误”成为财富。

2、重点环节管理：制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等)，悬挂于醒目位置，提高了安全防范意识。

3、安全用药管理：除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外，又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施，并规定一个月内到期药品用“蓝色”标识，一个月内到期用醒目的“红色”标识，先期先用，既避免了浪费，又保障了安全。

4、护士长管理：本着加减乘除法则，做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将，以及增加学习的机会，让护士长干劲增加。“减”即为护士长减压、减负，如取消或合并各种交接记录余项，让护士长有更多的时间从事病房管理。“乘”即“可乘之机”，为护士长搭建充分施展才能的平台，如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等，让护士长有成就感、价值感。“除”即消除顾虑、解除烦恼，支持护士长工作，鼓励护士长创新，为护士长排忧解难，让护士长大胆前行，无后顾之忧。

5、重点人群管理：我院共有护士名，其中“--后”护士名，占护理人员总数的%。如何培养和管理这一群体，关系护理事业的发展和未来。因此，护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式，即积极搭建平台，展示才能，有所作为。

三、以“开卷有益”读书活动为着力点，创新学习，全面提升护理技能

1、制定“开卷有益”读书活动实施方案，举行启动仪式，各科室推选出学习组长，制定学习计划、学习座右铭、学习温馨提示等，每周一为固定学习日，以科室为单位组织学习，有主讲人，有课件，时间至少2小时以上，真正做到了“开卷有益”。

2、护理部组织全院性护理讲座1次，邀请专家讲座次，选派护理骨干院内ICU轮转学习人次。

3、强化“三基三严”，达到人人过关，全年组织理论考试次，合格率%，优良率%；操作考核次，合格率%，优良率%。

4、按照“--”模式和考核责任护士次，合格率%。

5、岗前培训，职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课，严格考试，注重实效。

6、注重专科护理人员培养，成立了首批小组、小组及治疗小组、治疗小组、护士培训工作领导小组。

四、其他

1、洗衣房工作：在院领导的支持下，改进洗涤方法，既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命，又提高了工作效率、降低了劳动强度。