很多人不知道护士考核期间个人工作总结怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。

护士考核期间个人工作总结精选1

在过去的一年里，我感觉自己的工作类似于导医。每天都在导诊台上接待病人，与真正的导医一起工作。在院领导和护理部的正确领导下，我们紧紧围绕以病人为中心的理念，坚持以人为本，推动我们的工作迈上了一个新台阶。以下是我对我的工作的总结：

我们的工作内容包括咨询、陪诊、送诊、沟通协调，以及为行动不便和住院病人提供检查和免费提供轮椅、平车，发放各类报纸、健康教育宣传品和科室简介。这些工作可能很不起眼，但是只要做好了，就能给患者提供极大的方便，让他们感到愉悦和欣慰。这进一步增加了患者对医院的好感和信任，而如果做不好，就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院整体服务形象。

随着时间的推移，有些人可能对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也没有创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息。如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易在日复一日的平凡小事中消磨殆尽。然而，激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

首先，我们树立了新的观念，提高了工作人员的职业责任感。

一方面，我们要对医院环境和相关事宜了然于胸。我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”。患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员。我们的最终目标是千方百计满足患者的需求。我们用真心付出和真诚服务打开患者的心门，赢得患者的信任。

另一方面，我们要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，我们每天都要接触年龄不同、性格各异的人。如何让这些形形色色、需求各不相同的人希望而来、满意而归，是对我们工作人员知识智慧、沟通交流能力最大的考验。我们不仅要熟知医院的环境特色、技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈和广博的知识，我们能满足患者的需求，赢得患者的信任和认可。我们成为了患者与医院之间的桥梁。

其次，通过各种培训，我们提高了工作人员的整体素质。

提升服务质量的关键在于提高服务人员的素质，但这并非一朝一夕之功。我们通过制定相关职责、制度、行为规范以及进行专业培训和礼仪培训，提高导诊人员的素质。我们的工作不可轻视，它是医院优质服务的窗口。只有从这个高度去认识，我们才能主动热情地帮助前来就诊的患者。

此外，我们还对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境。

门诊病人对就医的渴望常常导致不必要的拥挤和争吵，如果处理不当，可能会导致秩序混乱。作为导诊护士，我们要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼。我们要及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确地做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。此外，作为导诊护士，我们还兼职保持门诊环境的清洁责任。比如，当看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，我们能够大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的相关规章制度，共同创造一个安静、有序、整洁的就医环境。

总而言之，虽然“导诊”看似是一项相对轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易。我们不仅要注重仪表端正，还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧和简单的医学知识。更重要的是，我们必须拥有一颗高度的同情心，能够思考病人所思，急病人所急，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，给予好的表扬，进行及时的批评，并针对工作中的不足不断改进，我们努力将导诊工作做到精益求精。这样，我们才能真正为患者解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

护士考核期间个人工作总结精选2

神经内科ICU自五月成立以来，在护理部主任和科主任的领导下，圆满完成了危重病人的护理工作和上级布置的各项任务。共收治住院危重病人150人次，配合抢救病人140人次，接纳实习护士110余人，ICU专科护士24人。在这个过程中，没有发生一例护理并发症及护理差错事故。现对20__年度工作分析心得如下：

一、病区管理

我们负责本病区护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。我们严格控制人员进入，保持室内整洁、安静，做好消毒隔离工作。我们检查各种急救药品、器械定点定位、定量放置、定时维修、定期消毒，派专人保管，及时补充。

二、开展业务培训学习

根据护士能级对应，我们实行分层次管理，制定相应的培训计划。我们组织护士对监护仪、呼吸机、血气分析仪等仪器的使用并熟练掌握。我们加强“三基三严”的训练，每月组织全体护理人员进行业务学习、技术训练及考核，组织本病区护理查房和护理会诊，积极开展新业务及护理科研工作，在脑卒中重症患者肠内营养护理方面取得了很好的成绩。我们的科室护士不断加强自身修养，利用夜大、自学考试、继续教育等多种方式提高自己的业务水平。

三、实习生教学方面

我们将理论与实践相结合，抓好教学工作，指派有经验的本科护师带教，督促指导护生进行每一项技术操作，每2周进行一次专科讲座，并组织护生护理查房，每周2次晨会提问，对于起点不同的护理学生，带教老师采用不同的教学模式。

四、掌握本科室应急护理预案

我们利用晨会时间，带领护士学习，然后采用提问方式，督促护士掌握。例如，我们教授气管切开使用呼吸机患者意外脱管应急预案及程序，这样能有效杜绝使用呼吸机患者护理事故的发生。

五、危重病人抢救及护理

我们科室收治的都是急危重患者，抢救和护理工作都因此而变得繁忙、紧张。抢救工作是否及时直接关系到病人的安危。我们的医护人员能团结一致，互相协作，每一位护士都能熟练配合医生进行各项抢救措施，如人工呼吸气囊、呼吸机、心电监护、除颤仪的应用、胸外心脏按压等等。我们给每一位危重病人以精心细心的护理。

六、干部保健方面

自开诊以来，我们共抢救护理干部保健对象10人次，多次受到领导的表扬。

七、建立护士排班意愿本，实行APN排班，减少了交接班次数，有效地保证了护理质量安全。

20__年神经内科ICU护理工作计划

回顾过去的一年，我们每一位护士都以认真的态度、高度的责任心、严谨求实的工作作风完成本职工作，虽然取得了很大的成绩，但仍然存在一些不足之处，以下护理工作方面还需进一步改进加强：

(1)继续开展优质护理服务，改进服务态度，更好地为病人服务，实行绩效考核，分层次管理，提高护士积极性。

(2)加强病房管理，及时发现隐患。病房内禁止使用家用电器，防止电路短路引起火灾及抢救器械不能正常使用等事故发生。

(3)强化安全意识，加强安全教育。定期组织护理人员学习，提高自身职业道德修养，对于单独上岗的年轻护理人员必须拥有执业资格证。加强年轻护士专科业务、技能学习和考核。加强安全知识教育，工作中做到严谨、求实，杜绝护理差错事故发生。

(4)加强急救药品、器械的管理。抢救药品、器械设专人管理，定期检查，维修和保养。抢救药品使用后要及时补充，抢救器械如发现问题要及时请专人维修，严格执行交接班制度，班班清点物品，防止缺失或损坏。

(5)积极开展科研、论文的撰写工作。提高专科护理技术水平。

(6)积极努力做好准备，迎接卫生部“三甲”复审。

在新的一年里，神经内科ICU全体护士在总结上年度经验的同时找出不足之处，积极改进，争取把各项护理工作做得更好。

我科存在不足：

1、年轻护士较多，业务能力较薄弱，加强专科知识培训及技能考核，提高护士业务水平。

2、今年首次接受全省专科护士的培训工作，有很多不足之处，正在进行研究探讨心得，希望明年能更好地完成培训任务。