我科存在不足：

1、年轻护士较多，业务能力较薄弱，加强专科知识培训及技能考核，提高护士业务水平。

2、今年首次接受全省专科护士的培训工作，有很多不足之处，正在进行研究探讨心得，希望明年能更好地完成培训任务。

3、加强护士的继续教育，提高专业素质、业务水平，不断适应医疗技术的发展。

4、完善护理质量管理体系，加强护理质量监控，优化护理流程，提高护理质量。

5、加强与其他科室的沟通协作，建立良好的合作关系，提高综合护理水平。

总之，神经内科ICU在过去的一年里取得了较好的成绩，但仍然存在一些不足之处。在新的一年里，我们将进一步改进和加强各项护理工作，提高护理质量和服务水平，为病人提供更好的医疗护理。

护士医德医风个人小结精选4

今年我们将以医院安全为重点，创建优质护理示范病区，实现护理队伍专业化、管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化的目标。在院领导和科室领导的带领下，作为护理人员，我们要统一思想，提高认识，强化基础护理，改善护理服务，努力提高患者满意度，成为优质护理服务示范病区。

通过医院组织的学习，我们充分认识到优质护理服务的重要性，牢固树立以人为本和以病人为中心的服务理念。我们要认真履行护士的职责和义务，明确病人的生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责，密切观察患者的生命体征和病情变化，正确实施治疗、用药和护理措施。我们要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范。遵守医院规章制度，牢记基础理论、基本知识和基本技能的重要性。在日常工作中，我们要更加耐心地与病人交流和沟通，提高护理质量，让病人对我们产生信任。

在学习中，我们要加强理论和业务素养的提高。政治理论和业务知识的学习是提高我们政治信念、思想素质和工作能力的重要途径。我们要注重将理论联系实际，不断提高自身的认识能力和思想政治素质。在团结协作方面，我们要严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责。当意见有冲突时，我们要先反思自己的过失，改正自己的错误。在工作中，我们要分工不分家，积极协调配合医生，努力营造良好的医护患关系，为实现优质护理服务做出努力。

在护士长的积极指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高。我坚持参加科室的业务学习、护理查房、护理人员三基训练以及技术操作考试。我始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心、以质量为核心的服务理念。这些努力提高了我的素质和应急能力。

然而，我也认识到自身存在的不足，需要改进和提高。在学习上，有时我会感到浮躁，觉得要学的东西太多，心浮气躁。在遇到挫折时，我也不能冷静处理。在工作上，虽然我基本上能履行自己的职责和义务，但在主动性方面还有待提高。这些都是我今后需要改进和提高的地方。

在过去的一年中，我们在医院领导的带领下，提升了护理服务质量，同时也加强了护理人员对法律法规的认识，并加大了护理质量的监控力度，使病人的满意度不断提高。通过这一年的工作学习，我深刻体会到将理论知识与实际临床工作相结合的重要性。只有在平时的工作中，我才能严格要求自己，利用业余时间刻苦钻研业务，不断提高自己的实践能力。

在我们的科室中，设置井然有序，病房干净、温馨，制度健全，科室人员之间的团结协作、诚信、求精、务实、高效的工作氛围形成了。作为骨科护士，我始终兢兢业业、认真负责地完成每项工作，先重后轻，先急后缓。我努力规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人的出入院评估护理和健康宣教。我能够做好骨科常见病和多发病的护理工作，严格执行无菌操作规程，做好术前准备指导，并完成术中、术后的护理和观察。我认真对待每一位病人，把他们当成自己的朋友和亲人，经常换位思考，关心他们的苦处。我还努力做好医疗文书的书写工作，保持认真负责、态度端正、头脑清晰。我学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。在日常工作中，我更加耐心地与病人交流和沟通，提高护理质量，赢得病人的信任。我不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是能做的事情，无论是份内还是份外，我都会主动去完成。我积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，为顺利救治病人打下坚实的基础。

作为骨二科的一员，我与同事和睦相处，无论是在生活中还是在工作中，我们总能互相关心、互相帮助。虽然护理工作很琐碎、很平常、很平淡，但我为自己的工作感到骄傲。作为生命的守候者，我通过辛勤努力、认真付出，让许多人过上了幸福快乐的生活。我的双手、我的微笑、我的善待让这个世界变得温暖！虽然他们可能不记得我的名字，不知道我的付出，不了解我的辛苦，但我知道我的付出有价值。我们是那样的天使！所以，在许多深夜和白昼中，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟和伤病中，但我感到快乐！

通过近一年的工作学习，我不仅熟悉了科室的业务知识和专业知识，还注重护士职业形象的塑造。在平时的工作中，我注意文明礼貌的服务，坚持文明用语。在工作时，我保持仪表端庄、着装整洁，不过度化妆，不穿高跟鞋和响底鞋。我待患者态度和蔼，语言规范。我还认真学习《医疗事故处理条例》及其相关法律法规，积极参与医院组织的学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长的积极指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高。我坚持参加科室每月一次的业务学习、护理查房、护理人员三基训练以及护理部组织的技术操作考试。我始终保持爱岗敬业的态度，贯彻以病人为中心、以质量为核心的服务理念。这些努力提高了我的素质和应急能力。当然，我也意识到自身存在一些不足，需要改进和提高。在学习上，有时我会感到浮躁，觉得要学的东西太多，心浮气躁。在遇到挫折时，我也不能冷静处理。在工作上，有时存在标准不高的现象。虽然我基本上能履行自己的职责和义务，但在主动性方面还有待提高。这些都是我今后需要改进和提高的地方。

我相信，人总是在不断成熟和长大的过程中不断进步。今天的我比昨天更加成熟、更加稳健，对护理工作有了崭新的理解。我更加明确自己的职责和重担，能更好地为每一个病人提供服务。

护士医德医风个人小结精选5

在20__上半年，护理部在医院领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求以及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展了工作。现将主要工作心得进行总结如下：

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门，能够较好地完成上级下达的任务。在医院的中心工作中，护理部积极参与了肠道门诊工作，并动员全院护理人员利用休息时间参加，顺利完成了肠道门诊工作。此外，护理部还参加了卫生局中心血站献血服务、干部体检和外出公益服务等活动。

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作

为了落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，对相关工作进行了分解安排，并要求各部门在完成日常工作的前提下，按照日程安排确保质量地完成各项工作。护理部定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并给予相应的指导。

一月中旬，护理部组织大内科和大外科的护士长到邵逸夫医院和__市第三人民医院学习先进的管理理念和方法，以弥补自身工作中的不足，并为创建等级医院做好准备。

三、继续狠抓护理质量，保障护理安全

根据xx省等级医院考核标准、__市卫生局护理质量控制检查标准以及医院实际情况，护理部重新制定了新的质量标准，并制定了《月护理部目标管理考核标准》和《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查和打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，激发了各科室的积极性，提高了护理质量。

为了更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》和《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。

在半年的时间里，护理部组织了50余次护士长夜查房和节假日查房活动。对于检查中发现的问题，要求科室及时整改，并进行反馈性检查，取得了较为理想的成绩。此外，护理部每季度还组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，并提出了整改措施。

护理部还专门指派了人员负责各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实了护理人员的理论和操作培训。护理部组织了全院性业务学习和疾病护理查房，并完成了全院护士七项常用护理操作的培训和考核，培训率达到93.5%，考核合格率达到100%。

四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心

护理部积极参与了病区服务中心的建立。三月中旬，病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。该中心的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作和标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，并得到了临床科室的一致好评。

为了适应广大患者的要求，护理部对输液室进行了装修工作。首先，优化了护理人员结构，并合理配置了护理人员。护理部还实行了弹性排班，增加了高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的问题。此外，护理部划分了小儿输液与成人输液区，并美化了输液室的环境，为病人营造了一个安全、温馨和谐的场所。同时，护理部还加强了服务态度和业务素质的培养。通过一系列的措施，输液室的面貌得到了极大的改观，病人的满意度上升至90%以上，在医院的“满意窗口，满意职工”评比活动中，输液室被评为“满意窗口”。

各病区克服了人员紧缺和临床工作繁忙等困难，继续开展了出院病人的延伸服务。在半年的时间里，病区与延伸服务中心共完成了3859人次的出院病人电话回访，_437人次的短信回访和374人次的家访，回访率达到了97.3%。在延伸服务过程中，护理部得到了病人及家属对护理工作的多次表扬，并收到了许多合理的意见和建议。

在上半年，护理部完成了两次护理满意度调查，参与调查的病人数达到了232人次，平均满意度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对于调查中病人认为不满意的内容，护理部要求科室提出整改意见，并将其作为下一轮考核的重点。

通过全院护理人员的共同努力，护理质量得到了明显的提高。护理过失比去年同期下降了10%，投诉比去年同期下降了15%，护理满意度提升了1%。此外，护理部还收到了3封表扬信和2面锦旗，并多次收到口头表扬。其中，血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被__日报公开表扬。

护士医德医风个人小结精选6

____年，本人在院领导、科主任和护士长的领导下，始终坚持以病人为中心，全心全意为病人服务的宗旨，较好地完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成状况总结如下：

一、认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。

1. 本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。通过网络及相关护理书籍不定期学习产科护理管理知识。今年6月，本人参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议资料。