其次,我们要加强专科技能的培训。各科室需要制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,并每年组织2至3次考试和考核。理论考试要求闭卷,并由护士长组织进行,讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
此外,对于规范化培训对象的护士,必须在年内通过16项基本技能的考核。考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排一次操作考试和两次理论考试。
还需要强化相关知识的学习掌握,并且组织进行一次规章制度的实际考核。理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情景。
此外,我们还要加强护士的人文知识学习,提高护士的整体素养。我们可以组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识。首先,在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。其次,可以安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。还可以开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
另外,我们还需要更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。鉴于护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长要组织学习专科知识。对于开展新技术项目及特殊疑难病种,可以通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,还要有计划地选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长的管理水平
为了提高护士长的管理水平,我们需要加强护理管理工作。
首先,我们要举办一期院内护士长管理学习班,更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养。这个学习班主要是为了讨论当今社会人群对护理的服务需求、新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
其次,我们要加强护士长的目标管理考核。月考评与年终考评相结合,科室的护理质量与护士长的考评挂钩等管理指标。
另外,我们还要促进护士长之间及科室之间的学习交流。每季度组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效
为了确保护理工作的安全和有效,我们需要加强护理质量过程控制。
首先,我们要继续实行护理质量二级管理体系。护士长要发挥发现问题、解决问题的本事,同时科室质控小组也要发挥质管作用。明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
其次,我们要建立检查、考评、反馈制度,并设立可追溯机制。护理部人员要经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式可以包括现场考评护士、查看病人、查看记录、听取医生意见等。通过这些方式发现护理工作中的问题,并提出整改措施。
另外,我们还要进一步规范护理文书的书写。从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员、护士长、护理部的三级考评制度。定期进行护理记录缺陷分析与改善,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终还可以评比出团体第一、二、三名的护理文书。
此外,我们还需要加强护理过程中的安全管理。继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆,并做好护理差错缺陷和护理投诉的归因分析。对于同样问题反复出现的科室和个人,要追究护士长管理及个人的有关职责。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位。加强对护生的管理,明确带教教师的安全管理职责。同时,护士长要加强对科室硬件设施的常规检查意识,及时发现问题并及时维修,坚持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
为了提高服务质量,我们要深化亲情服务。
首先,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语和护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
其次,我们要注重收集护理服务需求信息。护理部可以通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等方式,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改善措施。
五、做好教学和科研工作
为了做好教学和科研工作,我们需要采取一系列措施。
首先,要指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,并定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
其次,各科室护士长要担任总带教教师,重视带教工作。经常检查带教教师的带教态度、职责心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
此外,护理部要做好实习生的岗前培训工作,并不定期下科室检查带教质量。每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教教师评选活动。
另外,我们还要增强科研意识,努力引进或开展新技术项目。
此外,计划制作护理园地网,上传医院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
通过以上工作的努力执行,我们相信在20__年的工作中必将取得好的成绩。
2024护士个人工作总结优秀范文12
x年上半年,外科各病区大部分时间都处于加床状态。特别是普外科、骨科、胸外科和脑外科等科室,工作量经常处于连台转的状态。
各病区的护理人员相对不足。每个病区都有护士因婚假或产假而缺席。在工作量大、病员众多、护理人员不足的情况下,普外科、烧伤科和骨科仍然克服困难,抽调人员支持医院举办大型文艺演出的排练。特别是骨科在x月份抽调了2名护理人员参加全市护理技能操作竞赛,并取得了良好的成绩。胸外科也派出了2名进修护士。
各病区认真贯彻落实各项护理规章制度。护士长们认真做好病区质量检查和控制工作。科护士长组织并落实了每月的自查工作,定期召开片会,及时反馈和总结护理工作中的缺陷和不足,并提出改进措施。这保证了基础互利合格率超过95%。没有发生护理并发症。
各病区能认真落实护理安全分析会制度。查找并纠正护理工作中的薄弱环节。注意加强护理人员的教育。在工作量超负荷的情况下,没有发生护理差错,也没有护理投诉。
上半年,外科片的所有护士长分别参加了烧伤科和胸外科的护理安全分析会,并参加了骨科以健康为主题的护理查房。所有护士通过了上半年全院性的护理理论与技能操作考试。科护士长和病区的两名护士长参加了全省护理继续教育培训班。
在今年庆祝“5.12”护士节活动中,各科室编排了优秀的文艺节目。有4名护士获得了“优秀护士”称号,其中阎秀琴护士长获得了“市优秀护士”荣誉称号。
由于上半年工作紧张繁忙,原定于上半年召开的护士长管理经验座谈会改在下半年召开。
2024护士个人工作总结优秀范文13
(一)思想道德、政治品质方面: