2、八月份在三病区开展了整体护理模式病房。三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了2357个住院病人,留观5个,手术室开展了2380例手术。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片、做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室。三个病区固定了责任护士和巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员共撰写了30篇护理论文。其中一篇参加了全国第_届骨科护理学术交流,有3篇参加了台州地区学术交流,2篇参加了《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写不规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位。一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽如人意。一年来的护理工作在院长的重视、支持和帮助下,内强管理、外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩。但也存在一定缺点,需要进一步改善。
手术室护士个人工作总结精选8
我现任__医科大学附属__医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20___年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20___年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作。积极组织科室护理人员学习基础护理技能,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士、护士有效管理自己、护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注重服务细节,提高病人满意度
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。
制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。
为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同仁们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。
六、不足之处
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
七、努力方向
展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。
手术室护士个人工作总结精选9
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,我们在过去一年中取得了以下几点工作成果:
首先,我们在兼顾新厦和主楼方面做了全院一盘棋的工作。特别是在新厦,我们严格执行操作规范,实现了输液反应“零”突破。同时,我们对制度进行了抓查,全年查堵了12例药品质量漏洞和29例一次性物品质量漏洞。
其次,我们配合股份制管理模式,注重护理质量和优秀服务。我们合理使用护工,保证了患者基础护理的到位率。我们也强调病区环境管理,彻底解决了针灸科环境脏乱差、尿垫到处晾晒的问题。
第三,我们加强了对新厦年轻护士长的培训,提升她们的业务技能和管理理论水平,使她们能够尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,--副护士长转正、--被提升为病区副护士长。
第四,我们加大了对外宣传的力度。今年,我们主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到了市级领导和护理界专家同行的赞誉。我们积极开拓了多种媒体的宣传空间,包括杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台和电视台,通过健康教育、事迹报告会和作品展示会等形式展现了护士的辛勤工作和爱心奉献。
第五,我们注重在职职工的继续教育。我们举办了院级讲座,普及面达到9--以上。我们还开办了新分配职工和新调入职工的中医基础知识培训班。我们完成了护理人员的年度理论和操作考核,合格率达到97.--。在护士素质教育方面,我们开展了“尊重生命、关爱患者”的教育活动,并倡导了多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献出了爱心。
第六,我们迎接了市卫生局组织的年度质控大检查,我们的护理工作成绩达标,总分为96.7,名列全市榜首。
第七,我个人在自我建设方面也取得了一些成就。我荣获了“xx市市级优秀护理工作者”的称号。我还通过赴美国考察学习,带回了一些先进的管理经验,并积极总结了临床经验。在本年度,我完成了3篇国家级论文、2篇会议论文和1篇综述。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力。明年,我们护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理的优势,争取使我们院的护理质量得到国际化认证。