2024年医院护士个人总结简短10

护理部在院领导的带领及支持下，顺利开展了今年的工作。今年的工作重点主要集中在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报和护理人才的培养等方面。现将护理部的工作总结如下：

一、强化护理质控管理，加强监管力度。

1、深入科室督促护士长做好工作安排。我们重点关注了新入院、转入院、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。通过加强环节质量控制，我们成功减少了护理缺陷的发生。

2、建立健全各项规章制度和质控标准，以保障护理环节的质量。按照年初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中。我们将质控标准进行细化，并明确责任分工，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈给科室，并在护士长例会中提出。我们会分析问题的原因，给出建议，并要求科室进行整改。同时，我们还会对整改效果进行追踪和跟进。

3、严格落实核心制度。我们重点关注查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度等核心制度的执行情况。我们深入科室进行严格的考核，通过现场抽查和定期考查等形式，确保护理人员真正理解核心制度的重要性，并懂得如何按照核心制度开展工作。

4、强化护士长的管理意识。我们要求各科护士长制定日工作安排、周工作计划和月工作重点。我们充分发挥护士长的主观能动性，鼓励他们开拓思维，勇于创新。好的管理经验会在护士长例会中提出，与大家共同分享。我们还会指导新上任的护士长工作，帮助他们在短时间内承担起科室护理管理工作。

5、加强医院感染控制管理。我们通过质控检查、日常巡查和夜查房，对护理人员的消毒执行情况进行全面考核。我们重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手和消毒监测的管理和考核。我们还加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放和下收下送工作管理，以保证消毒物品的质量。同时，我们要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保医疗护理的安全。

6、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办和新农合，为患者提供便捷快速的服务。我们经常对科室进行检查收费和记费情况，并进行严格的督查。我们要求科室避免少收、多收和漏收。

7、一年来的质控工作情况如下：1-11月共完成了质控大检查次数，其中抽查护理病历份、危重症病人护理人次、基础护理人次，检查急救药品、物品、器材管理次数，病室管理及护理安全管理次数，院感及特殊科室管理次数，对患者采取书面式满意度调查次数(共调查人次)。

8、各项护理质量指标完成情况如下：

- 基础护理平均得分，合格率100%。

- 危重症护理平均得分，合格率100%。

- 急救器材药品管理平均得分，合格率60%。

- 护理文件书写平均得分，合格率达100%。

- 护理人员“三基”考核合格率达100%。

- 常规器械消毒灭菌合格率达100%。

- 一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

二、落实“优质护理”的开展，提升病员满意度。

1、夯实基础护理，简化就医流程。我们要求各病区具体化工作安排，责任到人头，将优质护理工作落到实处。例如，护士可以为患者取药、送检查等，以简化就医流程，提高病员的满意度。

2、加强对患者满意度调查的次数。我们采取定期或不定期、书面或口头等方式对患者进行满意度调查。针对患者提出的问题，我们及时与相关科室或分管院长联系，并取得协助后，结合实际情况妥善处理了该类事件。我们还会根据病员的反馈信息，不断改进我们的工作。

3、加强健康教育及护患沟通。我们协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅。我们还组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指导他们的说话方式和技巧。我们要求护士长多观察护士的从业行为，对不良现象多指正教导。

三、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生。

1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查。我们制定了护理安全检查情况表和节假日前护理安全检查评分标准等护理安全检查标准。我们要求护理部各质控小组和各科护士长做好护理安全防范工作，经常巡视、排查安全隐患，增强医务人员的防范意识，杜绝事故隐患。护理部会带头进行夜查房和节假日值班，以保证夜间和节假日的护理安全。

2、完善了护理安全不良事件主动报告和管理制度，以及相关的标准表格。我们不断强调护理不良事件的主动上报，1-11月接到了护理不良事件的上报，较往年有了较大的增长。针对上报的不良事件和日常检查中发现的问题，护理部在护士长例会上进行了分析讨论，为护理人员敲响了警钟，以减少不良事件的发生。

四、落实人才培养计划，提高护理人员整体素质。

1、为适应新医改制度和医疗市场竞争日益激烈的情况，我们不断提高护理质量和水平，及时接收先进的护理理念和操作技术。护理部有计划地安排各科护士长到医院接受护理管理短期培训，并选派工作能力和责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。

2、加强对新入职和低年资护士的培训力度。我们在新入人员入职和定岗前进行单独谈话，重点关注护士的执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行以及护理安全等内容。同时，我们组织这些人员集体学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识，观看护士礼仪培训视频等内容。对拟聘护士，我们会进行理论和操作考试，只有成绩合格者才会被聘用。

3、组织护理操作培训和考试，以及业务学习。我们要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座和远程教育学习。

4、组织“5.12”国际护士节活动，评选出技能比赛的一等奖、二等奖、优秀奖和优秀护士，予以相应奖励，鼓励获奖者再接再厉。我们要求五年资以下的护士必须参加技能培训和考试，以提高技能水平。

5、加强人力资源管理，以培养护理能手、应急护理人员和管理型后备人员为重点。

6、加强专科护理的开展。我们的压疮小组参加了会诊，并治愈了压疮患者。我们的静脉治疗小组参加了PICC穿刺，并进行了PICC的维护。

五、存在的问题。

1、护理人员素质参差不齐，个别护士的主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平和理论知识较差。

2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查对制度。

3、护理文件书写欠规范，内容单一不全面，专科护理记录缺乏护理。护理记录中缺项和漏项较多，病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握，导致护理文书书写质量不高。

4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差。

5、护理安全防范意识不强，有待加强。

6、宣教工作开展不尽如人意。

7、急救药品、物品、器材管理差强人意。