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医院护士个人年度总结范文1

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

为了提高护理人员的综合素质，我们需要加强护士在职教育，并且按照护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案，抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

首先，我们要重点加强对新入院护士、聘用护士和低年资护士的考核，以强化她们的学习意识。护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，并增加考核次数，直至达标。

其次，我们要加强专科技能的培训。各科室需要制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，并每年组织2至3次考试和考核。理论考试要求闭卷，并由护士长组织进行，讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

此外，对于规范化培训对象的护士，必须在年内通过16项基本技能的考核。考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排一次操作考试和两次理论考试。

还需要强化相关知识的学习掌握，并且组织进行一次规章制度的实际考核。理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情景。

此外，我们还要加强护士的人文知识学习，提高护士的整体素养。我们可以组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识。首先，在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。其次，可以安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。还可以开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

另外，我们还需要更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。鉴于护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长要组织学习专科知识。对于开展新技术项目及特殊疑难病种，可以通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，还要有计划地选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长的管理水平

为了提高护士长的管理水平，我们需要加强护理管理工作。

首先，我们要举办一期院内护士长管理学习班，更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养。这个学习班主要是为了讨论当今社会人群对护理的服务需求、新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

其次，我们要加强护士长的目标管理考核。月考评与年终考评相结合，科室的护理质量与护士长的考评挂钩等管理指标。

另外，我们还要促进护士长之间及科室之间的学习交流。每季度组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全有效

为了确保护理工作的安全和有效，我们需要加强护理质量过程控制。

首先，我们要继续实行护理质量二级管理体系。护士长要发挥发现问题、解决问题的本事，同时科室质控小组也要发挥质管作用。明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

其次，我们要建立检查、考评、反馈制度，并设立可追溯机制。护理部人员要经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式可以包括现场考评护士、查看病人、查看记录、听取医生意见等。通过这些方式发现护理工作中的问题，并提出整改措施。

另外，我们还要进一步规范护理文书的书写。从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员、护士长、护理部的三级考评制度。定期进行护理记录缺陷分析与改善，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终还可以评比出团体第一、二、三名的护理文书。

此外，我们还需要加强护理过程中的安全管理。继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆，并做好护理差错缺陷和护理投诉的归因分析。对于同样问题反复出现的科室和个人，要追究护士长管理及个人的有关职责。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位。加强对护生的管理，明确带教教师的安全管理职责。同时，护士长要加强对科室硬件设施的常规检查意识，及时发现问题并及时维修，坚持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

为了提高服务质量，我们要深化亲情服务。

首先，在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语和护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。

其次，我们要注重收集护理服务需求信息。护理部可以通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等方式，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改善措施。

五、做好教学和科研工作

为了做好教学和科研工作，我们需要采取一系列措施。

首先，要指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，并定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

其次，各科室护士长要担任总带教教师，重视带教工作。经常检查带教教师的带教态度、职责心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

此外，护理部要做好实习生的岗前培训工作，并不定期下科室检查带教质量。每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教教师评选活动。

另外，我们还要增强科研意识，努力引进或开展新技术项目。

此外，计划制作护理园地网，上传医院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

通过以上工作的努力执行，我们相信在20__年的工作中必将取得好的成绩。

医院护士个人年度总结范文2

今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，我们在一年的时间里进行了以下几项工作。

首先，我们在兼顾新厦和主楼的同时，全面推进全院的管理工作。特别是在新厦，我们着重抓好操作规范，致力于实现输液反应方面的“零”突破。同时，我们加强了对制度的检查和查堵工作，全年共查处药品质量漏洞12例，一次性物品质量漏洞29例。

其次，为了配合股份制管理模式，我们注重护理质量和优质服务的提升。我们合理使用护工，确保患者基础护理到位率。同时，我们强调了病区环境管理，彻底解决了针灸科环境脏、乱、差，以及尿垫乱晾晒的问题。

第三，我们加强了对新厦年轻护士长的培训，从业务技能和管理理论等方面进行强化。我们希望她们能够尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，有5名副护士长转正，还有3名被提升为病区副护士长。