在过去几个月的工作中，我成长了很多。从科室组织的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人的急救，我深深地明白，要想成为一名合格的护士，不仅需要耐心和工作认真，还需要具备高度的责任心和良好的职业道德。

作为一名合格的护士，需要树立“一切以病人为中心”的观念。我们要尊重、理解、同情和关心每一位病人，无论他们的性别、种族、贫富贵贱如何，都要一视同仁地对待。除了关心病人的身体状况，我们还需要加强对病人的心理护理和健康教育。同时，我们还需要帮助病人适应社会环境，这是符合现代健康观念的要求。

作为一名合格的护士，需要具备扎实的理论基础和精湛的技术。我们需要全面发展，与时俱进。适应新时代的护理理念，我们需要具备多方面的知识，包括计算机、外语、人文科学等等。现代护理理念要求护士不仅是一个健康照顾者，还应具备咨询师、宣教家、教育家以及营养师等多重角色。因此，作为一名合格的护士，除了扎实的基本功，还需要不断学习，总结经验，提高自己。

作为一名合格的护士，需要有健康的身体和充沛的精力。我们要认真负责地对待工作，护理工作繁忙而劳累，对于重病人的护理需要保持头脑清醒和精力旺盛。特别是在抢救病人的过程中，我们需要迅速、灵敏、果断地做出反应，这离不开健康的身体。在临床工作中，我们还要严格遵守医院的规章制度，学习“三基三严”理论，进行无菌操作和消毒隔离，及时准确地处理每一个医嘱，并完善各项护理文书。我们还要按照护理级别巡视病房，观察病人病情的变化，并及时通知医生。

作为一名合格的护士，无论是正式员工还是临时护理员，都需要具备团队协作能力和主人翁精神。护士面对的医疗环境和人际关系都比较复杂，一不小心就会陷入困境，造成不愉快的结果。作为一名合格的护士，我们应该明白集体的力量是强大的，不能脱离集体，不要引起不必要的麻烦。一个人只有把自己的利益与集体融为一体，才能发挥出真正的力量。团结就是力量，协作就是帆，只有团结协作，共同进步，才能让船开得更稳、更远。

作为一名合格的护士，还需要具备高度的法律意识。随着社会的发展，病人对护理质量的要求也在提高。作为护理人员，我们需要不断提高自己的法律意识，更新观念，严格要求自己，避免与病人发生争吵，认真核对并执行医嘱，规范操作，确保每一项护理工作都有理有据。我们还要热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之，作为一名合格的护士，我们要热爱本职工作，树立良好的道德观念，拥有高度的责任心，勇于面对困难和挑战。我们要不断学习，不断提高自己，为护理事业增光添热。青春如火，让我们用自己的热情和努力为护理事业贡献一份力量。

健康教育是一项重要的工作，作为内分泌科的护士，我们更是深知其重要性。早在几年前，健康教育就被确定为糖尿病患者治疗的关键步骤之一。我们内分泌科的护士不仅接受了医生一样的培训，还有很多机会去学习和交流。虽然内分泌科的低年资护士们都具备给患者进行糖尿病知识讲座的能力，但过去的健康教育工作大多由责任组长负责，没有人独立出来进行健康教育。然而，从八月开始，我们内二病区也开始安排专门的健康教育护士了。

专职健康教育护士，这个称谓听起来非常神圣和光荣，但对我来说，也带来了很大的压力。以前我们一直在做健康教育，现在我独立出来专门负责，我应该怎么做呢？还是按照以前的方式做吗？显然不可以，我必须想办法为这个光荣而神圣的称谓做出应有的贡献。我需要摸索出一套适合自己的方法和方式。在八月开始的电话回访工作中，我不断总结经验，努力提供更好的服务。

电话回访是一项重要的工作内容，可以为出院患者提供康复和健康指导，促进医院改进服务，树立良好的形象，巩固医患关系，拓宽服务领域，预防和减少医患纠纷。在电话回访中，我们主要关注以下几个方面：了解患者出院后的病情、了解用药情况、提供护理指导、征求患者意见和建议、提醒患者门诊随访时间。

通过对八月电话回访情况的统计和分析，我发现以下几个问题：有些电话无法接通，有些电话错误，还有一些患者没有留下电话号码。另外，有些患者的电话一直处于关机状态，有些患者已经过世。在接听电话的患者中，大部分是家属接听，很少有患者亲自接听。在电话回访的时间上，每小时最多回访40人，总共需要56小时才能完成回访工作。在回访意见上，有一些患者对我们的服务提出了意见。

通过以上统计和分析，我更加明白了电话回访的意义和目的。电话回访不仅可以提高医院的服务水平，还可以收集患者对医院的意见和建议，为医院的改进提供参考。在进行电话回访时，我会注意规范用语，提高回访效果。我相信，通过不断的努力和总结经验，我会成为一名真正合格的健康教育护士。

总之，在过去的一年中，我在工作中取得了一定的成绩，但也发现了自己的不足之处。我会继续努力克服自己的缺点，不断提高自己的专业水平和工作能力。我要感谢领导、护士长和同事们对我的支持和帮助。在未来的工作中，我将继续为护理事业贡献自己的力量，为患者的健康服务。