5、执行特级护理制度，落实基础护理。ICU患者从转入到转出的所有治疗、护理的实施均由护士执行，包括每天给患者翻身、拍背、喂食、温水擦浴、口腔护理、会阴冲洗、清理大小便等，护士的工作多次受到清醒病人的肯定。

6、每月认真填写护士长工作手册，月有工作计划、小结，周有重点，按计划落实护士长工作，努力提高了自身的管理水平，使科室护理质量得到保证。积极参加医院及护理部召开的会议，将医院及护理部的工作安排及时传达给全科护士。

二、加强了护士在职教育，护理人员专业技术得到了进一步提高。

1、定期组织科室护理人员业务学习，强化三基训练。本科室护理人员，每月进行理论讲课一次，操作培训一次，每月理论及操作考试各一次。根据护理部的继续教育讲课安排，科室护理人员听课，以提高护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需求。

2、鼓励科室护理人员参加成人考试，今年我科参加的专升本自学考试毕业的有三人。

3、带领护理人员积极参加各种考试。在今年3月的全国职称英语考试中，我科有4名护士以高分通过了职称英语考试(A级2名、B级2名)；在5月的全国卫生专业资格考试中，有9名护士通过了初级职称(护师)考试，1名护士通过了中级职称考试，科室现有18名护士中有17名具备初级以上专业技术职称；在7月的全国职称计算机考试中，有11名护士取得了证书。

三、落实绩效考核制度。

根据医院绩效考核制度制定了本科室护理人员考核制度，并严格按此制度对护理人员考核，做到公正、公开考核每一位员工，通过考核科室人员工作积极性得到了一定的提高。

四、按照《中医医院中医护理工作指南》工作。

1、组织护理人员学习《中医医院护理工作指南》，重新修订了本科室的中医护理常规并组织落实。

2、科室护士能熟练掌握常用中医护理操作。

3、做好本科室中医特色护理工作。

五、规范护理文书书写，做好带教工作。

1、ICU护理文书书写较多，科室经常组织学习护理文书书写，平时工作中从细节上抓起，对每份病历不定期查看，对不规范的书写病历及时指出并整改到位。

2、严格执行操作规程，认真带教，严格要求。加强了带教老师的教学能力的培养，对实习护士做到放手不放眼，每批实习护士实习结束进行理论、操作考试，将考试成绩填写在实习鉴定表上；不定期查看实习生笔记，在笔记中可以反映老师的带教水平及科室的总体印象，圆满完成了带教工作。

3、今年年底科室新增护理人员5名，通过一个多月的ICU护士入科培训，已经初步掌握了科室规章制度、各仪器设备的使用方法、本科室相应的医学基础理论知识和急救技能，在带教老师的指导下可以完成简单的护理工作。

六、存在的缺点：

1、科室学习氛围不够浓厚，中医护理知识、基础理论知识和专业知识不够扎实。

2、护理文书书写有待进一步加强。

3、资质较浅的护理人员工作经验不足，主动性工作意识不强，机械执行医嘱，知其然而不知其所以然，依赖于有经验的护士指导。

4、我在科室管理方面经验尚不足，工作的方式方法偶有不够得当现象，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作会有未落实现象。

对存在的问题，我们将在以后的工作中积极探索，更好地思考解决。在今后的工作中，我们将继续加强业务培训，提高护理人员的工作责任心，与临床医生密切配合，做好与患者的沟通，保障医疗安全，不断改善服务态度，提高护理质量，做到患者满意，家属放心。

护士总结报告个人工作10

在提供优质护理服务的过程中，我们始终将病人放在中心位置，强调基础护理的重要性，并全面贯彻整体护理责任制。针对ICU这个特殊的临床科室，我们没有家属的陪护，所有的护理工作都由护理人员承担。因此，我们要求护理工作始终以“患者第一”、“预防为主”、“事实和数据化”、“以人为本，全员参与”以及“质量持续改进”为原则。通过对护理工作的监控，我们确保护理人员在业务行为、思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者的需要。我们的目标是通过优化护理工作，达到最佳参数、最短时间、最好的技术和最低的成本，从而实现为患者提供优质服务的目的。

自从我们开展“优质护理服务”活动以来，我们的ICU护理人员积极参与其中，取得了一些经验，并呈现出了崭新的面貌。我们的护理工作更加细致，更加贴近病人。接下来，我将总结我们的优质护理服务的具体内容。

首先，我们加强了监护护士自身素质的训练。这包括加强监护室护士的思想观念培养，使其将病人的需要放在第一位，从而将优质服务落实到位。我们还定期开展危重症医学知识培训，让护理人员了解最新的科学护理理念和技术操作，不断更新进步。此外，我们也加强了三基培训，通过理论和操作考试，提高护士的基本功和观察能力，丰富其专科知识，使其能够提供针对性的护理服务。

其次，我们加强并完善了科室制度建设。我们完善了监护室各项护理规章制度，并建立了各种登记本，以便记录和管理各项工作。我们还建立了床旁交接班制度，确保每班次交接都详细记录，以便了解每一位患者的情况。

第三，我们加强了科室文化建设。我们开展了换位思维活动，让护士们站在病人及其家属的角度思考问题，从而提供更加精心、细心、耐心的服务。我们还进行了医院获得性感染控制活动，通过严格执行洗手原则和加强探视人员管理，确保病人的安全。

第四，我们建立了绩效考核激励机制，实行护士绩效考核。我们改革了护理工作模式，采取责任制整体护理，并实行弹性排班，以满足临床护理工作的需要。我们还建立了护理人员的绩效考核登记，根据考核结果与当月绩效工资挂钩，激发护士的工作积极性。

最后，我们加强了管理，严把质量关。我们严格执行“四查房制度”，定期检查和督查各种治疗和护理服务质量。我们还成立了质控小组，每周进行各项护理环节的质量检查，以提高护理质量。

总的来说，我们在提供优质护理服务方面取得了一些成绩。今年1-6月，我们收治了462名病人，监护时间为4578636262小时。与去年同期相比，我们收治的病人数量减少了86人，但监护时间增加了9506小时。这表明我们的工作取得了一定的进展。

护士总结报告个人工作11

时光如梭，三年转瞬即逝，回首过去的路程，我心中涌动着许多感慨。现在我将对过去20_年的各项工作进行总结如下：

一、严格管理，有效协调。

在过去三年里，我在护理部和科室主任的领导下，严格要求自己，并在科室工作中身先士卒，大胆管理，认真贯彻医院和科室的各项工作制度，保证科室工作的稳步进行。我积极配合主任做好医护协调工作，引导大家在医护沟通方面做得更好；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室的凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生和护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、注重护理业务培训。

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科室面临着病种繁多、疑难杂症频发、护理专科性不强的难题。与此同时，我们中医科只有一名中西医结合护理大专毕业的护士，其他的护士（包括我自己作为护士长）都是西医护理专业毕业，只了解一些简单的中医基础知识；而在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士的特点和优势越来越明显的今天，中医科护士缺乏特定的专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也对病区护理工作质量产生了负面影响。

针对这一现实，我果断决定从自己做起，全员培训。我们采取业务讲课和业务查房相结合的方式，鼓励科室主任和医生参与，对呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，并对中医基础知识和常用技能进行系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识也进行了培训。经过一年的系统培训，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大地增强了护士对自身和科室发展的信心。此后，我们采取了日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、具有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色。

多年来担任护士长的经历，使我深刻地体会到，对于一个团队而言，规范行为固然重要，但更重要的是改变思想，升华内心世界，要让“护士长管理”这个外在因素通过护士“个人素质”的内在因素发挥作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周给她们送上一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。在潜移默化中，我们中医科的护士的人文素质得到了很大的提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，我们中医科的护理文化建设取得了很大的成就，并且圆满地完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范而著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在20xx年的行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务获得了参检专家的肯定和赞扬。