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个人年度医德医风工作计划1
护士的工作岗位是神圣而崇高的。他们身穿白大褂,全心全意地履行职责,只有这样才能做好各种工作。护士工作看起来可能很容易,但实际上要做好并不容易。
护士的工作有自身的职责和标准。由于年龄、工作经验、态度和个性等因素的不同,不同的护士在完成工作任务时的效率和质量也会有所差异。高效率和高质量的工作标准是没有上限的。有些护士在完成基本工作后就安心待在办公室里,而有些护士则会继续做更多的工作。
护士在履行职责时,如何能够高效率、高质量、创造性地完成任务,达到最佳工作效果,让病人安心、放心,并积极配合医院的治疗呢?虽然没有固定的模式,但是有一定的规律可循。通过医德医风的学习,我意识到了护士岗位的重要性,并开始思考如何提高工作效率和工作质量。
首先,责任意识是做好工作的前提。护士必须有责任心,这个责任心不能有私心杂念,必须全心全意地投入到工作中。年轻的护士可能会觉得刚接手的工作有时候力不从心,但只要有这份心,相信自己定能早日胜任这项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士还是老护士,都不会做好护理工作。工作是靠人来完成的,要想达到良好甚至最佳的效果,护士本身必须具备良好的心理状态和正确的意识。只有有了好的开端,才能有好的结果。当然,工作中也会发生好心办错了事的情况,这是正常的范围内,只要有正确的意识,就可以纠正错误。但是,如果因为缺乏责任心而犯错,那就不属于正常范围了,需要追究责任。因此,责任意识对于护士来说是必不可少的,必须通过自我修养和日积月累来培养这种意识。
责任意识和工作职责密切相关,有时可以合二为一,但区别是显而易见的。前者是个人意识,强调个体的内控,具有灵活性;后者是外在规定,强制性要求,具有刚性。工作职责好比骨骼,而责任意识则是工作的灵魂。
其次,平等意识也很重要。护士不仅要有责任意识,还应在此基础上创造性地拓展工作。这种拓展意味着护士不再单方面努力,而是与病人之间相互配合和相互协调。护士在与病人密切合作时拥有主动权和选择权。
为了使护士的工作适应、迎合并得到病人的支持,确立平等意识是关键。护士应该平等对待每一位病人,不仅要对待所有病人一视同仁,而且要时时处处与病人平等相处。护士不能有居高临下的感觉。在病房里,护士是相对固定的,而病人则是流动的。病人选择住院的权力在于病人自己,如果把护士比作主人,那么病人就是客人。护士与病人之间的关系应该是“主便客勤”。护士应该尊重病人,重视他们的存在,像招待客人一样热情地对待每一位病人,力求让病人感到受到热情的接待和周到的服务。为了实现这一点,护士的服务态度非常重要。护士应该轻声细语、轻手轻脚,对待病人要有尊重的态度。护理工作的对象是活生生的生命,平等意识也应该包含对生命的尊重。
通过加强责任意识和平等意识,护士能够更好地履行职责,提高工作效率和工作质量。护士的工作虽然看起来简单,但实际上却需要付出很大的努力和心思。只有护士们全心全意地投入到工作中,才能够做到高效率、高质量的工作,让病人感到安心和放心。护士的工作是神圣而崇高的,我们应该为他们的辛勤付出表示敬意。
个人年度医德医风工作计划2
为了加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,提供优质、安全有序的护理服务,我们可以采取以下措施:
首先,我们要不断强化护理安全教育,及时提醒工作中的不安全因素,并提出整改措施。我们可以通过讨论院内外护理差错的案例来引起护理人员的重视,使他们充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
其次,我们要将各项规章制度落实到实处,定期和不定期进行检查和监督,确保规章制度的有效执行。
第三,我们要加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。我们可以减少交接的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,并注意培养护士独立值班时的慎独精神。
第四,我们要加强重点管理,如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。
第五,我们要加强重点病人的护理,如危重病人、老年病人。在早会或交接时,我们要将这些病人作为重点进行讨论,对病人现存的和潜在的风险进行评估,并达成共识,引起各班的重视。
第六,我们要加强对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等。我们要进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力。同时,我们要指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
第七,我们要进一步规范护理文书书写,减少安全隐患。我们要重视现阶段护理文书存在的问题,要求记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写。
第八,我们要完善护理紧急风险预案,培养护士的应急能力。对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,我们都要进行回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
除了加强护理安全管理,我们还要以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
首先,我们要让责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,并主动进行入出院病人的健康宣教。
其次,我们要加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。我们可以在每周二的基础护理日上加上健康宣教日,通过教育指导和安全防范措施,提高护理人员的服务意识。
此外,我们要建立健康教育处方,发放护患联系卡,并每月召开工休座谈会,征求病人及家属的意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
为了进一步提高护理质量,我们还要建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组经常深入病室检查、督促、考评。考评方式可以包括现场考评护士、查看病人、查看记录、听取医生意见等,以发现护理工作中的问题,并提出整改措施。
此外,我们还要加强护理人员的培训,提高整体素质。
我们可以进行每日晨间提问,内容包括基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
每季度可以进行专科应急预案演示,让护士们熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
利用早晨会,可以让责任护士搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。
另外,我们还要提问医院核心制度,确保每个护士都能熟练掌握并认真落实。
同时,我们要经常复习护理紧急风险预案,提高护士的应急能力。
最后,我们要按照医院的要求积极做好各项护理工作。
我们可以设立专人负责健康宣教和出院随访工作。
不定期地组织病人及家属集中授课,讲授康复知识和家庭护理知识,以提高病人的生活质量。
认真做好筛查及数据的统计工作。
总之,通过加强护理安全管理、提倡人性化服务、建立检查、考评、反馈制度、加强护理人员培训以及按医院要求积极做好各项护理工作,我们可以提高护理质量,为病人提供更好的护理服务。
个人年度医德医风工作计划3
在院领导的带领及支持下,护理部今年的工作取得了顺利的开展。工作的重点主要包括优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。以下是对护理部工作的总结:
一、强化护理质控管理,加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。