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护理部工作总结范文1

我所在的科室在医院领导和护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮助下，经过本科全体医护人员的共同努力，取得了一系列令人满意的成绩。现在将这一年来的工作具体总结如下：

一、强化基础护理，提高服务质量

在全国范围内争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等相关内容。通过学习，科室要求每位责任护士了解掌握服务、服务项目和工作标准。在临床护理工作中，为了锻炼患者的生活自理能力，我们要求护理人员耐心地给予指导、协助病情稳定的康复期患者，并定期为生活不能自理、病(危)、卧床等患者进行理发、修剪指甲，定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。通过对基础护理相关内容的学习，我们规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。

二、加强质量控制，提升护理工作质量

科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，选派有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈。特别是在简化护理文书之后，我们加大了对简化后护理文书书写规范的自查，并及时将问题反馈给当事人。此外，我们还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便及时发现护理工作中的不足和缺点，并及时予以纠正。

三、开展康复训练，提高患者生活自理能力

针对科室患者的特殊需求，为了提高患者的生活自理能力和社会适应能力，我们精心准备、组织了一系列训练活动，如“包粽子”大赛、象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练。通过这些训练，患者得到了锻炼，提高了他们的生活自理能力。

四、开展各种形式的学习，提高护理队伍素质

科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习。在每月的护理工作会上，护理人员之间相互交流工作感受和经验，包括对不同患者的护理方法、某项操作如何更有利于患者的舒适等等。特别是外出学习、进修、参观的护士，回来后要向其他同事分享学习的感受和经验。通过不同形式的学习，护理人员之间得到了很好的交流，同时也提高了护理队伍的整体素质。

五、加强科室考核，促进管理

为了更好地落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点，科室制定了《五病区护理人员考核细则》。该考核细则包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容。细则中不仅明确了处罚金额，还涉及到了对规避护理安全风险和表现出色的人员的奖励措施。奖惩并行的制度的实施不仅促进了管理，同时也提高了大家的积极性。

六、工作中的不足

虽然年的工作很顺利，没有发生任何医疗纠纷和投诉事件，但工作中还存在一些不足，主要表现在以下几个方面：

1、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。

2、学习风气不够浓厚，撰写学术论文较少。

3、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

4、病房管理有待提高。

通过对这些不足的认识，我们将进一步加强自身的学习和提高，以提供更优质的护理服务。

护理部工作总结范文2

今年，我们本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了一些工作。

首先，在新厦和主楼方面，我们全院都协调一致，特别是在新厦方面，我们严格执行操作规范，实现了输液反应的“零”突破。我们也加强了对制度的检查，全年查堵了12例药品质量漏洞和29例一次性物品质量漏洞。

其次，我们配合股份制管理模式，注重护理质量和优质服务，合理使用护工，确保患者基础护理到位率。我们也强调了病区环境管理，彻底解决了针灸科环境脏、乱、差以及尿垫晾晒的问题。

第三，我们对新厦年轻护士长在业务技能和管理理论等方面进行了培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年，经过考核评议，有5名副护士长转正，还有3名被提升为病区副护士长。

第四，我们加大了对外宣传的力度。今年，我们主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，受到了市级领导和护理界专家的赞誉。我们也积极开拓了多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式展示护士的辛勤工作和爱心奉献。

第五，我们注重在职职工的继续教育，举办了院级讲座，普及面达到了90%以上。我们还开办了新分配职工和新调入职工中医基础知识培训班。完成了护理人员年度理论和操作考核，合格率达到了97.9%。在护士素质教育方面，我们开展了“尊重生命、关爱患者”教育，倡导了多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

第六，我们迎接了市卫生局组织的年度质控大检查，护理工作取得了优异成绩，总分达到了96.7分，名列全市榜首。

第七，个人方面，我今年荣获了市级优秀护理工作者称号。我还赴美国考察学习，带回了一些先进的管理经验，并积极总结了临床经验。本年度，我完成了3篇国家级论文、2篇会议论文和1篇综述。

作为护理部主任和一名我特别注重自己的廉洁自律性。我吃苦在前，享受在后，带病坚持工作。我亲自带领科护士长和护士长巡查各岗位。我努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现出积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策，以及各级基层护理人员的共同努力。明年，我们护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医和中西医结合护理的优势，争取使我们院的护理质量得到国际化认证。

护理部工作总结范文3

根据卫生部和中医药管理局制定的《中医护理工作指南》，我们参考了上级医院的先进经验，并制定了《中医护理常规技术操作规程》和《中医护理工作标准》，同时建立并完善了医院中医护理质量评价标准。

为了提高护理队伍的素质，我们开展了各种形式的学习活动。在工作之余，我们进行了为期3个月的中医理论与技能的学习和培训。我们还邀请了中医内科杨磊医师和颈肩腰腿痛科针推专业硕士研究生姜丽丽医师来为我们提升中医理论知识和操作技能。这些学习活动取得了一定的成果。在20__年9月举行的临沂市中医护理技能大赛中，我们获得了团体第三和个人第三（张霞）的好成绩。在“5.12”国际护士节护理技能大赛中，张霞获得了本部医疗区第二名的好成绩。

我们的护理工作体现了中医的特色，我们对中医护理技术操作进行了培训，确保每个人都能掌握穴位按摩、拔火罐、中药灌肠、中药雾化、艾灸等技术，并将其应用于临床实践中。我们在护理文件书写中运用了中医术语，体现了中医辨证施护的特点。针对本专业疾病，我们主要开展了颈椎病和腰椎间盘突出症的辨证施护，并根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习。在20__年“山东省中医药服务能力提升”和“国家十一五重点专科”验收工作中，我们获得了专家的一致肯定。

为了确保护理质量，我们的科室质控组织每个月进行一次自查自评，并由护士长进行随机抽查。每个月，我们进行一次质控小结，对存在的问题进行原因分析，并提出整改措施。我们还对整改效果进行复查，以确保质量管理的成效。此外，我们的质控组织定期开展活动，加强护理质量管理，促进护理质量的持续改进。

我们还强化了护理人员的质量意识，提高了他们自我质量控制的自觉性。我们严格执行护理工作规章制度和护理技术操作规程，从思想上重视医疗护理安全，并严格执行查对制度，以确保没有发生重大护理差错事故。

最后，我们的护理质量控制指标达到了标准要求：基础护理合格率达到了95%以上，护理文件书写合格率达到了100%，急救物品完好率达到了100%，常规器械消毒灭菌合格率达到了100%，一人一针一管一用一灭菌执行率达到了100%，消毒隔离工作质量合格率达到了100%，压疮、跌倒、坠床发生次数为零，不良事件上报率达到了20%以上。

通过我们的努力和各项措施，我们的中医护理工作取得了显著的成就，为中医护理质量的提升做出了积极的贡献。我们将继续努力，不断改进，为患者提供更加优质的中医护理服务。

护理部工作总结范文4