很多人不知道护理部门工作总结怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。
护理部门工作总结1
在过去的上半年,全体护理人员在院长的重视和直接领导下,遵循以病人为中心,以病人的服务为宗旨,较好地完成了院领导布置的各项护理工作,并完成了20--年护理计划的90%以上。现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部明确了各级护理人员的职责,明确了各类岗位的责任制和护理工作制度。责任护士和巡回护士各尽其职,杜绝了病人自行换吊瓶和拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,并配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月做一小结,以便总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容包括安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中使用文明用语。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加了温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果在定期或不定期的测评中均达到95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了优秀护士。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内科、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容包括基础理论知识和骨科知识。
4、在三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
六、护理人员较出色地完成护理工作
1、坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育。通过发放健康教育手册和护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治、康复以及相关的医疗、护理和自我保健等知识。
2、上半年共收治了2357名住院病人,留观125人,手术室开展了2380例手术。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片、做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室。三个病区固定了责任护士和巡回护士,使病员得到了周到的服务。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽如人意。
半年来,护理工作在院长的重视、支持和帮助下,在内强管理、外塑形象方面取得了一定成绩,但也存在一定的缺点,有待进一步改善。
护理部门工作总结2