五、重视科教兴护工作

护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。继教参考率、合格率达100％，选派人员外出学习8人次，计划外出进修7人次，完成一人。

六、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1.为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于4月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖6名，单项奖18名。

2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了20__年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

3.特别邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。

4.20__年5月11日晚，在医院多功能厅，举办了以“让我们用心关爱”为主题的护士节晚会。

以上是我们20__年上半年工作总结，敬请各位领导提出宝贵意见及建议。在接下来的工作中，我们会做好下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。

护理部工作总结怎么写4

回顾20__年上半年的工作，护理部在医院领导班子的关心和领导下，围绕“优质护理示范活动”的深入开展，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：

一、积极完成上级卫生行政部门及医院布置的各项工作

作为职能部门，护理部能够较好地完成上级指令性任务。我们在_月份下社区开展了“科普十百千，健康遍万家“活动，配合开展志愿者活动，并积极配合新院的搬迁工作。

二、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全

1、我们加强了护理人员的法律意识、证据意识和防范风险意识，组织全员护士认真学习相关法律法规，以提高护理人员的法律意识，保护病人及护士的合法权益。全院护士持证上岗率达到100%。

2、我们严格执行核心制度，特别是查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度和分级护理制度等。护理部深入科室进行严格考核和现场抽查，掌握制度落实情况。我们认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，并展开缺陷文化分享，提出整改措施。上半年共计上报__例护理不良事件，护理部按计划要求每季度进行一次分析、讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施，并做好记录。

三、继续狠抓护理质量，提高临床护理质量

1、我们制定了护理部及护士长考核标准，并完善了护理缺陷上报制度，使护理工作有章可循，有据可依。各种会议按时召开，通过规范鼓励管理，使科室护士长明白了该如何干，干什么。

2、根据《护理质量检查表》的标准，护理部每月对各科室进行检查、打分，并组织护理质控及护理安全会议进行通报、讨论。我们对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，并提出整改措施并督促落实，促进护理质量的持续改进。基础护理合格率达到95%以上，特护和一级护理合格率达到90%以上，护理文书书写合格率达到90%以上，急救物品完好率达到100%，常规器械消毒灭菌合格率达到100%，年褥疮发生次数为0。

3、我们进行了30余次护理查房及护士长夜查房。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，同时每月对夜查房进行反馈，每季度进行一次全院护理查房。通过这一系列活动的开展，我们及时发现护理问题，及时整改，确保护理安全并避免重大护理缺陷的发生。

4、我们进一步落实责任制整体护理，深化优质护理的内涵，抓好危重病人管理和基础护理的落实。我们注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握九知道：床号、姓名、诊断、病情、治疗、检查、护理、饮食、心理。我们要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，并对危重病人及时进行护理指导，以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高抢救成功率。我们还注重护理特殊人员、特殊时间、特殊病人和特殊操作的护理，做到预防为主，事前控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，并确保危重和自理困难病人的基础护理到位。同时，与病人的沟通、咨询和护理指导也要到位。

5、我们进一步规范了护理文书的书写。根据20__版《护理文书书写规范》的要求，我们组织全体护士进行学习和讨论，对书写的细节进行了规范。每月我们组织护士长集中检查护理病历，发现问题及时纠正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。

四、针对不同层次进行护士培养，全面提高护理人员素质

1、我们每月进行护士长管理知识的培训，并已指派一名护士长去上级医院学习。我们继续开展整体护理和健康教育，并每季度对住院病人进行满意度调查，调查结果均在98%以上。我们还每月召开各科室的病人座谈会，征求病人意见，并尽量满足病人的要求。

2、我们全面提高护士素质，根据年轻护士素质提高行动方案，上半年对各级护士进行了培训，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。我们对全院护士进行每月一项护理技能测试，并进行了卧有病人更换床单、无菌技术、鼻饲、口腔护理、吸氧、静脉输液等培训和考核。这些培训和考核提高了护士的护理技术操作水平，培训率和合格率均达到100%。此外，我们还对20__年工作的护士进行了单独值班资格考核，__名护士通过考核，具备了单独值班的能力。科室内每周安排相关业务理论学习，护理部进行抽查和提问，鼓励护士自学和函大学习。我们还组织了十年以下的护士三基理论考试和全院性业务学习，并选派年轻护士进行科室轮转，以尽快掌握各科护理技术。我们还选派4名护士赴__医院学习血液净化和骨科专科护理，并在三病区发表了一篇论文。

五、以“病人为中心”，深入开展人性化服务

1、我们开展了服务理念教育，强调服务理念的转变，即对病人服务实行责任包干，倡导主动服务病人的理念，变“满意服务”为“感动服务”。我们鼓励护理人员多主动换位思考，提供舒适和安全的照顾。责任护士成为病人的贴心人，每天利用治疗后的空闲时间与病人交谈，传授疾病康复知识，给予他们亲人般的安慰。我们还在各科室之间开展了“优质服务，从我做起”的活动。

2、我们进行了人文化教育，开展了礼仪培训，提高了护士的人文素养。同时，我们也提高了护士的福利待遇，包括提高了夜班费。这些措施增加了护士的满意度，提高了工作积极性，以便更好地为病人服务。

六、纪念“5·12”护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5·12国际护士节____周年，我们弘扬“南丁格尔”精神，围绕今年护士节的主题，组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。我们评选出了20__年度优秀护士__名，并进行了护理技术操作比赛，分别产生了团体奖一名，一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名。在5月11日，我们举行了庆祝护士节表彰大会暨优质护理推进会。

在上半年的工作总结中，我们也发现了一些问题：

1、护理管理者的业务及管理水平需要再提高，其管理创新意识欠佳。

2、护理人员的积极进取精神还未充分调动起来，只是被动做事，缺乏评判性思维。

3、绩效考核机制不完善，不能充分调动积极性。

4、护理人员的整体工作能力有待提高。

5、流程和问题管理工作不到位。

6、护理人员培训计划有待进一步优化。

7、缺乏一支优秀的带教老师队伍，需要进一步培训和提高。

结合全年工作计划，下半年我们将重点做好以下几方面工作：

1、加强护士长管理能力的培养，通过院内与院外学习相结合，全面提升护士长的管理能力。