然而，从目前的临床护理实际情况来看，护士严重缺编，承担着超负荷的护理任务。同时，随着医学的发展、社会的进步以及护理内涵的不断延伸，人们对护理的要求也越来越高。护士承受着许多压力和委屈，每天面对着患者的病痛，人世间的生死伤感，以及患者的无理要求或挑剔。我们常常陷入身心俱疲的状态中。护士的责任重大，值夜班的频率之高可谓中国女性各行各业之最。我们脆弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并快乐着”是我们护士常常挂在嘴边的话，即使面对艾滋病、性病，即使非典再来，不论有没有人理解，我们仍然愿意站在第一线。这不是伟大，而是我们的职责所在，生命相托，重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙，同样需要社会的呵护。现阶段有些政策尚不完善或不到位，社会至少应该为护士创造宽松的服务环境，给予一些客观公正的评价，减少曲解，多一些爱护和尊重。用正面的激励，协助护士扛起人们健康和生命安全的重任。

冰心老人曾说过：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一路长途，点缀得花香弥漫。”我觉得这是对护士护理工作最好的诠释。

古人说：“不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器。”我们要从自己做起，从小事做起，从现在做起。为了提高自己的专业水平和个人素质，我知道还需要付出更多的努力和汗水。在过去的一年里，我们全体护士在护士长、科主任以及其他领导的带领下共同走过来。未来还有很多方面需要我们继续努力，学习更多的护理知识，掌握更多的护理技能。随着社会的发展和人们生活品质的提高，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步树立“为病人服务、树立医院形象”的思想，立足自己的岗位，勤奋工作，履行自己的职责，为提升社区医务人员整体形象做出贡献。

护理部工作总结及工作计划4

自从20xx年7月开始，我从外科开始轮转，通过一个多月的工作，使我对护理工作有了更深入的了解和认识。

首先，我要感谢领导和老师们给予我的关心和支持。从我接受医院报到和安排工作的那一刻起，医院和护理部领导就给予了我极大的关心和帮助。在外科轮转期间，科主任、护士长和老师们在工作上给予了我最大的支持，还关心我的生活。带教老师在护理工作中给予了很多宝贵的指导和帮助。在工作中遇到困难和问题时，外科的老师们总是耐心地指导我，帮助我找出问题所在，并提出有针对性的建议。他们的鼓励和关心增加了我干好工作的信心，使我能够在短时间内找到突破口，及时整理科室的工作。

其次，不断的学习和提高是我干好护理工作的基础。在实习一年和这一个多月的护理工作中，我深刻体会到作为一名护士，不仅要熟悉自己的工作，还要不断加强学习。这包括学习专业知识、与病人沟通、与同事合作、调节自己的家庭生活等。八月中旬，护理部安排了我们进行岗前教育和操作示范演练，进一步提高了我的护理工作认识。在外科轮转期间，我充分抓住了这个机会，学习了与普外肿瘤烧伤病人相关的知识，并向护士长和老师们学习工作经验。遇到问题时，我及时对工作进行重新梳理，寻找差距并加以改进。在短时间内，我不断完善自己的工作能力，精益求精，努力避免任何差错和事故的发生。

最后，坚定的信心和勇气是我干好护理工作的动力。无论面对何种困难，我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作。尤其是刚到外科时，由于科室病人众多，我对科室环境不熟悉，需要一段时间来适应和调整。在这个阶段，我感到无从下手，不知道怎样才能更好地完成工作。樊老师给了我很多鼓励和指导，他说：“你要开始进入护士这个角色，要试着与医生、护士交流，要开始融入我们这个科室，其实放开了就好了。”听完樊老师的话，我意识到科室的老师和医生们一直在关心着我。自那以后，我开始与老师和医生们进行交流，向他们请教不懂的问题。他们总是耐心细致地给予我答案，并提出改进意见，让我在下次工作中避免犯同样的错误，做得更好。现在，我与病人的沟通也越来越多，病人们对我的工作非常认可，他们信任我，并时不时地给我送水果。我也开始独立书写交班记录。通过这一切，我明白了中国一句古话的深意：“万事开头难”。只要敢于踏出第一步，敢于尝试，后面的事情就会迎刃而解。

在我来到外科工作的这一个多月中，无论是在工作经验上还是在做人处事方面，我都有了很大的提高。这些成长离不开科室领导和老师们的帮助和支持，正是他们燃起了我对这份职业的热爱，让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲和自豪！

护理部工作总结及工作计划5

半年工作转眼即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院干部职工的支持下，本着一切以病人为中心的办事宗旨，护理部组织全院护理，较好的完成了院领导部署的各项护理工作，现将工作总结如下：

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下情上递工作。环抱医院的中心工作，较好地完成院领导部署的各项任务。

二、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本保障。

为此，我们拟定了新进护理人员培训计划，并认真对新进护理人员进行岗前培训，包括三基理论及操作培训及稽核，要求合格率达100%，以全面提升护理人员的业务素质。今年，我们对新进护理人员3人进行了岗前培训、三基理论、技能操作培训，并进行了稽核，其中有3人进入了科试用期。

三、认真落实各项治理制度

1、我们严格按照工作计划安排本月工作重点，总结上月工作中存在的问题，并提出相应的整改步骤，制定下月工作重点。

2、每月我们都对护理质量进行反思，对工作中存在的问题进行实时反馈，以便及时解决，使每位护理人员不断提升各项业务水平。

四、办事质量治理

1、我们认真落实护士行为规范，邀请上级医院专家来院进行礼仪培训，积极学习医患沟通技巧，将文明用语应用于工作中，提升患者满意度，促进护患关系，拉近护患距离。

2、我们实行电话回访，与病人及其家属进行沟通，对查询访问中存在的问题进行及时整改。

五、增强业务技巧学习，提升护理人员业务素质

1、我们增强护理人员三基知识的学习，今年上半年进行了一次护理三基理论考试。参考率达到了90%以上，合格率达到了95%。

2、我们积极参加院内组织的各项业务学习。除了参加院内组织的业务学习外，护理部还组织了6次业务学习，护理人员参加率达到了90%以上，扩大了知识面。

3、我们对全体护理人员进行了护理急救技巧培训并进行了稽核。例如心肺复苏、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等，要求合格率为100%，以提升工作中的应急能力。

4、每月我们都按时对临床科室进行行政查房，以规范护理管理，提升护理安全，提高病人的满意度。每季度我们针对特殊病种、危重病例、特殊病例进行业务查房，督促护理人员进行专业知识的学习，以提升业务能力。

5、护理人员之间相互学习配合提高：年轻护士学习老人的实践经验，老人学习年轻同事的新知识、新理念，新老相互学习配合，共同提升。

六、院内感染与质控的治理

1、我们科室坚持每天对治疗室、观察室进行紫外线消毒，在病人众多的环境下确保安全，未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及时销毁，分类、集中处置处理，并按期进行反省督促。

七、纪念5.12国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，丰富医院文化生活，贯彻的群众路线教育实践活动，护理部组织全院护理人员开展了庆祝活动，同时医技人员也积极参加了此次活动，使我们的节目更加丰富多彩，同时增强了全院干部职工的凝聚力。

八、存在问题

1、由于护理队伍不稳定，年轻护理人员较多，专业知识短缺，相关疾病的健康指导不到位。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢固，急诊急救知识不足，可能导致在病人急救时行动不够迅速。

3、个别护理人员工作态度不严谨，只追求完成任务，沟通和服务不到位。

4、个别科室病房管理较差，不整洁。

针对以上问题，在下一步的工作中，我们要加强护理人员三基理论知识的学习，强化三基技能操作培训，提升业务水平和急诊急救应急能力。加强医德医风和护士行为规范的培训，工作中加强护患沟通，营造一个健康协调的护患关系。加强病房管理，让病人有一个安静、舒适的环境接受治疗。