6、加强和规范实习生带教管理,年内接受实习护生29人。各科室在带教上应突出"教"的特点,指定有较强工作能力的护师以上人员带教,并积极开展教学查房、授课等活动,督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。
7、随着20__年医院搬迁至新址,床位数的扩增,按照分级护理管理的要求,为满足临床护理工作人员的需求,于9月底公开招聘合同制护士20名,其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核,现已全部安排到临床工作。
8、根据三级综合医院评审实施细则要求,制定《护理质量与安全管理分册》,并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。
9、护理工作中存在的不足、原因分析及改进。
(1)护理人员的工作积极性有待进一步加强,团队协作能力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作能力和主动服务的意识需努力培养。
(2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率,采取更加人性化服务和改进举措,提高服务质量。
(3)护患沟通能力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓励主动上报不良事件,杜绝安全隐患。
(4)组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训,强化护理人员的技术水平和服务理念。
(5)护理管理人员的管理理念有待更新,继续加强管理人员的培训和学习,转变全体工作人员的服务理念,为病人提供优质服务。
(6)随着医院的不断扩展,病房床位增加,护理人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。
综上所述:都是我这季度的时间来的工作分享,有不足的还望大家多多指教,我会及时去改正。
护理部是医院的服务部门,负责提供护理服务。护理行业是医院的主要部门之一,护士在病人康复过程中起着至关重要的作用,因此被称为“白衣天使”。以下是我对护理部工作的总结:
1、为了确保护理质量和安全,我们组织了护理质控组进行每月一次的质量考核,全年共检查和考核科室护理质量11次,不定期进行100余次的督导。我们对检查中发现的问题进行分析、评价,并提出整改措施。同时,我们还组织了护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。通过这些检查和督导,我们能够及时发现问题并督促科室进行整改。在护理文件书写、基础护理、疾病护理常规等方面,我们也加强了管理,使得基础护理合格率达到90%以上,特、一级护理合格率达到90%以上,急救药品、物品管理合格率达到100%,消毒隔离、无菌技术合格率达到100%。我们还进行了护理服务满意度调查,全年累计发放1306份调查表,满意度达到94%,优质护理试点病房满意度达到97%。此外,我们还组织了多次汇报会议,以加强创三级医院意识。
2、为了提高专科护士的业务技能,我们组织了护士长及护士外出培训,共计20余人次。为了提高长的管理意识和管理能力,我们派遣护士长参加了培训班,学习了其他医院的先进管理理念。根据分级管理要求,我们对护士长进行了调整,以更好地发挥其在科室质量管理中的作用。
3、我们制定了《中心医院20__年优质护理服务示范工程活动实施方案》,并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科,试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。在试点病房中,我们提供了多项便民服务措施,例如为妇产科、儿科病人提供尿布架,安装防滑扶手和应急呼救系统,制定科室护理服务指南等。我们还为患者提供了更舒适的环境,如夏凉被、小暖壶和病号服。为了提高护理质量,我们还加强了护理文化建设,并派遣护士长进行培训,不断更新新知识和新技术。同时,我们还加强了住院病人的安全管理,逐步实现了护理工作的制度化、标准化、规范化和科学化。
4、我们有计划地进行了护理人员的三基培训和专科技能培训。我们组织了护理业务查房、护理教学查房和护理行政查房,完成了全院护士的"三基"理论考试和常用护理操作技术的培训和考核。我们还组织了院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训,并参与了应急演练。根据医院业务发展规划,我们有目的地派出护士进行进修学习,力争学而有用、学而能用。
5、为了丰富医院文化建设,我们举行了以"热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级"为主题的国际护士节系列活动。我们还开展了护理理论知识竞赛,并评选出了优秀护士站。这些活动增强了全体护士的团队意识和凝聚力。
6、我们加强和规范了实习生的带教管理,接受了29名实习护生。我们在带教上突出了"教"的特点,指定了有较强工作能力的护师以上人员进行带教,并积极开展教学查房、授课等活动。我们还督促实习生参加院内业务学习活动及医院其他活动,并做好实习生的考核,为医院今后的科教活动打下基础。
7、随着医院的搬迁和床位数的扩增,我们按照分级护理管理的要求,公开招聘了20名合同制护士。经过岗前培训、体检和考核,这些护士现已全部安排到临床工作中。
8、根据三级综合医院评审实施细则要求,我们制定了《护理质量与安全管理分册》,并修订完善了相关的考核标准和工作手册,下发给临床各科室,并组织相关人员进行培训学习。
9、在护理工作中,我们还存在一些不足之处。我们发现护理人员的工作积极性有待进一步加强,团队协作能力也需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士的工作能力和主动服务意识需要努力培养。此外,我们还需要进一步拓展优质护理试点病房的覆盖率,采取更加人性化的服务和改进举措,提高服务质量。同时,我们还需要加强护患沟通能力,落实和执行护理核心制度,鼓励主动上报不良事件,杜绝安全隐患。我们还将继续组织全院护士进行业务技能和专业知识的学习和培训,强化护理人员的技术水平和服务理念。此外,我们也需要更新护理管理人员的管理理念,加强他们的培训和学习,转变全体工作人员的服务理念,为病人提供优质服务。最后,随着医院的不断扩展,病房床位的增加,护理人员的缺乏也是我们亟待解决的问题。
综上所述,这是我对护理部工作的总结。我们将继续努力改进工作中存在的问题,并提供更好的护理服务。