今年上半年以来,我们坚持以医院管理年活动为契机,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,确定工作程序,制定岗位规范,落实目标责任,使医院管理工作迈上了新的台阶。我们主要做了以下几方面工作:
一是进一步完善管理组织,规范管理制度。各业务科室坚持每周一的晨会制度,每月召开一次质量安全会议,针对具体问题,研究和落实整改措施,有力地减少了医疗差错,保障了医疗安全。二是加强病案质量管理。严格执行《病历书写规范》,专职病案质控人员与科室质控小组对入档病历每天进行检查、评分,并定期组织全院病历质量评比,及时通报存在问题。三是开展医疗安全学习培训。今年元月份,组织全体医护人员学习了《医疗事故处理条例》等医疗卫生相关法律、法规和各类人员职责与工作制度,增强了医护人员法律观念和医疗安全意识。四是按照“三基”训练计划,对临床医技和护理人员进行了“三基”理论知识和心肺复苏实践考核,有力地提高了专业技术人员的基础知识和基本技能。五是加强全面质量控制。各医疗科室能够执行诊疗常规和操作规范,严格进行医疗质量控制。我们还进一步完善了医院感染管理体系,有效地控制了医院感染。通过全面质量控制,我们减少了医疗不良事件,提高了治愈率,降低了医疗费用,保证了患者就诊和治疗效果。
三、坚持开展创建活动,努力改进医疗作风
今年上半年以来,我们以争创省级文明单位和争创二甲医院为目标,紧密结合工作实际,医德医风建设、创佳评差等活动,以活动促落实,以活动促发展。在创建活动中,一是开展了学习先进事迹活动,各科室结合学习,联系实际,撰写心得体会,举办学习园地,开创了“学先进,找差距,添措施,争先进”的良好氛围。二是坚持每周一举行升国旗仪式宣誓活动,培养职工的爱国主义热情和爱岗敬业精神。三是坚持医德医风查房制度,院科领导经常性地深入一线科室,广泛听取患者的意见和建议,定期对医务人员进行医德医风测评。四是积极参与了“5·12护士节”、“5·30世界无烟日”、“6·5世界环境日”等活动,开展了“优秀护士长”、“星级服务标兵”评比等活动,评选了优秀护士长,五星级优秀护士,树立了先进典型。
四、加强内部医疗建设,增强医院综合实力
在今年上半年,我们努力加强内部医疗建设,增强医院的综合实力。我们致力于引进先进设备,提高医疗诊断水平。我们计划购置先进的数字化x线摄影机、数字化胃肠机、结肠镜、腹腔镜、宫腔镜、纤维支气管镜、耳鼻喉内窥镜、荧光眼底造影仪、肺功能检查仪等设备。我们还建立了内科亚专业,外科胆道镜,妇产科第二病区,成立腔镜中心等。通过开展临时心脏启搏器的安装、断肢(指)再植手术、妇科微创治疗新技术、耳鼻喉内窥镜腔镜手术、荧光眼底造影技术、超声引导下胸膜穿刺活检术及超声三维成像拔术等,我们积极拓宽业务范围。同时,我们加大了对医务人员的培训和教育,提高了专业技术人员的基础知识和基本技能。通过这些努力,我们进一步增强了医院的核心竞争力。
五、积极开展创卫工作,努力促进医院发展
今年上半年以来,我们始终坚持以“开展创卫工作,促进医院发展”为指导思想,通过抓宣传提高认识,抓机构落实责任,抓措施美化环境,推动了创卫工作的有效开展,受到了市区的肯定和赞誉。
首先,我们开展了宣传教育,普及健康知识。开展健康教育是创卫工作的一项重要内容,也是医疗机构的一项主要任务。我们在院内设立了健康教育宣传栏,宣传疾病预防和创卫知识,目前已举办宣传专栏14期。我们将健康教育列入病区常规工作制度,加强对病人进行健康教育。我们利用院报和义诊活动,向群众宣传健康知识和健康理念。我们还组织医务人员深入辖区各社区集中开展健康预防知识宣传和培训。
其次,我们认真开展病媒生物防治工作。我们建立了病媒生物防治网络,成立了病媒生物防治领导小组和办公室,对病媒生物防治工作进行了有效的落实和监督。我们加大了投入,改善了医院环境设施,有效控制了病媒生物。我们对院内的人行道路面进行了硬化,修补了破损的门窗和管道接头,安装了防蚊蝇纱窗和防鼠网。通过消杀灭工作和试验,我们成功地控制了老鼠、蟑螂和蚊蝇的数量。
此外,我们加强了防保免疫工作,推进创卫工作。我们加强了辖区传染病管理,定期分析疫情动态,严格传染病报告制度。我们加强了常规免疫接种工作。我们还加强了产科建设,完善了设备设施,并成立了抢救领导小组,保证了“降消”项目的落实。
通过以上工作,我们取得了显著成绩,受到了市、区创卫指挥部的高度评价,也得到了省创卫技术调研组的充分肯定。
六、搞好医疗保险和农村合疗工作,做好政府民心工程
今年以来,我们着重加强了对医保合疗工作的监管力度。我们通过完善监督机制,规范监督程序,落实监督责任,杜绝了冒名顶替等不良行为。针对近期个别医疗机构套取医疗基金的违规行为,我们组织相关医务人员认真学习省厅文件精神,加强监督力度,严格防止和打击违规行为,确保了农村合作医疗工作的有序开展。
上半年以来,我们在上级部门的安排和要求下,围绕我院年度工作计划和奋斗目标,做了大量的工作,取得了一定的成绩。但是,客观总结我们的工作,还存在一些问题和不足。我们发现门诊和住院人数虽然较上年同期明显增加,但病种质量没有得到大的提高。成本费用控制不力,加大了医院支出和经济负担。门诊和临床科室个别医护人员工作责任心还不够强,对病人提出的问题不能正确对待或态度不好。个别科室和个别人员工作中有扯皮现象,缺乏互相协作精神。还有的制度还不够健全,规章制度贯彻落实还不到位。这些问题都不同程度地影响了医患关系,影响了医院形象,影响着医院发展。为此,我们必须高度重视,进一步加强和改进我们的工作,保证医院整体工作的健康持续发展。
下半年工作思路和工作重点
为了大力弘扬成绩,确保持续发展,抓住有效时机,强化工作措施,促进全院工作二oo七年再上新台阶,再创新业绩,下半年,我们的总体工作思路是:坚持以人为本,以病人为中心,求真务实,积极进取,围绕“争创省级文明单位”和“争创二甲医院”两条工作主线,进一步提高职工素质,改善医德医风,加强医院管理,提高服务质量,增添医疗设施,增强综合能力,推进医院整体工作上水平、上档次、上规模、上等级,实现持续稳步发展。
医院工作年度总结内容3
内二科成立于20__年6月,在医院各级领导的正确指导下,以开展医疗质量万里行、创二优、行风评议等活动为契机,在内二科全体医护人员共同努力下,圆满地完成了既定的发展目标和各项任务,并取得了一定成效。现将本年度工作情况总结如下:
一、在思想政治方面
我们认真组织全科医护人员学习卫生法规,积极参与医院组织的医疗质量万里行、创二优、行风评议等活动。每位医护人员都有学习笔记,并在座谈会上交流心得和体会。我们以此为主线,将科室各项工作的质量和服务水平提高到一个新的高度。同时,我们认真组织传达医院的各项规章制度,与医院保持高度一致,做到政令畅通、令行禁止。我们还加强了医护人员的医德医风教育,使全科医护人员在职业道德、工作责任心、遵纪守法和自觉性等方面都有了大的提高。
二、在业务工作方面
我们科室牢固树立医疗质量是医院科室的生命线,是管理成功的重要标志的理念,积极响应医院以病人为中心、以质量为核心的要求。我们努力做到基础环节与终末质量并重,自我控制与全面监督并举。在过去的一年中,我们没有发生一起医疗纠纷,也没有发生一个医疗诉讼。科室各项工作在紧张有序中稳步进行。从6月份成立以来,我们科室的出院病人达到了722余人,业务纯收入达到了80余万元,门诊量达到了9720余人。这些成绩都是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的。同时,这也离不开内二科全体医护人员的辛勤汗水和默默付出。正是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展,他们的付出为科室凝聚了一份份的硕果。
__年度,我们科室加强了急救培训与演练,注重急救知识的更新与操作技术的培训。我们开展了多个急救知识的学习专题,内二科医生,尤其是年轻医生的急救水平有了较大程度的提高,抢救成功率达到了95%以上。在过去一年中,我们收治了近百名危重病人,其中急性心肌梗死病人约20人。我们在有适应征的心梗病人中开展了静脉溶栓治疗,并在该半年度接受溶栓治疗方面取得了新的进展。与此同时,我们还开展了临时心脏起搏器的治疗。
三、在业务学习方面
我们科室注重基本理论、基本知识和基本技能的学习,积极组织医生参加医院的各项学术讲座,注重个人专业的培养。在科室有特色的基础上,我们努力做到个有专长。每个月,我们科室进行3-5次业务学习,内容涉及急救知识、危重病、疑难病例的诊治以及死亡病例的讨论。我们还了解每个专业目前的发展状况和热点问题。我们认真学习新知识、新疗法,并积极应用于临床工作中。对于有特殊要求的病人,我们帮忙请三甲医院的知名专家到我们科室会诊,为病人提供更好的服务,同时也有助于我们的医疗水平提高。
四、在科室管理方面
我们深知医疗质量是科室管理的核心内容,科学有方的管理是保证医疗质量的重要条件。因此,我们制定了严格的科室管理制度,完善对工作质量、病历质量、病人满意度、工作制度和操作规范的考核与监测。我们将考核结果纳入月奖金的发放和年终人事考核,有效地促使医护人员严格执行基本规章制度和各项操作规程。目前,我们科室形成了严谨、认真、扎实的科风。
五、存在的问题与不足
我们科室作为6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改进的地方,主要表现在:
1、科室人员不足,医生处于超负荷工作状态。
2、科室病人较多,床位紧张,有时不能满足临床需要,医务人员没有必要的休息时间和场所。
3、科室人员业务水平还有很大的提升空间。
4、科室管理方面,有些制度尚需进一步细化。
5、科室协诊时,沟通还需要进一步加强。
6、我们还需进一步加强年轻医师、进修医师和实习医师的培养,以利于医院的持续、稳定和快速发展。
回首过去,通过20__年半年的努力,我们取得了显而易见的成绩。这是医院领导正确决策和指导的结果,也是全科医护人员共同努力的结晶。与此同时,我们也意识到存在一些问题,我们需要正确对待,扬长避短,与时俱进,勇于创新,以争取取得更好的成绩。同时,我们恳请医院各领导继续支持我们科室开创新技术、新业务。我们计划在6月之前开展永久起搏植入术和胰岛素泵植入术,打造科室文化,争创学习型科室,为我们科室的可持续发展打下坚实的基础。
医院工作年度总结内容4
半年来,我院爱婴医院在县卫生局和保健院的指导和帮助下,重点以巩固“爱婴医院”为目标。我们认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施,加强产科质量的建设,提高产科人员的思想素质和专业技术素质。我们建立了各项规章制度,积极宣传母乳喂养的好处,以保证新生儿4-6个月纯母乳喂养,提高儿童健康水平,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将我院爱婴医院上半年工作总结如下:
一、提高认识,加强领导