医院考核工作总结报告精品6

20xx年，在医院和相关职能部门的有效指导下，我们科室按照年初制定的工作目标和卫生计生部门的医疗管理和行风建设要点，积极投入工作，严抓医疗质量和安全，开展医疗安全隐患排查整治，并取得了显著成绩。下面是我们的总结：

一、医疗工作

1.标本检测：

全年完成了33435人次的临床标本检测，经济收入达到了169万元。我们还完成了112份院内感染监测，比去年增加了6400人次，收入增长了13%，增收了20万元。其中，医保合疗患者占总就诊人数的53%，且全年没有发生任何差错。

2.仪器设备：

全年以来，我们的仪器设备运行良好，设备完好率达到了100%。我们定期进行设备养护、保养和校准，并做到记录无遗。

3.院内感染监测：

我们进行了24件生物监测和136件空气、物表和手的监测。

二、教学和业务培训

院外：我们参加了省检验中心和xx市检验中心各一次的质量控制培训。

院内：全员参加了医院组织的医疗控感培训2次。

科内：按照计划，我们开展了10次业务学习讲座，每月进行一次答卷式的业务考核，举行了7次医疗安全会议，旨在提高业务水平和服务质量，并加强劳动纪律。

三、质量控制

我们坚持每月对仪器进行校准工作，每天进行室内质控，共计45项。对于失控项目，我们进行了分析、处理和记录，严格保证了检验结果的准确可靠。此外，我们每季度进行一次即时检验设备的比对，并进行记录，以确保医疗质量。

全年，我们参加了省检验中心举办的临床化学、血液学和免疫学的室间质量控制评价考核，获得了94分和99分的优秀成绩。这是我们连续第五年获得相关合格证书。我们每天坚持进行临床化学和血液学的室内质量控制，确保每月有记录、有评价、有改进措施，以保证检验结果的准确可靠。

四、新增检测项目

根据皮肤病特色，我们引进了超敏C反应蛋白分析仪，并更新了尿液分析仪的检测设备。

五、开源节流，降本增效

1.在医疗规范允许的范围内，我们自行配制生化清洗液，每年节约资金2万元以上。

2.我们坚持自行采集皮肤病标本，旨在减少漏诊，提高收益。

3.在20xx年，省物价局大幅降低了诊疗费收费标准后，我们及时编制了适合我们科室特色的医（社）保组合项目，并上报相关部门执行，以降低成本，增加效益。

六、医疗管理

全年，每月和每周三，我们接受院方对我们的医疗管理进行全面考核。对于在医疗质量管理简报或口头反馈中发现的问题，我们及时进行整改，以确保医疗质量逐步提高。从20xx年10月开始，我们增设了每周自查记录，坚持每周自查并留下记录，以便回顾工作并及时发现问题进行纠正。全年，我们坚持每月对本科工作人员进行个人质量考核，有细化的考核项目和评分标准，自评与考评相结合，促进员工的自律和积极性。

七、不足之处

回顾20xx年的工作，我们全体工作人员在技术水平和服务质量上付出了很多努力，尽管受到魏则西等大环境的影响，对民营医院造成了冲击，但我们仍取得了比20xx年更好的业绩。然而，客观地说，我们还存在很多不足和需要改进的地方。除了需要医院在硬件和软件方面提高以外，我们科室的梯队建设和服务意识还有待进一步加强。与临床科室和患者的沟通也需要进一步加强。

八、20xx年工作目标

成绩只属于过去，新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我们20xx年的工作目标如下：

1.完成200万元的收入。

计划原本是完成300万元，但由于各种因素的影响，我们实际完成了169万元。在20xx年，我们计划完成200万元的收入。如果我们采取得力的措施，且大环境良好，即便是现有的客户数量仍然可以实现。我们的内部措施如下：

- 紧跟医院宣传导向，随时调整服务措施，加强信息宣传，提高医院的社会认知度。

- 从科室角度增强品牌意识，推销自己，建立完善的皮肤病实验检查规范，与临床科室沟通，采取现场教学和集中培训相结合的方式，增加认知度，提高服务水平。

- 争取医院支持，增加服务项目，开发现有设备的潜能。

- 提高服务意识，提高业务技能，赢得患者的认可和信任。

2.立足民营医院，彻底转变服务理念，加强医患沟通，提高病人满意度。

3.严格执行各项规章制度和操作规程，杜绝差错事故的发生。做好各检验项目的质量控制工作，以求实、求是，确保为临床提供准确、及时的病人信息。

4.加强业务学习，顺应大环境的变化。积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习新的知识和进展，不断提高业务能力和专业技术水平。

5.开发新的项目和技术。

为了医院更美好的明天，为了我们共同的目标，我们将以更加饱满的热情投入到新的工作中，迎接新的挑战，争取取得更加优异的成绩。

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