2.对于新上岗的护理人员，我采取了个案培训计划。在20__年，有2名新上岗护理人员，通过新上岗护士的强化培训，这两名护理人员现已能够独立上岗完成护理工作。

3.我认真执行了产科护理人员的在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后，每季度对低年资护士进行理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长进行理论及操作考试一次。

二、加强绩效管理，提高护理人员的工作积极性。

1.我根据护理部绩效分配方案，协助护士长制定了本科室的护理绩效分配方案。

2.科室成立了护理绩效管理小组，每月根据护理工作量、工作质量、岗位指标以及承担科室的护理管理及各项护理工作来计算护理绩效。

3.每季度，根据护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)以及护理工作满意度，评选一次护理明星及护理小组明星。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。

三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度。

1.我切实加强了基础护理工作，并落实了专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的情况，我立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。

2.我坚持巡视病房，多与患者沟通，及时了解护理落实情况及患者的意见。

3.我增加了对乳房的护理，有效控制了乳涨现象，提高了母乳喂养率。

四、工作中存在的问题及未达到的目标。

1.实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。

2.护理质量管理不到位：10月提前书写护理记录。

五、今后的打算及目标。

1.加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理。在入科宣教时，要着重强调组织纪律方面的内容，并对实习生进行再次强化培训。

2.加强护理质量管理，特别是护理文件的书写。要求护理人员在书写护理记录时，要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。

以上就是我在过去一年中所取得的成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去，我要面对的是未来的工作。同时，我要克服自身存在的缺点和不足，加强管理，树立良好形象，为医院的发展贡献一份力量！