7、加强医德医风教育。我们将加强职工的医德医风教育，提高职工的个人素质和业务素质，全心全意为病人服务。

8、严格控制药占比和基药比，提高临床路径的使用率。

9、继续打造品牌科室。我们将积极宣传医院和科室，增加投稿数量，提高科室的知名度。

医院内科工作计划范本精选6

20xx年是我们积极向上的一年，也是评审二级医院的一年。根据去年的工作总结，我们制定了以下工作计划列表：

一、认清形势，统一思想，坚定信心，努力完成各项工作。

新的一年，我们要给医院注入新的活力，打造新的特色。面对医院的现状，无论是管理、服务还是追求质量，我们都要为自己设立更高更严的要求。我们召开了全科人员会议，认真分析形势，统一思想，树立科室形象，树立新的院品牌。我们要从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想。虽然我们科室目前知名度较小，但有医院的大力扶持，以及医务人员精湛的技术和优质的服务，我们一定能赢得患者的认可，增强团队凝聚力，坚定信心，努力完成各项任务，让人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识。

1、人性化管理。

新型医院管理不能停留在原有的模式和水平上，我们首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身的管理水平。我们要反对一言堂，提倡以人为本的管理方式，开展人性化服务和管理。根据不同层次的患者，我们应用不同的服务方式。同时，我们要加强同事之间的沟通，加强医患、护患、医护之间的沟通。各级同事要敢于抓敢于管，不做老好人。我们要在科室中弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏、积极向上的团队。

2、改进服务措施。

- 对新入院的病人要热情接待。

- 在宣教中要认真仔细。

- 对新病人要及时处置，力争在30分钟内正确处置。

- 对危重病人要立刻处理，并确保沟通到位。

- 主管医生和主管护士要负责护送危重病人检查。

- 医护人员必须保持病区的干净、明亮和舒适。

- 我们要彻底转变观念，将服务向宾馆式转化，彻底消除冷漠、冷淡、冷硬的现象，杜绝无人应答的现象。

- 在患者出院时要送出病区，并反复交代出院注意事项。

三、完善各种规章制度，成立各种管理组织。

根据医院的要求，我们要熟悉核心制度，做到每个人手上都有一本规章制度。同时，我们还要成立以下管理小组：

- 医疗质量管理小组。

- 医疗安全小组。

- 病案管理小组。

- 院感控制小组。

科室主任要全盘负责，护士长要积极配合，每个人都要尽职尽责，做好各自的工作。

四、加强医疗质量。

医院的质量是重中之重，是医院的立院之本，是医院的生存生命线。我们要从基本素质抓起，培养良好的素质和医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾气、工作责任心不强等问题。我们要抓好基层质量，培养医生的综合能力，提高全科医生的跨专业诊疗能力。我们要抓好医疗文件的书写，从病历抓起，按照卫生厅的病历书写手册的要求，对所负责的病人要做到心中有数，查房后要及时书写并签字。此外，我们还要抓好危重病人的抢救和疑难病人的诊断与治疗。每周一次全科讨论学习，对诊断不清的病人，要在1日内进行科内讨论，3日内请院内讨论。我们还要加强环节质量管理，首诊医生要负责制，责任划分明确，既有分工又有协作。我们要坚持每日三次查房制度，对每日危重病人要了如指掌，对新入院的病人要一一过目，消除潜在隐患。我们还要严格执行各种操作制度和会诊制度，加强与患者的沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。我们要对科室负责，对自己负责。

五、抓好医疗安全。

科室主任是科室的安全责任人，对上要对院长负责，对下要对科室同事负责。我们要认真落实医疗制度和诊疗规范，执行各种程序，如知情同意书等。贵重药品、毒麻特殊药品及财产要由专人保管。特别要加强医患沟通，每月进行一次自查，及时消除不安全因素，杜绝医疗事故的发生，减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人才培养。

随着社会的进步和发展，疾病也在不断变化，知识更新的速度较快。我们科室的专业知识很多，但由于自身处于基层，外出学习的机会较少，知识更新较慢。因此，我们要加强自身学习，狠抓基础知识的训练，规范医疗行为。我们要重点选拔医生外出进修学习，提高业务能力。今年计划选派医生和护士外出进修学习知识，力争将我们的科室打造成为红十字医院的精品科室。

总之，我们一定会在院领导的关怀下，团结一心，努力向前，争取工作的更大成绩。

医院内科工作计划范本精选7

一是继续深化实施优质护理

在继续深化实施优质护理方面，我们将采取以下措施：

1、探索责任护士模式，实行护患责任制。我们将护士分为护士长、责任护士和辅助护士等不同职责的岗位，明确各级护士的职责，并确保完成相应的护理任务，协助患者进行日常生活护理。

2、转变服务理念，将人文关怀融入护理专业技术操作。我们将加强问候、关怀和健康指导，创造适合患者活动的环境，降低患者跌倒等意外伤害的发生率。我们还将及时告知患者特殊检查前后的情况，减少患者的疑虑，增强患者的依从性，提高治疗效果。

3、拓展服务内涵，根据患者需求提供个性化、持续性的护理服务。我们将继续完善出院患者的电话随访，为患者提供更多的疾病预防、饮食调节、心理护理等方面的指导，将我们的护理工作从医院延伸到社区。同时，我们将注重与患者的沟通，关注患者病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等，让患者体验到周到、细致、全面的护理服务。

4、注意患者意见的反馈，耐心回答患者关于治疗和护理的问题，并尽量在当天解决。