总结一年来的工作，我们在医院日常工作和基本建设工作方面取得了明显的成效。然而，我们也意识到与上级和医院的要求还有一定差距。因此，我们决心在新的一年里继续团结奋进，开拓进取，争取更大的进步。我们将继续加强制度建设，改进工作方法，提高工作效率，为医院的发展做出更大的贡献。

医院年度工作总结和计划范文3

过去一年，我院妇幼卫生工作在县卫生局的领导下，在县妇幼保健站的指导下，始终坚持妇幼卫生工作政策，以满足人民群众保健需求为政策导向。我们从各项妇幼保健常规事务办理工作入手，在做好常规妇幼保健事务办理的基础上，严格按照各项妇幼保健工作标准和准则的要求，结合我们乡的实际情况，加强全乡妇幼保健事务办理工作。

以“降消”项目为重点，加强全县孕产妇系统办理和儿童系统办理，提高住院临产率，普及新法接生，坚持以保健为中心，确保生殖健康为目标，实施保健与临床相结合，面向基层，面向群众，预防为主的妇幼卫生工作政策，努力完成市、县下达的各项任务和方针，全面推动全县妇幼保健工作的展开。在村庄两级相关工作人员的努力下，全面完成了各项工作任务。现总结如下：

一、完善例会、督导准则，加强妇幼卫生信息办理

今年我们完善了妇幼卫生和降消项目例会培训工作，严格按照年初工作重点的组织，每月举行由各村妇保人员和院领导参与的妇幼卫生例会，一起进行事务培训，全年共举行例会12次，培训2期，共有28人次参与。加强县对乡、乡对村妇幼卫生工作督导，建立和完善了妇幼卫生基本资料和督导记录，规范了妇幼卫生季度报表时限，从而使妇幼卫生信息的准确性、时效性、逻辑性和科学性进一步提高。

二、深化展开健康教育

为提高全民健康意识和自我保健意识，我们院开展了全方位、多渠道和多层次的健康教育，将以妇女为中心，家庭为场所，家庭成员为主要目标的健康教育作为工作的重点。一方面采取在卫生院及各村卫生所悬挂健康教育宣传栏、深入全县走访政策家中的“面对面”宣教等方式开展健康教育。另一方面将我们院的健教室作为全年展开健教工作的阵地，开展以孕产期保健、优生优育为主的健教工作，为门诊咨询和孕期检查的孕妈妈及陪员播放光盘，提供现场咨询。第三，以“三下乡”活动为重点，在主要街道进行健康教育和义诊咨询活动，共发放健教资料3种，共计1400份，悬挂横幅2条，粘贴宣传标语、宣传画20多条。通过行之有效的健康教育活动，使健教覆盖面达到了85%以上。

三、找准切入点，坚持以“一法两纲”

我们院坚持以“一法两纲”为依据，以降低孕产妇和7岁以下儿童死亡率，不断提高出生人口素质，提高住院临产率，确保母亲安全为政策和任务，深入开展妇女保健、儿童保健、孕产期保健工作，加强了“三级网络”建设，构建“村庄两级”联动，统筹网底的保健服务模式，提高了保健质量。

1、妇女保健

我们乡15岁以上妇女总数为4452人，其中15-49岁育龄妇女2935人，产妇总数为99人，活产婴儿100人，孕产妇系统办理人数为99人，住院临产99人，住院临产率为100%，新法接生99人，新法接生率100%。为了加强孕期保健，提高住院临产率，我们在前期对高危孕产妇进行筛选，实施专案管理，从根本上降低孕产妇死亡率。今年，我们乡妇幼专干、村妇保人员将工作重点延伸到每个孕产妇家中进行保健服务，使母婴安全得到了进一步加强。

为进一步控制妇女疾病发病率，提高我们乡农村妇女的健康状况，今年我们对1466名已婚妇女进行了妇女病普查、健康教育与保健辅导，其中宫颈炎119例，治疗119例；宫颈炎78例，治疗78例；其他妇科病323例，治疗323例。

2、儿童保健

我们乡0-7岁儿童共692人，其中0岁儿童100人，5岁以下儿童510人，3岁以下儿童314人，其中低体重儿出生数4人，低体重儿出生发生率0.4%，围产儿死亡总数0人，完成了616例儿童（包括285名散居儿童）的健康检查。

3、降低消费作业

根据上级部门的要求，告知每个在县域外临产的产妇持相关证件到县妇幼保健站领取项目补助资金。做好降低消费项目宣传工作。今年我乡县域外出生25人，截至目前已报账24人（其中二次补助8人），金额为1465万元，其中一例患者家属相关发票丢失，无法补偿。

四、存在的问题

1、由于所辖范围较大，交通不便，无法及时进行产后访视工作。

2、部分孕产妇保健意识淡薄，对产前检查、产后访视不重视，健康教育知识了解率较低。

3、0岁组儿童保健工作滞后，由于家长对保健不理解，导致部分儿童保健工作滞后。

20xx年工作计划

1、20xx年母婴保健工作的重点坚持以“一法两纲”为依托，努力提高孕产妇住院临产率和两个系统办理率，降低孕产妇和5岁以下儿童死亡率。

2、进一步坚持和发扬团队精神，加强妇幼专干与村乡妇保人员队伍建设，使我们乡妇幼卫生工作跃上新的台阶。

医院年度工作总结和计划范文4

护理部是医院的重要服务部门，护理行业的地位也不可忽视。护士们倾心照顾病患，为他们的康复提供了重要的支持和关怀。因此，有句话说得很好：“护士是人们心中的白衣天使”。天使被认为是能够拯救生命的神一样存在。以下是我对护理部工作的总结：

1、为了保证护理质量和安全，确保核心制度的有效落实，护理质量控制组每月对各个护理单元进行一次质量考核，全年共检查和考核科室护理质量11次，并进行了100多次的不定期督导。对于检查中发现的突出问题，我们进行了分析、评价，并提出了相应的整改措施。我们组织了11次护士长例会，以及20多次护士长夜查房和节假日查房。在检查中发现的问题上，我们督促科室及时进行整改。在护理部对检查结果进行反馈时，我们取得了较为理想的改进。同时，我们加强了病房管理，认真落实了基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度。基础护理合格率达到了90%以上，特、一级护理合格率也达到了90%以上。急救药品和物品管理的合格率达到了100%，消毒隔离和无菌技术的合格率也达到了100%。护理文件书写的合格率达到了90%以上。每个月，我们向临床科室发放护理服务满意度调查表，全年共发放了1306份，满意度达到了94%。优质护理试点病房的满意度达到了97%。为了加强业务技术，强化对三级医院意识的认识，并向院领导报告和评审工作进展情况，我们组织了14次汇报会议。

2、为了加强各级专科护士的业务技能，我们组织了11次护士长和护士的外出培训，共有20多人参加。为了提高护士长的管理意识和能力，我们分别在7月和11月派遣护士长参加了____大型医院举办的"新医改下的医院管理"和"护士长的领导能力"培训班。通过学习参观他们医院的先进管理理念，我们确立了护士长在科室质量管理中的关键作用。根据分级管理的要求，经过院领导的研究决定，我们调整了狄雁鸿的职位为门诊部的护士长，姜丽萍的职位为手麻科的工作负责人。

3、我们制定了《中心医院20__年优质护理服务示范工程活动实施方案》，并将优质护理试点病房扩展到内三科和外三科，试点病房的覆盖率从以前的40%提高到了60%。在试点病房中，我们提供了多项便民服务措施，例如为妇产科和儿科病人提供尿布架。我们在各个护理单元的病房卫生间安装了防滑扶手和应急呼叫系统。试点病房还制定了科室护理服务指南，并设立了便民服务盒。我们配置了夏凉被和小暖壶，并为患者提供了病号服。我们在病区放置了安全警示标识，以提醒患者增强防范意识。在医院大型体检活动中，我们安排护士为体检者提供导诊服务。为了加强护理文化建设，我们统一订阅了现代护理报。根据病人的需求，护士为患者提供了合理的生活护理。护理部还派遣护士长进行了与优质护理服务相关的培训，不断更新了新知识和新技术，并增加了试点病房的护理人员配置等。我们还加强了住院病人的安全管理，逐步实现了护理工作制度化、标准化、规范化和科学化。

4、我们有计划、有组织地落实了护理人员的三基培训和专科技能培训。护理部组织了4次护理业务查房，7次护理教学查房和13次护理行政查房。我们完成了全院护士的"三基"理论考试2次，合格率达到92%。我们还完成了17项常用护理操作技术（如吸氧、静脉输液、无菌操作等）的轮岗培训和考核，培训率达到100%，合格率达到98%。我们还组织了3次院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训，并组织参与了2次应急演练。根据医院的业务发展规划，我们有目的地派出护士进行进修学习，力争学以致用。

5、我们丰富了医院的文化建设，举办了以"热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级"为主题的"5、"国际护士节系列活动。我们开展了护理理论知识竞赛，并评选出了内三科和外一科为"优秀护士站"荣誉称号。这些活动增强了全体护士的团队意识和凝聚力，丰富了医院的文化建设。

6、我们加强和规范了实习生的带教管理工作，今年接待了29名实习护生。各个科室在带教上突出了"教"的特点，指定了具有较强工作能力的护师以上人员进行带教，并积极开展教学查房、授课等活动，督促他们参加院内的业务学习活动和医院的各项活动，并做好实习生的考核工作，为医院今后的科教活动奠定了基础。

7、随着医院于20__年搬迁至新址，床位数增加了，根据分级护理管理的要求，为满足临床护理工作人员的需求，我们于9月底公开招聘了20名合同制护士，其中包括3名大学本科生、11名大专生和6名中专生。经过岗前培训、体检和考核，现已全部安排到临床工作岗位。

8、根据三级综合医院评审实施细则的要求，我们制定了《护理质量与安全管理分册》，并修订和完善了《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等文件，下发给了临床各个科室，并组织了相关人员进行培训学习。

9、我们对护理工作中存在的不足进行了分析，并找出了改进的原因和方法。

(1)护理人员的工作积极性还有待进一步加强，团队协作能力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加，年轻护士的工作能力和主动服务意识需要努力培养。

(2)我们需要进一步拓展优质护理试点病房的覆盖率，并采取更加人性化的服务和改进措施，提高服务质量。

(3)护患沟通能力还比较薄弱，护理核心制度的落实与执行还有待提高，需要进一步落实。护士长需要加大督查力度，并鼓励主动上报不良事件，杜绝安全隐患。

(4)我们组织了全院护士进行业务技能和专业知识的学习和培训，以强化护理人员的技术水平和服务理念。

(5)护理管理人员的管理理念需要更新，我们将继续加强管理人员的培训和学习，转变全体工作人员的服务理念，为病人提供优质服务。