根据__市卫生局文件，市卫生局制定并下发《__市卫生系统全面禁烟实施方案》，要求各医疗卫生机构按照“方案”要求做好控烟工作。各医疗卫生单位均已制定了严格控烟制度和奖惩制度，并设有禁烟标识，设立了无烟区。通过开展控烟健康教育，人们对吸烟的危害认识也在逐渐提高，并正在努力营造良好的无烟环境，争创无烟医院称号。

五、存在问题

一是健康教育经费仍显不足；二是人员少，任务重，多数单位健康教育人员仍为兼职，导致不能全身心投入，个别档案资料欠缺、不规范；三是人员素质有待进一步提高；四是控烟工作需要全社会的共同努力，目前，实质效果不太明显。

六、今后工作思路

一是加强队伍建设，提高健康教育专业素质；二是继续围绕“三重点”开展健康教育与健康促进工作，并进一步加大社区、学校、医院的健康教育工作力度；三是继续加强部门沟通、合作，使“亿万农民健康促进行动”取得新成果。

医院年度工作总结报告范文7

我院是一家新开业的医院，根据院领导的正确决策指引以及年初的区妇幼卫生工作计划和院内管理方案，我们的目标是创建一个“爱婴医院”，以实现“儿童优先、母亲安全”的爱婴医院宗旨。为了不断探索爱婴医院的长期管理机制，我们采取了一系列有效措施，努力提高住院分娩产妇的母乳喂养率。现在我们对这些措施进行总结如下：

一、加强组织领导

我们成立了一个以院长为组长的爱婴医院工作领导小组，来管理全院的爱婴医院相关工作。我们制定了爱婴医院方案和培训计划，并根据我们医院的实际情况，制定了一套行之有效的母乳喂养宣教和促进制度。这些方案和制度的顺利运行，使全院的医护人员自觉地将“促进母乳喂养”行动融入到各项医疗保健服务中，形成了良好的爱婴医院管理氛围。

二、加强软硬件建设，提高产科质量

提高产科工作质量是保障医疗安全、降低孕产妇和新生儿死亡率的重要途径。我们以筹备妇幼保健机构等级达标工作为依托，致力于全方位提高院内医疗保健服务水平。我们主要从硬件建设和质量管理两方面着手，规范内部管理，拓展服务内容，严格控制产科服务质量。具体做法包括加强专业技术人员的培养，完善各项业务制度，规范各类操作规程。我们坚持每月组织业务学习，对新分配和新上岗的工作人员进行培训和考核，只有合格者才能上岗。

三、严格执行爱婴医院工作管理制度

1、坚持母乳喂养制度。我们开展优质护理，帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触和早吸吮。我们指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。全院的医务人员经常向孕产妇宣传母乳喂养的好处，并提供母乳喂养的帮助和指导。我们成功地实施了促进母乳喂养的十点措施。

2、开展多种形式的母乳喂养知识宣教。我们的护理部抓住护理的时机，积极地做好母乳喂养知识的宣传工作，耐心地向孕产妇讲解孕期和产褥期的保健知识以及母乳喂养知识。同时，我们利用孕妇学校、黑板报、宣传画、宣传单等多种形式努力传播母乳喂养知识，取得了良好的效果。

3、实行24小时母婴同室制度。我们要求母婴暂时分离的时间不得超过1小时，并按需哺乳。我们努力保持母婴同室的清洁、整齐、舒适和安静，并定期做好监测工作，记录完善。

4、认真开展爱婴医院制度的自我监管。我们规定产科病房禁止使用奶瓶、奶嘴和奶粉广告。护理部定期对住院分娩产妇的母乳喂养情况进行调查，并针对每个母乳困难的产妇进行个别指导。

5、不断巩固爱婴医院知识培训。我们对全院的工作人员实行每年3小时的复训，对重点科室的人员实行每年两次3小时的强化复训。新上岗的人员要接受18小时的岗前培训，并定期组织考核，以不断完善和巩固爱婴医院的成果。

6、按照卫生部、公安部有关《出生医学证明》管理规定以及《xx省出生医学证明管理办法》，我们依法使用《出生医学证明管理软件》，并做好管理与发放工作。

一年来，我们的爱婴医院管理工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。今后，我们将加强业务学习，不断提高产科质量，继续完善和巩固爱婴医院的成果，努力使我们的爱婴医院工作迈上一个新的台阶。

医院年度工作总结报告范文8

自从开展“医院管理年”活动以来，xx市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求，深入开展了“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。在这一年的努力中，医院的管理水平和医疗服务质量得到了很大的提高，医院的可持续性良性发展得到了保障，病人满意度逐年提升。

为了完善医疗制度，规范医院管理，医院重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度，并制定了明确的考核细则，如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。这些制度涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。

医院还重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络，形成了院控、科控质量管理体系。同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。医院还明确了医疗质量奖罚制度，每月进行检查测评，按分数计发绩效奖。医院的院长将医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，对发现的质量问题及不安全的隐患及时通报、分析、测评，并提出整改意见。各临床科室负责人也认真执行医院的核心医疗制度，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展等活动。

为了确保医疗安全，医院与各科室主任签订了《目标管理责任书》，明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。医院还认真接受患者的投诉，做到有记录、有处理、有反馈。由于各项安全防范措施到位，医院管理年活动开展以来，没有发生重大差错，事故也得到了杜绝。

为了提升医疗水平，医院制定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救应急预案，提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。医院还与多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势，特邀专家坐诊，担任学科带头人；全力打造了一系列特色科室，满足了病人的需求；倡导“无痛微创”的特色治疗。医院还增加了一些前沿科技设备，应用于临床，提供更好的诊疗服务。医院的医疗技术水平也达到了国内先进水平。

为了减轻群众负担，医院规范收费行为，公示价格信息。同时，医院积极投入社区公益医疗服务，与社区医务人员免费培训、提供技术指导。医院还成立了vct自愿咨询与检测门诊，为相关人群提供规范性艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台；成立手足口病防治门诊，并定期组织医务人员深入社区开展健康普查和预防知识宣传；对低保病人提供“七免十优惠政策”，对新农合病人实行门诊诊疗优惠20%；不定期深入社区、乡镇义诊，送医送药；积极开展健康教育、科普宣传，普及防病知识，提高市民健康意识。

在这一年的工作中，医院门诊接诊人次近4万余人，住院病人达1900人，与去年相比上升近8个百分点。虽然取得了成绩，但医院也清醒地认识到，与卫生部门的要求和广大人民群众的需求相比，仍存在一定的差距。医院将继续巩固优势，稳步发展，进一步解放思想，与时俱进，真抓实干，大胆创新，不断提升医疗服务质量和技术水平，为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力！