我院的政府信息公开发布方式主要以主动公开为主。公开的信息主要来源于院办公室和其他各科室的相关法规、政策、工作动态、业务及服务等。所有信息都必须经过院办公室的初审,初审觉得具备公开发布价值的信息再由办公室报分管领导复审,通过分管领导及保密审查负责人的同意后,具体承办人将这些信息进行网上公开发布。我院的政府信息公开工作实行专人专机网上发布,这不仅有效防止了泄密事件的发生,而且提高了政府信息公开工作的效率和质量,更有利于政府信息网络平台的管理和安全。
三、政府信息公开年度评比中荣获全县第六名。
四、工作中存在的主要问题及改进措施
1、对政府信息的上报需要进一步加强,确保及时准确地向上级部门报送相关信息。
2、政务公开网页的信息还有待进一步提高,以增加公众对医院工作情况的知情权和监督权。
为了解决上述问题,我们将采取以下改进措施:
1、加强与各科室之间的沟通协调,确保政府信息的全面上报。
2、进一步完善政务公开网页的内容和形式,提高公众对医院工作情况的了解程度。
通过以上改进措施的实施,我们相信在未来的工作中,我院的政府信息公开工作将更加规范、透明,为公众提供更好的服务和信息。
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一、质量管理情况
根据科室工作计划,3月份科室展开了医疗质量管理小组会议,对医疗报告书写及技术操作情况进行督导检查。会议发现了以下问题:双签报告复核制度没有很好贯彻执行,报告书写不规范,描述与结论不一致,部分结论过于简单、笼统,结论标点应用不规范。针对以上问题,质量管理小组进行了讨论分析,在科室进行了相应处理,调整了排班,并与相关医师进行沟通,使其熟悉自己的错误。对普遍存在的问题,在晨会上进行了通报,以引以为戒。
二、业务学习
科室每个月举行课内大阅片及疑问病例讨论,要求每一个医生准备病例并进行追踪,会上轮番发言,共同讨论,共同学习,开拓思维,积累经验,提升年轻医师的水平,形成科室良好的学习氛围。与临床加强联系,推动新技术的利用。此次与内3科卢医生的合作,成功完成了PWI脑灌注的临床应用。
三、医疗纠纷、隐患及改进情况
对科室可能存在的医疗纠纷、隐患,科内进行了多次讨论和学习,对可能引发纠纷的情况进行了总结和分析。
1、孕期妇女进行X线检查,对胎儿致畸的风险。科室前后学习了全国多例X线检查致畸形引发纠纷的案例,从中吸取经验,提高大家的熟悉度和敏感度。在明显位置贴上提示标语,对育龄妇女进行X线检查时进行告知,并完善相关手续。与体检办紧密合作,在工作中进行细致安排,确保科室辐射安全。
2、检查过程中或检查后,危急患者的处理与抢救。春节期间,科室发生了检查后冠心病复发的例子,暴露出科室在危重病人管理上的不足。全科学习了危重患者抢救预案及流程,加强了检查过敏的处理流程,对年轻医生进行了培训,配置了急救药品,并与急诊科建立了急救联动机制。3月份,我科与急诊科联合处理了一例检查后冠心病复发的例子,并在全科进行了共同学习和总结。
3、熟人检查是目前我科最大的医疗隐患,根据以往的案例,出现了多人看片、多人不看的情况,导致漏诊乃至误诊。针对这种情况,在工作中建立防范意识,按照工作程序进行阅片,避免医疗纠纷的发生。
四、装备管理
放射科是全院拥有医疗装备最多的科室,且大多是大型医疗装备,各种装备的维护保养和安全管理是我科管理工作中的重要环节。一季度内,按计划对磁共振室外机进行了清洁保养,CT完成了上半年的维护保养任务。在领导支持下,经过努力,完成了CT碳刷的更换,三台相机也按计划进行了清洁保养。在一季度末,放射科的所有空调都完成了维修保养工作,为气温升高时设备的良好运营打下了坚实的基础。
五、防护管理
根据上级部门及二级医院的管理要求,对科室进行了分区管理,设置了控制区和监督区,各个诊室配备了标准防护用品,对受检者进行相应的防护,工作人员按要求佩戴剂量牌,并进行签到管理。与装备科、后勤科联系,对CT防护门进行了必要的维修保养,确保全科的防护安全。
六、二季度计划
1、继续稳步推动科室各项质量管理工作;
2、加强科内业务学习及新技术的利用;
3、做好医疗纠纷、隐患的预警和预防。
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__年即将过去,在这一年来,科室在医院领导的带领下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄,领导有方及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:
一、免费白内障复明工作顺利开展
继续开展东源县创建“无白内障盲区县”活动,科室一年来,在各级领导的关心支持下,在中山大学眼科中心的指导下,医院各科室鼎力配合,今年总共为271例白内障患者实施了免费手术,其中204例为国家百万贫困白内障患者复明工程,我院的手术任务超额完成,手术脱盲率达到95%以上,受到患者及家属的一致好评,获患者赠送锦旗2幅,取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间,本着为人民服务的信念,着重保证手术质量;密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作;积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。__年5月国际防盲协会组织眼科教授、专家组来我院调研防盲工作,观摩了我院眼科白内障手术,对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持,白内障复明工作才得以顺利开展,我们才有更高的热情做好此项工作,一年来科室严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生,无感染病例发生。
二、业务收入
__年白内障免费复明手术取得各方面资金支持,总收入达到60万元,眼科中心门诊及自费住院收入达到4万余元。收住自费手术病人3例,使科室自成立以来,从单一门诊到收住手术病人,从单一到综合,在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。
三、更新眼科设备
__年医院投入30余万元购进了一批眼科设备,例如眼科手术显微镜、a/b超、非接触眼压计、角膜曲率计、裂隙灯,新设备的投入使用,使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升,解决了科室业务发展的“瓶颈”,提高了服务能力,满足了群众就医上的根本需求。
四、不断学习提高业务水平
通过不断加强业务理论学习,努力提高自身的业务水平,阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,才能丰富自己的理论知识。经常组织医护人员参加省市举办的学术会议,并阅读杂志、报刊和网络信息,学习大量新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,提高科室业务水平,坚持用新的理论技术指导业务工作,更好为广大眼疾患者服务。
一年来,在领导的帮助和各科室的协助下,工作取得了一定成绩,也暴露出很多问题,如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。__年我们有更高的目标,立志提高眼科服务水平、扩大业务范围,为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务,创造更加优异的工作成绩。为了这个目标,就__年做如下计划:
一、人员方面