各类材料的发出，必须由车间主任（或指定人员）统一领取。领料员和库管员在领取物品之前，都应该对物品的名称、规格、数量进行核对，确保无误后方可领取。领取后，我会及时更改电脑上的数目，以使账目准确无误。我会牢牢把握每一道关，确保出库过程的准确性。

3. 仓库管理

我会确保仓库内的清洁卫生，并合理堆放物品。对于贵重原材料，我会进行特殊保管，严防失火、爆炸、失窃等事故的发生。我会勤检查、勤核对保管的物品，确保帐、卡、物相符。如果发生了盘赢或盘亏，我会提出书面材料说明原因，并进行相应处理。如果物资短缺或需要报废处理，我会经领导核查批准后再进行处理，而不会自行调整。如果发现物资缺少或质量问题（如锈蚀），我会如实上报。我会及时进行仓库盘点工作，并确保结出库存数目。

在剩下的半年里，我将努力学习，增加电脑知识。我会总结经验，克服不足，再接再厉，一如既往地做好我的本职工作。我会与同事们一同努力，心往一出使，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。

普通员工上半年工作总结简短5

六月已悄然离去，七月悄然而至。在上个月底，我们公司举行了上半年的销售会议，公司领导在会上对过去半年的工作进行了总结，为我们更深入地了解公司的工作情况提供了指导，并总结了一些经验供我们分享。因此，会议之后，领导要求我们也对自己的半年工作进行总结，希望通过总结能更好地认识自己，并向优秀的同事学习经验，以便更好地开展下半年的工作。现在，我对我过去半年的工作心得和感受进行如下总结：

一、扎实工作，认真履行本职工作

首先，我从产品知识入手，不仅要了解技术知识，还要认真分析市场信息，并适时制定营销方案。我要及时跟进客户，并对客户资料进行分析。其次，我经常与其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以期共同提高。

我要不断开发新客户，同时也要不断对手中的客户进行归类，将最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，将近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。我要力求促成订单，从而达到销售目标。

在分析客户的同时，我必须建立自己的客户群。找到适合我们产品特点的客户群体是成功的关键。在过去半年里，我成功成交的客户中，有几个对所在行业不是很了解，刚刚起步，技术较弱，订单也较小，但成功率较高，价格也可以较高。像这样的客户就可以列入主要客户群体。他们大多是从相关行业转行或者是新成立的监控项目部门，因为他们拥有这方面的客户资源，有发展的前景。因此，如果能维护好这部分客户，他们未来的采购量也会相对可观。

二、主动积极，力求按时按量完成任务

我每天都主动积极地拜访客户，并确保拜访质量。回来后，我会认真分析信息和总结工作情况，并制定好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售。由于人与人之间都有感情，只有与客户建立了感情基础，才有机会向他们销售产品。

我还会主动协助客户做工作，例如帮忙查找资料、做方案、做预算等等。这些都是增加客户对我们的信任度的方式之一，也是向他们推销产品的机会。即使当时没有立即成交，但他们会一直记得你的贡献，将来有需要时会主动联系我们。

三、做好售后服务

无论产品多么优秀，都可能出现次品，出现各种问题。因此，售后服务尤为重要，是维护客户关系的重要手段，是再次销售的关键。当客户向我们反映问题时，我们要第一时间详细了解情况，并尽力找出问题所在。如果找不到原因，也不要着急，先稳定客户情绪，安抚客户，然后一定能帮助他们解决问题，让他们放心，并将问题反映给公司的技术人员，一起找出解决方案。

在我成交的客户中，有不少反映出问题，但经过协调和帮助解决后，大多数客户对我们的服务感到非常满意。许多客户立即表示要继续合作，有项目需要采购的也立即联系我们。

四、坚持学习

人只有不断学习才能进步。首先，我要学习我们的新产品，掌握产品知识。其次，我要学习沟通技巧，提高自己的业务能力。此外，如果有时间，我还可以学习一些同行的产品特点，并与我们的产品进行比较，从而了解我们产品的优势，做到在客户面前突出长处，避免短处。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手和同行业，了解市场上做得比较好的产品，了解行业相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻关心的问题。只有了解外界的情况，才不会成为一个局限于自己圈子的人，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能灵活应变。

最后，我要感谢我们的领导和同事在上半年对我的工作给予的支持和帮助。希望今后通过大家的共同努力，能在下半年再创佳绩。

普通员工上半年工作总结简短6

在过去的半年里，国家进一步采取了遏制房地产泡沫经济的宏观调控措施，导致国内各地房地产销售额普遍下降。我们公司所在的城市也不可避免地受到了这一全国性大环境的冲击，房地产行业出现了销售不旺的困境。然而，在这种严峻形势下，我们公司全体员工紧密团结在公司领导层周围，在董事会的正确领导下，各部门、各单位和各级员工积极努力，发扬敢于拼搏的精神，克服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩。现在，让我们对上半年的工作进行总结。

在过去的半年里，我们公司以极高的消化速度和消化率成功占领了本市市场，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚有少量高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到了98%。别墅和商铺单位已全部售空。部分在建楼盘即将完成主体框架工程，其他楼栋的开盘销售场面异常火热，销售率节节攀升，实现了今年的开门红，再次引起了本市房地产市场的轰动效应。

除了销售方面的亮眼成绩，我们在房地产开发领域也取得了不俗的成绩。项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在紧锣密鼓地进行中。在招商工作中，我们成功地引进了华润万家等大型商家。华润万家的进入将大大提升楼盘的档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。

在物业管理方面，物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热情、团结务实以及敬业求进的精神，紧跟公司发展的步伐，不断吸收和借鉴物业管理行业的精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质和内部管理水平上做出了不少努力，持续进行各种员工培训。通过学习，全体员工的服务意识和服务技巧有了较大的提升，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成了遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。

在工程管理方面，通过工程部全体员工的努力，我们不断提高工程质量，确保工程进度。各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成了公司下达的任务。

在肯定成绩的同时，我们也要正视存在的各种问题。具体来说，主要有几个方面：首先，物业管理方面的工作对于产品的售后服务非常重要，直接关系到我们公司在社会上的形象，影响公司的长期发展。因此，打造品牌物业将成为物业公司下一年度的工作重点。

普通员工上半年工作总结简短7

时间过得真快，转眼间3013年已经过了近一半的时间。20__年上半年的工作紧紧围绕公司年度规划，充分发挥部门职能，以饱满的工作热情和严谨的工作态度，不断完善人力资源管理工作。现将上半年工作总结如下：

一、劳动用工方面

人力资源部将保障员工基本权益作为企业管理的基本原则，积极贯彻执行国家劳动法律法规，结合公司员工劳动关系实际情况，20__年上半年共办理新签订劳动合同3人、续签59人、解除2人。对原有劳动合同进行整理、核对，有序组织员工进行签订、续签，确保劳动合同的实效性。今年5月份顺利完成了20__年度劳动监察部门对我公司的检查。

二、职工保险方面

每月按时做好五险一金的人员增减工作，按时准确的缴纳社会保险、医疗保险、生育保险及住房公积金，及时向财务部按月报送《缴费明细表》，并与财务紧密配合。20__年上半年人员趋于稳定，共增加保险缴纳人数4人、转移保险人数2人。完成冯美、李爱立2人的医疗、生育的报销，为个人报销生育医疗资金3万余元。并与6月份完成医疗、生育单位部分的缴费基数申报核对工作。为公司员工提供周到优质的保障服务。

三、薪酬福利方面

时光飞逝，转眼之间接手工资已经有半年之久了，在紧张忙碌而又充实的工作中，在领导和同事的帮助和指导下，我的工作由熟悉到熟练，可独立完成本职工作。

员工体检是公司员工健康保障与健康支持体质的一项重要工作。今年第二季度人力资源部领导通过考察、洽谈、成本控制等方面进行有效的把控，圆满完成了20__年的员工体检工作。

四、培训报名方面

今年年初以来，已经陆续完成了一些资质的报名、考试，而且如二建、经济、审计、一建人员报名比较踊跃，只二建就报名二十人。

今年5月份，有幸得到公司的批准去参见市人才组织的人事档案培训工作，通过这次培训学到了很多知识，这个培训正好和我的工作相符，可以更好的了解档案材料，给员工的人事档案更好的服务。