我们要达到以下护理质量统计指标：

1.一人一针一管一用灭菌率100%

2.急救物品完好率100%

3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%

4.“三基”考核合格率100％（合格标准为85分）

5.基础护理合格率100%（合格标准为85分）

6.特级、一级护理合格率ge;90%（合格标准为85分）

7.护理文书书写合格率ge;95%（合格标准为85分）

8.护理技术操作合格率100％（合格标准为85分）

9.整体护理及健康教育覆盖面100％

10.年压疮发生次数为0（特殊情况例外）

11.病人对护理工作满意度ge;90%

优质护理服务工作计划精品8

上半年工作结束，主要内容包括护士行为规范及护患沟通技巧、护士素质要求、医院概况、医德医风教育及有关规章制度、实习生管理条例、临床教学管理制度、院内感染控制、安全知识、侵权责任法、应急知识、母乳喂养等。这些内容的目的是使实习生尽快熟悉医院环境及各项规章制度及要求，顺利进入临床实习阶段。现在是下半年，我们需要制定下半年的工作计划。

为了加强护理带教组织领导，我们设立了专人管理护理部，科室根据护理部的教学计划制定详细的教学计划。我们还设立了总带教老师，实行一对一临床带教，使带教老师和实习生之间形成相对固定的关系。科室会存档并备查实习生入科宣教、实习项目表、患者病情掌握问卷、讲座课件及签到照片、试题、试卷、实习生意见反馈表等资料。

我们定期召开带教老师及实习生会议，每月举行一次实习生会议，一次实习队长座谈会，及时了解学生思想动态，并征求学生对教学的意见和建议。每季度还会组织一次带教老师会议，及时了解教学过程中存在的问题，并掌握学生思想动态，因人施教。

为了严格教学考核，我们成立了教学专项考核组，制定考核标准，并加强教学考核。除了日常不定期的考核外，每季度还会进行一次专项考核，考核结果与绩效工资挂钩。

针对不同学历的学生，我们分层次进行带教。对中专实习生，我们注重培养他们的技术操作能力。对大专实习生，我们要求他们在熟练掌握各项技术操作的基础上，树立起整体护理的观念，并注重理论与实践的结合。对本科实习生，我们注重培养他们的管理能力和综合能力。根据上一年度的教学情况，我们还会特别关注个别护生的服务意识、组织纪律、交流技巧、健康教育和操作能力的培养，做到因人施教。

我们定期组织业务讲座，护理部每月组织一次业务讲座，全部使用多媒体教学，提高教学水平。科室每周提问两次，每两周讲座一次，每月一次护理查房，要求记录齐全并存档。

为了加强教学环节管理，我们严格实习生轮转签字制度。科室只有在护理部签条后才能安排学生实习。实习结束时，每位实习生必须向科室提交五份完整的护理评估和一份掌握患者病情问卷。科室会认真组织理论和操作考试，并不定期抽查科室的护理评估和掌握患者病情问卷。学生还需要参加出科考试。我们严格实习报告鉴定管理，带教老师和护士长会亲笔签字，不具备带教资格的护士不允许签字，学生在填写表现时要如实填写。

我们还组织教学满意度调查，护理部每季度发放一次教学满意度调查表，将存在的问题及时向科室反馈，并提出整改措施。调查情况还会与绩效工资挂钩。

最后，我们还要做好教学总结。在护生实习结束前，我们会组织教学双评，评选出优秀带教老师、先进带教科室、优秀实习生，并进行理论和操作考试，要求每个人都达到标准。

优质护理服务工作计划精品9

根据护理部的安排部署，经过压疮护理小组成员的共同讨论和分析，结合工作实际情况，制定了20__年压疮护理小组的工作计划，具体如下：

一、制定工作职责，明确分工

1、根据本院具体工作实际情况明确工作职责，根据小组人员结构特点进行分工管理，小组成员负责本科室压疮管理工作。

2、负责各科室压疮的指导和护理会诊，疑难压疮由小组联系专科护士进行会诊与指导。

二、规范压疮评估及上报工作

1、加强学习压疮评估、上报及护理表格的正确填写与应用，重视手术病人皮肤情况交接。

2、鼓励压疮上报，指导难免压疮的界定、评估及上报。

3、规范压疮上报流程，定期统计全院压疮评估率、发生率并报告护理部。

4、根据上报数据和案例，整理分析，通过干预降低压疮发生率，促进压疮的控制与愈合。

三、强化全院护士对压疮的认识，提高压疮的预防和护理水平

1、加强组员自身学习，通过参加省、市压疮管理学习，引进压疮护理新理念并及时分享和更新。

2、压疮小组成员经常就压疮新理念进行沟通，纠正一些误区，如用消毒剂擦拭伤口、使用烤灯和气圈等，传达湿性疗法、自溶性清创等新理念，通过护理查房、院内护理讲课等方式进行压疮新知识的普及。

3、条件允许时邀请伤口治疗师到本院对疑难伤口进行现场指导或授课。

4、申请增加预防用具、敷料等，规范压疮预防方法，减少压疮的发生。

5、将压疮各期表现、预防方法制成固定的卡片或宣传画，使护理人员易于辨识，方便临床工作。

6、提高护士收集案例的意识，对疑难伤口护理的成功案例进行全员分享。

四、组织压疮护理小组开展压疮预防和护理科研和护理论文的撰写。