为了确保分级护理的质量，我们将做好巡视记录，对分级护理进行监控和评估。

六、做好新护士上岗前的培训：

1.护理部做好新入院护士的岗前培训，时间不少于一周。（按护理部新护士岗前培训计划执行）

为了确保新入院护士的专业能力和工作质量，护理部将做好新护士上岗前的培训工作，培训时间不少于一周。

2.科室护士长做好新入科护理人员的岗前培训工作。

为了确保新入科护理人员的专业能力和工作质量，科室护士长将做好新护士上岗前的培训工作。

七、加强不良事件的监控：

1.鼓励科室积极上报不良事件。

为了及时发现和解决不良事件，我们将鼓励科室积极上报不良事件，以便及时采取相应的改进措施。

2.对住院患者严格执行身份识别制度。

为了确保患者的安全，我们将严格执行身份识别制度，确保患者的身份正确。

3.对有高危风险的住院患者科室进行风险评估、悬挂警示标识并进行监控，护理部不定时督查。

对于有高危风险的住院患者科室，我们将进行风险评估，并悬挂警示标识进行监控，护理部将不定时进行督查。

4.护理安全组对科室上报的风险事件进行监控，督查护理防范措施落实情况。

为了确保护理工作的安全和质量，护理安全组将对科室上报的风险事件进行监控，督查护理防范措施的落实情况。

5.做好转科患者、病房与ICU、急诊与病房、产房与病房、手术室与病房的病人交接管理。

为了确保转科患者、病房与ICU、急诊与病房、产房与病房、手术室与病房的病人交接的安全和质量，我们将做好相关的病人交接管理工作。

八、规范护理文件的书写：

1.组织护理文件书写标准培训。

为了规范护理文件的书写，我们将组织护理文件书写标准培训，提高护理文件的质量。

2.院科两级质控。科室执行护士长-质控员-护士三级护理文件质量控制。

为了确保护理文件的质量，我们将进行院科两级质控，科室执行护士长-质控员-护士三级护理文件质量控制。

3.规范护理交班报告。

为了确保护理交班的准确和及时，我们将规范护理交班报告的内容和方式，提高护理交班的质量。

优质护理服务工作安排8

一、指导思想

本护理部遵循院长的领导，坚持“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，并以医疗安全为目标，以预防为主，注重过程管理和质量责任，加强内涵建设，提高技术水平和服务质量，创造优质护理，提高社会效益和经济效益。

二、工作目标

完善护理“质量、安全、服务”等管理制度，使各项工作制度化、科学化、规范化。

加强内涵建设，不断提高护理队伍的整体素质。

坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众、贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，创造优质护理效益。

三、工作指标：

1、护理人员三基水平平均分≥85分。

2、护理技术操作合格率≥90%。

3、基础护理合格率≥90%。

4、特护、一级护理合格率≥90%。

5、五种护理表格书写合格率≥90%。

6、急救物品完好率≥100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率≥100%。

8、年考核合格率≥95%。