2. 从提高职工对医院文化建设的认识入手,组织中层干部和专业技术人员前往其他医院学习调研文化建设,感受文化氛围。同时,加强对全院职工的培训,召开研讨会,努力在全院形成文化建设的氛围。此外,医院还统一制作了全院标识,并在院内安装更新了科室标志牌、院区指示牌、主体建筑标志牌、门诊楼层分布指示图等,为患者提供良好的指引功能。同时,对院区绿化进行了重新规划调整,扩大了绿化面积,为病员提供良好的视觉和休息环境。医院还深入开展了“亲情护理服务”护理文化活动,倡导“一新、二温馨、三勤、四个主动、五个到位、六个一、七字理念、八声服务”。所有护士重新配装,凸显色彩文化,讲究服务礼仪,规范举止行为。同时,严格落实“亲情护理服务”实施方案和考评细则,每周考评,每月总评,病人满意度均在98%以上。此外,还围绕医院文化建设开展了读书活动、演讲比赛等,激发职工的创造潜能,增强忠诚度,形成医院的凝聚力,促进个人与医院的共同发展。
此外,上半年医院还进一步推进人事分配制度改革,将新农合和医保管理纳入综合目标考核,并推行核算单元多元化机制。年初,对07年度的先进个人、先进集体和突出贡献人员进行了表彰,最高奖励个人1万元,充分调动了职工的积极性。与卫生监督所合作加强了传染病依法收治管理的宣传推进工作。医院还加强了医疗收费管理,并获得了“蚌埠市物价诚信单位”的荣誉称号。进一步深化节支管理,节能减排增效,调整了空调的使用,并添置了格力分体空调近100台。
最后,根据20__年1-5月的经济分析,我院的业务收入为789万元,比去年同期增收220万元,增加了39%。其中,医疗收入为352万元,比去年同期增收104万元,增加了42%。药品收入为433万元,比去年同期增收116万元,增加了36%。门诊人次为8991人次,比去年同期增长4%。收住病人为1142人次,比去年同期增长23%。实际占用床日为28072日,比去年同期增长15%。床位使用率为103%,比去年同期增长14%(按照180张床位计算)。每病床周转次数为6.1次,比去年提高了2.2次。平均住院日为25.8天,和去年基本持平。4月_日,病人数达到230人,再次创下了医院有史以来的最高记录。
医院上半年工作总结范文6
内二科成立于20__年6月。在医院各级领导的正确指导下,以开展医疗质量万里行、创二优、行风评议等活动为契机,经过全体医护人员的共同努力和认真工作,我们圆满完成了既定的发展目标和各项任务,并取得了一定的成效。下面是对本年度工作情况的总结:
一、在思想政治方面,我们认真组织全科医护人员学习卫生法规,积极响应医院组织的各项活动。大家都做了学习笔记,交流了心得,进行了座谈。以此为主线,我们将科室的各项工作目标定为质量好、服务好、病人满意。我们认真组织传达医院的各项规章制度,与医院保持高度一致,做到政令畅通、令行禁止。同时,我们加强了医德医风教育,使全科医护人员在职业道德、工作责任心、遵纪守法和自觉性等方面都有了大的提高。
二、在业务工作方面,我们牢固树立了医疗质量是科室的生命线和管理成功的重要标志的观念。我们努力做到基础环节与终末质量并重,自我控制与全面监督并举。在过去几个月的工作中,我们没有发生过医疗纠纷和医疗诉讼,科室各项工作都在紧张有序中稳步进行。从6月创科至今,我们的出院病人达到了722余人,业务纯收入达到了80余万元,门诊量达到了9720余人。这些成绩都是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的。同时,这也离不开内二科全体医护人员的辛勤汗水和默默付出,是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展,是他们的付出为科室凝聚了一份份的硕果。
在今年度,我们加强了急救培训与演练,注重急救知识的更新与操作技术的培训。我们开展了多个急救知识的学习专题,年轻医生的急救水平有了较大程度的提高,抢救成功率在95%以上。我们收治了近百余名危重病人,其中急性心肌梗死病人约20人。在有适应征的心梗病人中,我们开展了静脉溶栓治疗,并在半年度接受溶栓治疗方面取得了新的进展。与此同时,我们还开展了临时心脏起搏器的治疗。
三、在业务学习方面,我们注重基本理论、基本知识和基本技能的学习。我们积极组织医生参加医院的各项学术讲座,注重个人专业的培养。在科有特色的基础上,我们做到个有专长。科室每月进行3-5次的业务学习,内容涉及急救知识、危重病、疑难病例的诊治以及死亡病例的讨论。我们还学习了每个专业目前的发展状况和热点问题。我们认真学习新知识、新疗法,并积极应用于临床工作中。对于有特殊要求的病人,我们会请三甲医院的知名专家到我们科室会诊,为病人提供服务的同时也有助于我们医疗水平的提高。
四、在科室管理方面,我们制定了严格的科室管理制度,完善了对工作质量、病历质量、病人满意度、工作制度和操作规范的考核与监测。这些结果纳入了月奖金的发放和年终人事考核中,有效地使医护人员在临床工作中严格执行基本规章制度和各项操作规程。目前,我们科室形成了严谨、认真、扎实的科风。
五、存在的问题与不足主要表现在以下几个方面:科室人员不足,医生处于超负荷工作状态;科室病人较多,床位紧张,有时不能满足临床需要,医务人员没有必要的休息时间和场所;科室人员业务水平还有很大的提升空间;科室管理方面,有些制度尚需进一步的细化;科室协诊时,沟通还需要进一步加强;还需要进一步加强年轻医师、进修医师和实习医师的培养,以利于医院的持续、稳定和快速发展。
回首过去,通过20__年半年的努力,成绩是显而易见的。这是医院领导正确决策和指导的结果,也是全科医护人员共同努力的结晶。同时,我们也要正视存在的问题,扬长避短,与时俱进,勇于创新,以争取取得更好的成绩。同时,我们也恳请医院各领导继续支持我们科室开创新技术、新业务。我们计划在6月之前开展永久起搏植入术、胰岛素泵植入术,并打造科室文化,争创学习型科室,为我们科室的可持续发展打下坚实的基础。