四、护理安全是管理重点，确保病人安全就医

护理安全工作需要长期坚持，宏观管理和微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、护理部门要做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员的岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查以及节中巡查。

2、护士长要做好微观管理，坚持毒麻药品、抢救药品和用物班班交接，保持抢救仪器的功能状态，确保抢救物品完好率达到100%。抓好护理人员的各个环节监控，包括病人的环节监控、时间的环节监控和护理操作的环节监控。

3、对新调入、新毕业、实习护士以及遇到思想情绪问题或家庭不幸的护士进行重点管理，加强交待、跟班和查房。

4、对新入院、新转入、危重病人、大手术后病人和潜在医疗纠纷危险的病人要重点督促、检查和监控。

5、节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间和夜班时要加强监督和管理。护理部门组织护士长定期进行查房。

五、转变护理理念，提高护理服务质量

1、通过学习，培养护理人员树立以病人为中心的观念，将病人的呼声作为第一信号，将病人的需求作为第一需要，将病人的利益作为第一考虑，将病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念，纠正和克服过去以症状为导向的护理做法，应全面考虑，综合规划，整合医院、家庭、社会等各方力量，对病人实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

2、对全院护理人员进行礼仪培训，提高服务质量和专业形象。

3、在5月_日国际护士节举办以"一切以病人为中心，一切为了方便病人"为主题的演讲比赛，转变护理人员的思想观念，从"病人需要我为他们服务"转变为"我要为病人服务"，更好地提供优质服务。

4、在全院开展评选服务明星活动，表彰优秀的护理人员。

六、加强护理管理，合理利用人力资源

1、全院各护理单元实行弹性排班，护理部门制定弹性排班实施办法，护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以保证为病人提供满意的护理服务为目标，减少人力资源的浪费，避免人浮于事的情况。全院护理人员要做到工作需要时随叫随到，无需要时休假。

2、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任共同努力，改变科室收入结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参与者，应对科室物资成本进行认真、准确的统计，做到计划与控制、核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学、既低耗又高效，减轻病人负担，增加社会效益，提高经济效益，增加个人收入。

科室护士年度工作目标及计划集锦7

在门诊护理工作中，我意识到自己存在一些不足之处。尽管门诊工作是在一个固定的区域进行，但我仍需展示自己的护理水平。无论是处理患者挂号还是开具药品等任务，我都需要给出合理的回答。特别是在我对门诊业务不太熟悉的领域，我需要制定相应的学习计划来提高自己。在门诊护理工作中，我需要展现出专业性和良好的人际交往能力。尽管我在以往的门诊工作中表现出了胜任能力，但我仍需继续巩固自己的能力。

我利用工作之余的时间复习以往学到的护理知识，并努力熟练掌握它们。实际上，长时间从事门诊工作可能会导致自己的护理能力得不到相应的锻炼。因此，我应该利用空闲时间复习护理技巧，并向其他同事请教。但我也不能因此耽误了自己的门诊工作，只有这样才能全面发展。实际上，从事门诊工作也给了我许多独特的学习机会。在长时间的接触中，我可以对各种常见药品有更详细的了解。此外，我还需要了解医疗费用减免的规定，以便更好地为患者提供服务。只有在处理好门诊工作中的这些方面，并且没有错误地出现，才意味着我在护理水平上有所提高。

我积极参加医院组织的护理知识培训，并做好相应的笔记工作。尽管这样的培训机会不多，但我必须善加利用，以找出自己在护理工作中存在的不足之处。此外，在不影响正常工作的前提下，我应该多向护士长请教，以掌握更多实用的技巧。对于当前护理水平的提高来说，我需要花费更多的精力学习。此外，对于门诊护理工作实践机会较少的问题，我应该想办法解决，否则在将来调到其他部门工作时，可能难以保持较高的护理水平。

尽管这份工作计划存在一些考虑不周全的地方，但它体现了我对提高护理水平的迫切需求。即便如此，我仍需努力在门诊工作中取得相应的成就，以展现自己的价值所在。

科室护士年度工作目标及计划集锦8

众所周知，病区护士长在临床管理中扮演着重要角色，作为最基层的管理者，他们的工作计划涉及多个方面。以下是爱医人才网整理的病区护士长工作计划内容。

病区护士长的工作计划如下：

一、在科护士长（护理部主任）的领导和科主任的业务指导下，负责病区护理行政和业务管理。根据护理部和科室的工作计划，制定本病区的工作计划，并组织实施。

二、负责实施病区的科学管理，包括对护理人员的合理分工和科学排班；检查各项管理制度的执行情况；管理各种仪器、设备、药品、布类、家具；对护理员和卫生员的业务进行管理。要求所有管理工作达到规范化和标准化要求，同时保持病区环境的整洁、安静、舒适、安全和美观。

三、督促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度，以及护理常规和中、西医护理技术操作规程。定期检查基础护理、分级护理和危重患者护理的执行情况，进行严格的质量考核，加强医护配合，严防差错事故。

四、全面掌握本病区护理工作情况和患者动态。参与重点患者的床头交班；参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理工作，突出辨证施护，并检查护理病历的书写质量和措施落实情况。

五、随同科主任查房，参加科室内会议以及大手术、新开展手术的术前讨论，还要参与疑难病例和死亡病例的讨论。

六、组织落实护理人员的业务学习和技术训练，检查指导护理人员做好健康宣教工作，努力提高护理质量和服务水平。

七、组织本病区的护理查房和护理会诊。积极开展新技术、新业务和护理科研工作。

八、负责护理实习生和进修人员的管理。并选派素质好、有教学能力的护士担任带教工作。

九、定期征求患者对医疗、护理、中药、饮食等方面的意见和建议，不断完善服务功能，提高病区的服务质量和管理水平。

科室护士年度工作目标及计划集锦9

根据医院专科护士培训计划与管理要求，并结合儿科临床的专科特殊性，在总结既往所开展工作的基础上，作为一名从事护士长管理岗位上的专科护士，在医院及护理部的大力支持下，不断提高自我综合能力并加强科室团队建设，以更好地发挥专科护士的带头作用。因此特制定20__年的工作计划，其具体内容如下：

一、加强自我管理，不断钻研专科理论与技能

作为一名专科护士，一名护士长，一位学科带头人，必须首先加强自我管理，不断加强自我学习，学习专科的新理论、新知识与新技能，关注本专科的前沿知识，不断给自己充电，以饱满的姿态、满腔的热情及丰富的专科底蕴来投入到本专业工作。

二、加强科室团队建设，提高护士主动服务意识

作为一名护理管理者，建立一支高效、团结、向上的急救护理团队是管理的首要目标，同时由于儿科护理工作与患儿的特殊性，要求儿科护士不仅具备过硬的急救技术还应具有较强的沟通协调能力及主动服务意识，为患儿及家属提供更优质的服务，因此，必须强化护士服务意识，引导护士主动参与科室及患儿和家属的管理，提高护士的能动性。

三、开展品管圈活动，提高护理质控水平

加强科室质量管理，体现持续改进是护理质控的永恒话题。作为一名管理者，科室的质控管理是基础也是关键。在医院开展品管圈的基础上，计划开展有专科特色的品管圈活动，组织全科人员进行学习，实施头脑风暴法，发挥全体护士的积极性，提高科室护理质量，并做好有关统计总结工作，体现持续改进。