8、急救物品、药品合格率100%。
9、新护士岗前培训率100%,护士实施分层培训100%。
10、护理“三基”水平合格率≥100%(合格标准:理论考试80分,技术操作≥80分)。
三、主要任务
(一)确保目标实现,加强护理安全管理
为了实现上述目标,我们将严格执行各项护理管理及护理安全管理规章制度,培养护士们良好的行为习惯,形成科室的良好风气,以促进科室的长远发展。
(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵
1、继续开展符合“三甲”医院评审标准的优质护理服务。
2、以“病人为中心”加强和谐、互助的优质护理模式病房。
3、以病人的需求、方便、应答、满意为病房优质服务工作的切入点。
4、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见,与住院患者交谈,发放满意度调查表等方式获取患者的需求及反馈信息,及时听取医生意见并提出改进措施,同时激励护士工作,调动他们的积极性,从思想和行动上真正实现主动服务。
5、深化亲情服务,提高服务质量,规范护士的日常礼仪,加强护患沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。
(三)分层级培训,加强专科护理质量
1、根据不同层级进行培训,重视每月的业务学习和护理查房。
2、简化晨间集体交班,加强床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症患者存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。
3、督促各层级护士认真执行护理常规、护理制度、护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士能掌握急救药品及器材的使用。
(四)加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错和事故
1、保证急救物品和药品的完好率达到100%。
2、加强护理人员、病人和护理操作的环节监控。
3、发挥科内质控小组的作用,在节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间和交接班时,确保至少有一名质控员在岗进行质控,以保证护理安全。
4、定期清点药品,防止积压、变质,及时报废处理沉淀、变色、过期、标签模糊等药品。
5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行,加强安全管理的责任,以提高护理质量。
(五)加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生
1、每月进行一次院感知识学习。
2、将无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,并进行定期消毒。
3、对医疗垃圾进行分开放置,并由消毒监控护士定期进行科室宣教。
4、由消毒监控护士负责消毒液浓度监测、空气培养等工作,并及时记录,护士长不定期监督检查结果,对于不合格检查结果,及时制定相关措施,以确保护理安全。
(六)加强人才培养,强化科研意识
1、鼓励创新,发挥护士的潜能,改革现有的护理用具和护理工作流程,包括与护理工作相关的设施和习惯模式,通过小革新、小发明、小改进等方式丰富护士工作内涵。
2、要求护士长及全科护师职称以上每年完成综述或论文2篇,提高科研水平。
科室护理工作计划范文大全10
经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20xx年护士个人工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。