三、20__年下半年工作安排
20__年下半年我社要并充分认清自身的优势和劣势,坚持“强服务、抓规范、调结构、增效益、鼓士气、创环境”十八字方针,以股份制改革为目标,以“抓存款、降不良”为途径,有针对性地制定账户营销、贷款投放、不良清降、到逾期贷款清收、服务提升、推进改革等方面的措施,确保工作计划的适应性和可操作性。
1、重点加大对泽州县强基新型建材有限公司、五个农民专业合作社(山里泉养蜂合作社、翠莲养蚕合作社、丰庆小麦合作社、恒丰蚕桑养殖合作社、金鑫源养殖场)、五十个农户、十个商户等农村经济主体的信贷投放力度,推动我社各项业务快速、稳健发展;
2、加大全员的营销力度和服务水平,对员工进行针对性的岗位培训和优质服务的学习,全面提高员工素质,从服务上提升自身的品牌,从服务上营销更多的客户。
3、并严格了对新增贷款的审批制度,减少新的不良资产形成;在不良贷款和到逾期贷款清收工作上,我社将对不良贷款逐户进行分类,做到应收尽收,以保全信用社的信贷资金不受损失;
4、继续完善内控制度,进一步完善绩效工资办法,增强激励机制,充分调到起职工的工作积极性,确保下半年工作全面完成。
下半年的工作时间紧、任务重,但我们相信,有上级部门的坚强领导,有上半年打下的坚实基础,只要我们奋发有为,真抓实干,下半年一定能取得更好的成绩,迈上更高的台阶!
上半年工作总结怎么写6
自20__年上半年以来,我们公司在联社的正确领导下,认真贯彻落实张国宝主任、郭明宇理事长的讲话精神。按照泽州联社20__年工作会议的要求,我们及早部署,全体员工站在改革和发展的高度上,团结一致、奋力拼搏。这使得我们公司在上半年顺利实现了各项业务指标,并为全年的工作打下了坚实的基础。现在,我将汇报我们公司20__年上半年的工作情况和下半年的工作安排。
一、基本情况:
截至20__年6月30日,我们公司各项存款余额达到13146万元,较年初增长了1800万元,完成任务的100%;各项贷款余额达到4411万元,不良贷款清收153万元,其中形态不实140万元,完成任务的61%;账面不良13万元,完成任务的37%;核销贷款82万元,完成任务的96%;利息收入达到109万元,完成任务的109.73%;商户进信合进度达到100%;助农取款活动率达到了92%;卡活动率达到了81%。
二、主要做法和存在问题:
在20__年上半年,我们公司紧紧围绕“支农惠民计划”这个中心,积极组织支农资金,清收盘活不良贷款,加大支农贷款投放力度。我们依托农村信用工程,重点加大对农户、商户等农村经济主体的信贷投放力度。我们将支农贷款作为工作重点,为信用社改革发展和提高资产质量做出了努力。回顾半年的工作,我们主要做了以下几方面工作:
(一)强化目标管理,进一步加大业务经营推进力度。我们公司在上半年的工作中,坚持以“业务办理高标准、严要求,工作快节奏、高效率,业务经营发展快、效益好”为标准,开展各项工作。我们打破了原来的保守经营观念,响应联社“商户进信合”工程的号召,坚定不移地推进客户群体建设。我们充分挖掘全员营销潜能,稳定拓展优质客户资源,准确瞄准市场,主动开展存贷款营销。同时,我们严格加强贷款管理,加强优良客户新增贷款的营销力度,加强不良信贷资产清收和保全工作。我们加大了对优良客户和支农资金的投放力度,积极参与当地“三农”市场资金融通。我们重点支持一批农村创业青年和农民专业合作社,进一步增强了我们公司的抗风险能力。
在管理上,我们公司一方面根据当前的管理工作开展情况和业务办理的实际情况,对已不能够适应当前要求的和原有不完善的制度进行了整改、补充和完善,弥补了存在的不足和漏洞。另一方面,在此基础上进一步加强制度的落实查处力度,坚决做到严格按照制度办事,以制度管理约束员工,不循私情,保证了制度的全面贯彻落实。
在经营上,我们公司坚持以效益最大化为经营目标,一切工作开展围绕效益这个中心。我们合理列支费用,将有限的资金充分运用起来,使收益最大化。我们加大对贷款的清收和盘活工作力度,加强了对信贷资产的保全工作,并严格了对新增贷款的审批制度,减少了新的不良资产的形成。在资金组织吸收上,我们采取多渠道进行吸收,并加大了低成本资金的吸收力度,使我们公司的资金结构得到进一步优化,资产流动性进一步增强,不良贷款比率得到降低。
在拓展客户群上,我们全面贯彻省联社“强服务、促转型、谋跨越”的九字方针,以提升服务为导向,在辖区内开展“商户进信合”工程。我们深挖客户资源,逐户上门与客户无缝对接,分类建档,积极营销。在短时间内,我们进一步巩固和扩大了以社区居民、农户、商户为主体的基础客户群,抢占行业市场份额,让更多的客户走进信合,让信合的服务、产品和影响力出现在泽州大地的每个角落。
(二)加强内控建设,保持稳健经营。
在20__年上半年的工作中,为了保证业务工作的高标准、高效率、全面提升优质服务,我们公司对员工进行了针对性的岗位培训和优质服务的学习,全面提高了员工素质。同时,我们积极制定了员工激励制度,调动了员工的工作积极性、主动性和创造性。
在20__年二季度的工作中,我们公司进一步规范了贷款管理制度,主动进行控险,强化了贷款风险管理。我们对贷户的真实信息进行了公布,提高了贷款发放的透明度。我们严格限制了贷款的准入,坚决不向限制性行业和欠贷欠息大户发放贷款,减少了贷款风险。我们继续开展了信用工程建设,完善了小额贷款的服务,切实有效地将资金投放到支持当地“三农”经济发展中。
贷款利息的清收是实现经营业绩的根本。为此,我们公司在20__年上半年的工作中加大了对逾贷款和利息的清收力度。我们在员工中树立了天天收息的意识,保证了正常贷款利息按季足额得以清收。这使得员工的工作热情得到提高,保证了我们公司收息任务指标的圆满实现,并为经营效益提供了保证。
安全保卫工作是各项业务工作顺利开展的前提。在20__年上半年的工作中,我们公司的员工深刻认识到安全保卫工作的重要性,开展了安全保卫制度执行专项治理活动。我们对《xx省农村信用社安全保卫奖惩办法》、《xx省农村信用社安全保卫工作处置预案汇编》、《xx省农村信用社重大突发事件应急预案》、《xx省农村信用社群体性突发事件应急预案》进行了学习,并组织了应急预案演练。我们要制定详细的预案,明确分工责任,确保在突发火灾等情况下,能够及时逃生和有效控制危害程度,将人员和财产损失降到最低。
(三)工作中存在的困难
通过全体员工的努力,我们公司在20__年的工作中,各项经营指标取得了令人满意的成绩。然而,在工作中我们也面临一些问题:1. 由于我们公司的不良贷款大部分是农业和工商业贷款,而现在的村委要么没有收入,要么新官不理旧账,企业更是已关停倒闭,无力偿还。这导致清收和盘活工作难度大,不良贷款居高不下,直接制约着农村信用社的业务经营活动和效益,也阻碍了农商行改制的进程。2. 受国家政策影响,许多贷户的经营情况处于萧条状况,无法正常经营,无法归还贷款本息,使我们公司的贷款利息收入受到了阻碍。3. 由于我们公司所在的乡镇相对偏远,许多人员都出去务工,老百姓的经济收入来源不稳定,导致一部分存款外流。
三、20__年下半年工作安排
20__年下半年,我们公司要充分认清自身的优势和劣势,坚持“强服务、抓规范、调结构、增效益、鼓士气、创环境”的十八字方针。我们以股份制改革为目标,以“抓存款、降不良”为途径,制定了账户营销、贷款投放、不良清降、到逾期贷款清收、服务提升、推进改革等方面的措施。我们要确保工作计划的适应性和可操作性。
具体的工作安排如下:
1. 重点加大对泽州县强基新型建材有限公司、五个农民专业合作社(山里泉养蜂合作社、翠莲养蚕合作社、丰庆小麦合作社、恒丰蚕桑养殖合作社、金鑫源养殖场)、五十个农户、十个商户等农村经济主体的信贷投放力度,推动我们公司各项业务快速、稳健发展。
2. 加大全员的营销力度和服务水平,对员工进行针对性的岗位培训和优质服务的学习,全面提高员工素质。我们要从服务上提升自身的品牌,从服务上获取更多的客户。
3. 严格执行对新增贷款的审批制度,减少新的不良资产的形成。在不良贷款和逾期贷款清收工作上,我们将对不良贷款逐户进行分类,做到应收尽收,以保全信用社的信贷资金不受损失。
4. 继续完善内控制度,进一步完善绩效工资办法,增强激励机制,充分调动职工的工作积极性,确保下半年的工作全面完成。
下半年的工作时间紧、任务重,但我们相信,有上级部门的坚强领导,有上半年打下的坚实基础,只要我们奋发有为,真抓实干,下半年一定能够取得更好的成绩,迈上更高的台阶!
上半年工作总结怎么写7
20__年上半年护理部在院部的领导下,继续深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,积极开展各项工作。现将半年来的工作总结如下。
一、全面推进优质护理服务活动
在上半年,我们继续推进优质护理服务活动,目前,我院开展优质护理病区数仍为5个,占全院病区总数的60%。为了促进优质护理服务的顺利开展,我们为各科室完善了中医健康教育资料、中医食疗处方,并重新装裱了优质护理服务监督台等,方便病人随时查阅了解,从细微之处体现对患者的关爱。此外,为各科配备了中医护理技能项目所须的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中医特色护理服务的开展已形成常规化,让患者感受到了中医护理服务的优势,提高了患者的满意度。上半年共发放优质护理满意度调查表210份,患者对护理服务满意度超过90%。此外,我们还进一步深化责任制整体护理工作模式,指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。同时,我们继续开展“星级护士”评选活动,每季度各评选出一名科室“星级护士”,并评选出一名全院季度“星级护士”。此外,我们还合理调配人力资源,根据各病区护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。
二、护理质量管理方面
在护理质量管理方面,我们采取了护理部、科室二级管理的方式,定期、不定期对各科室护理质量进行检查、反馈、和整改。每月常规召开全院护士长会议,及时传达上级文件等精神,进行质量反馈和工作布置。每季度召开护理质量分析会一次,对全院护理质量存在问题进行汇总,分析原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。根据我们的护理质量达标情况统计,基础护理合格率达到100%,危重病人护理合格率也达到100%,护理文件书写合格率、急救物品完好率和病房管理合格率均达到95%以上。
三、护理安全
我们高度重视护理安全,每季度召开全院护理安全分析会,对发生问题及存在隐患及时讨论分析,制定整改措施。同时,我们坚持护士长夜查房,以保证夜间护理安全。此外,我们继续落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,上半年共主动上报护理不良事件3起。