二、赢得起，更要输得起

在成长过程中，失败与成功必然相伴而生。面对失败，我从不气馁，反而更加努力地去寻找自己的弱点与不足，努力去克服它们，这样才能不断成长和蜕变。

1.工作经验不足，对事物判断与决策能力有待加强

在工作中，由于缺乏对工作的深刻理解，当出现紧急而突发的事情时，我往往不能很好地应对，不能迅速抓住主要矛盾，不能在最短时间内做出正确决策，有时甚至会顾此失彼。

2.缺乏严谨的工作态度

在过去的工作中，由于对某些事情没有引起足够的重视或者因粗心大意而犯错，也许就是非常细小的错误，就会导致工作进度受到影响，甚至可能影响到整个公司的利益。因此，我必须时刻保持高度清醒的头脑，注意细节，确保工作质量。

3.船舶业务知识太窄，拓展空间受限

我司目前主要做油轮业务，因此我所能接触到的相关船舶代理及操作流程也仅限于油轮这一块。但其他散货、集装箱等代理业务我也一知半解，等到有此类业务时，工作上肯定会相当被动。因此，在与其他代理公司的朋友接触时，我会注意请教，多储备相关业务知识。

三、放眼未来，计划先行

回首过去，虽然有许多苦涩和忧伤，但我会问心无愧地继续前进。为了减少甚至不出现忧伤与无奈，我需要给自己量身制定下一个季度的计划。

1.继续加强对船舶英语的学习，巩固业务操作流程，熟悉驻船应注意事项，与公司业务前进步伐保持一致。

2.继续保持与联检单位人员的友好关系，并不断拓宽人际交流圈，多做事少说话，多交朋友少树敌。

3.与同事加强沟通与交流，特别是向湛江同事学习，不懂就向他们虚心请教，争取早日向公司优秀员工标准靠近。

4.工作之余努力向货代部同事请教，加深对报关业务的熟悉，并努力看书，争取一次考取报检员资格证。

立足今日，我们又站在了一个新的起点，面对新的挑战，我们要胸有成竹，信心百倍。展望未来，我们将在公司领导的正确引领下，一路欢歌笑语，共创辉煌。

公司年终总结与计划7

自20xx年以来，公司在市委、市政府及市环保局的坚强领导下，始终将环境保护工作视为企业生存与发展的根本，秉持着对环境负责、对社会负责的原则，脚踏实地地开展了一系列环境保护工作，为公司和城市的生态环境改善做出了积极贡献。在公司的共同努力下，没有发生一起重大环境污染事件，公司的综合环境得到了进一步的改善。

现将公司20xx年以来的环保工作总结如下：

一、完善环境保护管理网络，加强责任制建设

公司自投产以来，始终高度重视环保工作，严格遵守国家和地方环保法律法规，如《环境空气质量标准》、《城市区域环境噪声标准》、《工业企业厂界噪声标准》、《地表水环境质量标准》、《大气污染物综合排放标准》和《锅炉大气污染物排放标准》等，对公司的生产过程进行严格监督和管控。同时，公司内部建立健全了环境保护管理制度，明确了各部门和员工的环保责任，形成了全方位、多层次的环境保护管理体系。

二、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识

公司深知环保宣传的重要性，组织相关人员积极参加有关部门组织的环保专题会议，并在公司内部进行大力宣传。通过在公司内部营造保护环境、全民参与的浓厚氛围，让环保知识深入人心，让环保观念真正融入到我们的生活、生产和经营活动中。同时，公司以地球日、世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展环保宣传工作，通过悬挂横幅、制作环保宣传站牌、张贴环保宣传标语等方式，提高员工和公众对环保的认知度和参与度。

三、坚持环保工作，做好外请监督内抓管理

20xx年，公司邀请相关专家和机构对我公司的环境保护工作进行环境影响考察，并进行了职业病危害控制效果评价等工作。这些工作的开展，既是对公司环保工作的监督和指导，也是对公司环保工作的一次全面检阅，有助于公司进一步改进和完善环保工作。

通过以上工作，公司在环境保护方面取得了一定的成绩，为公司和城市的生态环境改善做出了积极贡献。然而，环境保护工作永远在路上，我们需要始终保持清醒和警惕，继续加强环保工作，为实现我国绿色发展、可持续发展的目标，为保护我们共同的地球家园贡献自己的力量。

公司年终总结与计划8

在匆匆忙忙的20__年已经悄然离去的同时，我们迎来了充满希望的20__年。回首过去，在公司董事会的英明领导下，我们着力于加强安全管理，完善规章制度，规范操作流程，拓宽采购渠道，强化运营销售，加快门店建设。通过全体员工的不懈努力，我们顺利实现了年初制定的各项目标。

一、安全工作：

我们高度重视安全工作，将其视为各项工作的首要任务。为此，我们成立了安全管理工作领导小组，以确保安全工作始终得到关注和落实。我们坚持安全工作天天讲、日日查，将其融入日常工作中，全体员工都深刻领悟到了没有安全就没有一切的理念。我们全面排查了安全隐患，并及时进行了整改，全年共召开安全会议20余次、员工安全教育培训6次，各类安全预案演练4次，排查并消除了50余处安全隐患，全年实现了无安全事故发生，为公司财产和顾客生命安全提供了有力保障，得到了上级部门的高度评价。

二、营运工作：

1、实行营采分离，为连锁经营奠定了坚实基础。

年初，根据公司的发展规划，我们进行了营采分离，成立了采购部，并制定了营运部、采购部管理规定，规范了营运和采购作业程序，明确了营采职责，实行了统采，保证了采购商品的品项和质量，节约了成本，保证了商品销量的提高和利润的增长。

2、加强员工培训，提升员工素质。

面对管理人员匮乏、业务素质不高的现状，我们采取了多种培训方式，如专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等，对员工进行了全方位的培训。我们邀请北京超市专家到现场进行培训，带领组长以上管理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进行了10余次专业知识培训，内容涵盖商品采购、陈列、营销等知识。同时，我们还对新员工进行了《职责管理与服务》、《盘点流程》、《销售技巧》等知识培训，取得了显著效果，员工素质得到了较大提升，商品陈列也得到了大幅改善。特别是宣汉店的商品陈列独具特色，还受到了外来同行的好评。

3、加大企划工作和宣传力度，提升企业品牌形象。

我们对企划工作非常重视，指定专人负责，并利用节假日、店庆等节气，以节造势，加大促销力度，营造卖场氛围，创新DM单设计，精选各种惊爆商品进行促销。我们在火车站、汽车站、市内电子显示屏上制作宣传广告进行广泛宣传，极大提升了企业知名度。

4、调整经营方式，增强公司主动权。

针对生鲜区面积小、销售不理想的现状，我们及时果断采取措施，减少经营项目，增大生鲜区面积，改联营为自营，增加投入、更新部分设施设备，使生鲜销售的提升带动卖场整体销售。

5、狠抓日常管理，努力提升销售业绩。

我们重新修订了各项规章制度，并组织员工进行了多次学习，整顿了员工服务态度和工作作风，加强人事管理，妥善处理顾客投诉，从卖场卫生等细微处入手，更换空调、桌椅等设施，努力打造卖场环境，为顾客提供舒适的购物场所。加强后勤保障工作，一切以卖场为主，以销售为中心，以顾客满意为目标，通过全体员工的辛勤劳动和共同努力，我们顺利完成了年初下达的销售任务。