为了确保公司物流部的工作能顺利、正常进行,以节约相对成本,同时让公司对我的工作进行考核,我将制定以下计划,以提高工作效率,更好地开展工作。
一、提高员工素养,强化员工服务意识
人是企业的根本,员工是企业生存的关键。只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更高的热情为企业付出。我们需要高素质的员工,他们首先要具备先企业后个人的品质,因此我们需要加强员工培训,提高员工的积极性,增强他们的个人素养,使他们具备团队精神和奉献精神。只有员工的个人素养真正提高了,他们才会关心企业,这样我们的部门的服务水平也就相应地提高了,各项工作才能顺利进行。这样就形成了一个良性的循环。我向公司提出两点建议:首先,我不建议加班,前提是在高工作效率和计划任务完成的情况下;其次,奖惩制度需要和惩罚相结合,不能只有惩罚而没有奖励,反之亦然,二者相辅相成,缺一不可。
二、不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工的工作积极性产生一定的影响。因此,我们需要不断完善部门管理制度,实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等,以提高工作效率和规范工作流程。
三、加快管理岗位建设
我将根据本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。通过明确各岗位人员职责,使他们各司其职,各尽其责,从而争先创优。
四、制定工作计划
1. 梳理、改进收发货流程,实行岗位责任制,制定预防可能发生错误的措施,及时发现并纠正错误的工作方法。
2. 每日早会十分钟,计划当天的工作安排,总结上一天的工作完成进度,出现的问题、困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步、工作较主动积极的个人,激发员工的工作激情。
3. 每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项、未完成事项、待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源、门窗是否关闭,清洁是否到位等。
4. 每日开单员下班前检查当天单据的准确性、完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5. 每周/月总结工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩、有重大进步、为公司提出建议、或努力工作、尽心尽力者给予表扬或奖励。
6. 检查物料的码放、搬运入库是否按照规定执行,库房是否保持整洁、整齐,有无脏乱现象,货品名、标签、及价格是否一致。
7. 严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
8. 做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
9. 库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
10. 做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11. 库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12. 合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13. 仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14. 提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其他部门做好衔接安排。
通过以上计划,我相信我们可以提高工作效率,更好地开展工作,为公司节省成本,提高服务水平,同时也能让我个人的工作能力得到提高。