作为以服务为主的公司,我们可以通过服务来赢得市场份额和用户信任。同时,同事之间的竞争和企业之间的竞争也时刻存在。如果我们的业务水平不提高,就会被淘汰;如果企业不发展,就会被社会淘汰。因此,提高业务水平和员工素质对企业的发展至关重要。
此外,加大宣传力度也是市场开发的重要手段。销售部、客户服务部、工程部等各个部门的利润来源和措施也需要明确。同时,我们要保证工程的质量和完成利润指标,为客户提供优质的服务,让客户真正感受到上帝般的待遇。
在追求利润的同时,我们也要注意工程质量,建立完善的工程验收制度,并由客户服务部进行监督和验收。这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好地树立公司的形象。
我们要在管理上下大力度,严格执行公司的各项规章制度,提高工作效率和服务意识,树立公司在社会上的良好形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工,我们不能手软,必须严肃处理。
此外,我们还需要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。从方案设计、施工、验收、到工程的培训,都必须严格、坚决地贯彻执行。同时,尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、设备维修收费制度等,以便为企业和客户创造利润。
我们还要不断为员工提供或创造学习和培训的机会,互相学习、提高,努力把公司建成平谷地区计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设和企业文化建设的重要内容,通过培训可以提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。我们应该树立学习风气,不懂就问,不会就学。
培训内容包括爱岗敬业、岗位职责、岗位技能等方面。培训方式包括公司内部培训和积极参与中心或公司组织的培训活动。培训的目标是为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
最后,我们需要努力提高自己,以适应这个快速发展的时代。我们要放下包袱,抛开手脚大干,力争成为一名合格的副经理,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我们也要努力学习,提高素质,提高工作能力,为把公司建成平谷地区规模最大、品种最全、最具权威性的IT企业而努力。
个人工作的计划内容3
在工作总结中,主要需要展示你在工作中的贡献以及体现你的工作价值。为了达到这个目的,你需要着重提及以下几个方面:
1. 对岗位和工作上的认识:在这一部分,你需要阐述你对所担任岗位的理解,以及在日常工作中所形成的对工作内容的认识。
2. 具体工作内容:在这一部分,你需要详细描述你完成的具体工作内容,以及在这些工作中所取得的成果。即使你的工作内容较为普通,也要尽量描述你在其中所付出的努力和解决问题的能力。
3. 如何用心工作:在这一部分,你需要讲述你如何将工作做得更加出色,例如,你如何运用你的专业知识和技能解决问题,以及你如何处理工作中的困难。
4. 需要提高的能力或充实的内容:在这一部分,你需要明确列出你在未来工作中需要提高的能力或需要充实的内容,以便你的上级和同事能更好地了解你的需求。
5. 事前准备工作:在这一部分,你需要列举出你在工作之前所做的一系列准备工作,以展示你的责任心和敬业精神。
总结是一种应用写作,是对已经做过的工作进行理性的思考和评价。总结的基本要求包括:
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2. 成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3. 经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项包括:
1. 一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚,语句通顺,容易理解。
3. 要详略适宜,有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式包括:
1. 标题
2. 正文
3. 落款,包括署名和日期
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
个人工作的计划内容4
在回顾过去20_年的职业生涯时,我深感时光荏苒,既有硕果累累带来的喜悦,也有与同事共同攻克难题的艰辛,更有面对困难和挫折时的惆怅。这一路走来,我见证了无数的新发展和新要求,它们如同摆在眼前的挑战,让我不得不昂首向前。回首过去一年,我认为自己在各个方面都取得了长足的进步,无论是与客户的关系投资,还是销售管理和与供应商的洽谈工作,都取得了显著的成效。以下是我对过去一年工作情况的总结:
一、工作回顾
(一)门店情况
自20xx年9月有幸入职好家庭以来,我曾在司徒店任职,后来又去极乐寺店一段时间,之后又被调回司徒店担任营业员,11月初调入香滨店担任代理副店长,协助店长推行公司的各项规章制度和经营计划。今年,在领导信任和支持下,我有机会成为好家庭香滨店的一名店长。虽然初出茅庐,没有经验,但我秉持着“勤奋好强,勇攀高峰”的决心和破釜沉舟的勇气,努力将店面运营得有声有色。在接手店面后,我如履薄冰,工作学习丝毫不敢懈怠。我利用有限的学习机会,多渠道刻苦学习,不耻下问。通过不断积累经验,我面对众多问题时解决的方法也变得越来越纯熟和专业化。在短短时间里,香滨店的销售营业额和员工整体素质都有了明显的提升:
单位:元
作为一名店长,我深知责任重大。这段时间的工作经历让我明白,一个经济效益良好的零售店需要具备以下几个条件:一是有专业的管理者;二是具备良好的专业知识作为后盾;三是有一套完善的管理制度。只有用心去观察和与顾客交流,才能做好零售工作。我始终秉持领导教诲:“如果你不知道如何成为一名优秀的店长,那么就去执行,认真且努力地执行上级所做出的决定。”在平时工作中,我认真贯彻公司的经营方针,将公司的经营策略正确并及时地传达给每个员工,发挥起承上启下的桥梁作用。我深知企业精神的核心是团队,一个拥有共同目标并且愿意为这个目标而努力的团队成功的几率相当大。因此,我努力做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解员工的优点并发挥他们的特长,做到量才适用。我努力增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体,这成为了我上任后的首要任务。
(二)完成的其他工作
1. 认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作。我每天都会召开例行早会,员工首先进行企业宣言,然后我交代接下来一天的工作。我安排好员工的工作,总结昨天的工作以及出现的问题,听取大家的意见和在工作中遇到的问题并解决这些问题。在例会上,我们会讨论许多潜在的问题,从而使店面更好地发展。
2. 在我上任时,有些决定因为员工个人的习惯和对新规定的排斥性,给我的工作带来了很大的阻碍。例如,每日例会时的企业宣言,因为几个员工年龄较大且从来没有过这样的经历,尤其是在顾客面前更加不好意思。但是在我多方面的开导以及对他们陈述早会宣言的优势后,大家逐渐能够接受了早会及早会宣言。经过一段时间的沉淀,他们也逐渐习惯了这种形式。