这也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有计划地有效进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发
①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;
策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员的要求非常高。这涉及到市场人员对相关政府职能部门的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,以及活动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的地开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动的成功进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也能够直接促进医院的经济效益。
年后计划针对湛江农村市场进行进一步的市场开发活动。主要以乡镇,甚至具有代表性的村为单位,组织大规模的免费体检活动或专题讲座活动,以发现病人,从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意识强,从事市场开发工作一年以上,有医药、医疗器械、医疗市场开发工作经验优先。
待遇:底薪1000+提成
工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面,市场部可以针对大型医疗机构的转诊业务,主要是针对收费高而病人相对承受不起的病人。这一块的操作可能性不大,因为我院的收费也不低。
另一方面,市场部主要可以针对小的诊所、门诊机构、大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动并不成功,我们需要从自身找原因。什么样的人适宜做转诊市场的开发,转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等,以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题,如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力和对转诊病人提供个性化服务的能力。为了取得客户的信任,有些客户可能还需要有计划的多次拜访。
个人工作计划怎么写8
自我加入公司至今,已有近一年的时间。在这一年里,我从珠宝行业的门外汉逐渐成为了该领域的入门者,这一切都得益于同事们的支持和公司的引导。珠宝在我心中一直是高贵且神秘的,然而随着在公司工作的时间推移,我开始逐渐熟悉这些珠宝,并把它们视为职业生涯中不可或缺的一部分。
在职业素养方面,我认为自己这一年所学到的东西很多,但同时也意识到自己还有许多需要加深学习的地方。刚进入行业时,我自以为了解钻石和铂金等基本知识便足够了,然而随着对珠宝行业了解的加深,我现在深感需要掌握更多的专业知识,如当前非常热门的翡翠、销量庞大的黄金以及各种彩色宝石等。
在个人业绩方面,我要诚实地承认,我对过去一年的销售业绩并不满意。虽然我们的柜台位置相对较好,但销售业绩并未达到预期,顾客在柜台前的逗留时间也较短。对于这一点,我一直深感压力,一方面来自于业绩上的挑战,另一方面则是觉得辜负了公司对我们的期望。
客观地分析业绩不佳的原因,我总结了三个方面:
首先,我们的职业素养需要提高。这里所指的职业素养主要包括专业知识和销售能力以及工作积极性。虽然我在销售上充满热情,但在专业知识和珠宝职业销售能力方面,我还有待提高。在这里,我希望公司能在新的一年里为我们提供更多提高学习的机会,以增强我们的销售能力和热情,同时也能增加我们对公司的归属感。
其次,商品的陈列方面,我们需要更好地将主力商品和辅助商品进行配合。目前,我们在道具方面的情况还不错,但布局方面需要进一步优化,尤其是在顾客容易看到的位置和站在柜台外时的效果,我们需要与主力商品更好地配合。因此,我希望公司能在专业上给予我们更多的帮助,帮助我们完善柜台陈列。
最后,商品结构方面,公司珠宝专柜上的商品数量不足,且不够精致,存在许多漏洞。这会导致两个问题。首先,顾客在专柜上往往无法挑选到他们直接需要的商品,这时就需要我们花费更多的时间和口舌来引导顾客,但这种方法显然不够高效。其次,柜台和背后展柜的陈列会显得稀疏,从而影响柜台的整体形象。因此,我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然,这并不意味着我们需要将所有商品一应俱全,只需针对市场的主流商品做出正确的调整,就能取得事半功倍的效果。
总之,虽然过去的一年里我在珠宝行业取得了一些进步,但仍有许多不足之处。在新的一年里,我将继续努力,提高自己的专业素养和销售能力,同时也期待公司能为我们提供更多的学习和成长机会,让我们在新的一年里取得更好的业绩和成就。