在现在的岗位上,我将继续努力,并希望我的努力能够促进我在工作上的进步。我期待着真正在这份工作中有良好的发展。我将继续努力,期待那一天的到来。
公司年终总结报告怎么写5
从年初充满期待,到年末困难重重,我们不知不觉又走到了艰难的20__年末。在这一年,我们既看到了希望,又失去了希望。我们不得不为了每一顿晚餐而发愁,家庭陷入了困境。在这一年中,我们只是为了工作而工作,每个月的工资只够还朋友的借款。我们曾经以为我们已经尽力了,但回首过去的岁月,我们发现其实我们可以做得更好。然而,能够做得更好的似乎只有联通的建设维护部门。当我们热情地向老乡介绍我们的网络、资费和服务时,他们却告诉我们他们已经购买了手机。但据我们所知,我们的网络覆盖在一年前就已经完成了,那么我们的宣传人员都去哪了呢?他们是不是每个月都在换号码过日子?或者只是在某个镇上摆摊等待顾客呢?
联通的问题已经积重难返,能否摆脱困境还是个未知数。但我们不害怕任何艰难,无论遇到多大的困难,我们都能克服。但是我们的团队呢?我们的团队如何才能更好地完成自己的工作呢?今年由于政策关系,网络建设暂停,但我们依然忙碌。我们经历了漫长的传输资源普查、联通资产清查和雷雨季节的网络维护。在年初的两三个月里,我们的维护人员跑遍了几乎所有的基站进行传输资源普查。任务繁重,时间紧迫,口干舌燥、饥肠辘辘是经常遇到的考验,但我们的维护人员经受住了。在雷雨季节里,我们的网络经历了长达两个半月的考验,我们的维护人员在那些日子里或披星戴月,或废寝忘食。当人们在广场上散步的时候,我们的兄弟们可能正在赶往抢修的路上。当家人们在一起欢乐的时候,我们的兄弟们可能还在某个偏远的地方与酷热和蚊子搏斗。我们的兄弟们流下的汗水和鲜血,有人看到了吗?有人在意了吗?有人曾经为了改变我们兄弟们的处境而努力吗?我很悲哀地告诉自己:“没有!”这是一个充满悲哀和无奈的20__年,我们时常在领导的励志宣言中充满希望的斗志,但一次次在现实面前感到无力。
如果这篇总结能够被领导看到,请将我视为一个愚者。古人云:“愚者千虑,必有一得!”我希望我能有这样的幸运。这篇总结中难免有错误和纰漏,但我希望我能尽力帮助我们做好工作。
从消费者的角度来看,与竞争对手相比,联通的服务在GSM网络方面没有任何优势。让消费者稍微动心的只有两样东西:资费和售后服务。在资费方面,电信市场的资费已经到达底线,几乎没有再降价的可能性,尤其对于我们这种需要与固话运营商结算的移动通信运营商来说。而售后服务,我们完全可以做得更好,但目前好像没有充分发挥我们的潜力,因此在竞争对手手中赢得客户实在值得怀疑。我们唯一可以与竞争对手竞争的只有CDMA网络,在(包括三县一市)的地方,我们的网络和竞争对手相比不相上下,甚至在很多地方还更强。但竞争对手是如何宣传的呢?特别是在农村地区,他们一手拿着自己的移动电话,一手拿着我们GSM网络的电话,向用户展示比较。无形中给用户造成了“联通信号就是不好”的错觉。用户不知道联通的CDMA和GSM是两张不同的网络,对于那些对移动通信技术术语不是很了解的客户群体,我们有必要进行有力的宣传。然而,目前联通的考核体制下,投入与支持似乎陷入了无法跳脱的死循环。节约成本导致工作无法有效开展,收入降低,反过来又导致无法投入资金。对于我们基层员工来说,我们只是羊,这并不是最可怕的,我们只希望有一头狮子能够带领我们冲锋陷阵。
通过今年年末的促销活动,我深深感受到开展业务是多么艰难。要说服一个用户选择我们的服务是多么不容易。但我们可以抓住几个要素:资费、服务和计费。在保持这几个方面的优势的同时,我们可以适当宣传CDMA网络的优势,例如网络覆盖和通话质量等。此外,维系用户关系也非常重要。我们要做到当用户遇到问题时,我们能够以最快的速度给予答复。这方面需要大量的人力和物力支持,但很遗憾,目前我们的条件无法做得更好。什么是广告?广告就是广而告之。我们工作人员的100句话都不如用户的一句话。我们需要重新树立我们的口碑,这样我们才能在市场中占有一席之地。金奖银奖不如群众夸奖,金杯银杯难比人民口碑,这句话同样适用于我们的用户。我们的农村市场还有很大的潜力可以挖掘,有了口碑,工作就容易展开了!
也许这不是一篇正式的年终总结,但从某个方面来看,它反映了我对今年工作的回顾和反思。我不知道明年公司的发展会如何,但我仍然相信,只要我们每个人都兢兢业业,尽力而为,我们一定会有好的回报。引用去年一档庸俗娱乐节目中的一句高尚的话:“内心纯洁的人前途无量!”
很快,我们将迈向20__年,对于即将到来的一年,我们可以期待什么呢?我希望我们的网络给用户的感觉是一流的,没有打不通的地方,没有打不通的时候。我希望我们的收费完全透明,永远不会有无数用户拥挤在我们的营业厅大声质问我们的营业员。我也希望我们的系统能够帮助用户杜绝不良短信的骚扰,杜绝所有骗取用户信息费的SP商家。让用户真正信赖我们的服务。不管怎样,充满艰辛的20__年终将会过去,但愿明年我们能看到一张张充满笑容的脸!
公司年终总结报告怎么写6
__年,在公司的统一领导下,__热力公司围绕既定目标强化基础管理,着力提升供热质量,坚决服务公司发展大局,确保供热各项任务顺利完成。
首先,公司根据“四大管控体系”以运行部各专业为主管,建立以项目经理为主体的生产体系。通过细化管理,逐级落实责任,形成了各负其责、齐抓共管、照单履责的安全格局。
其次,在今年7月,公司严格按照外包标准化的要求进行试行,从基础设施、人员培训、运行规范、设备治理、风险评估、应急管理等全过程进行标准化的管控工作。公司将持续按照标准化规范要求认真执行各项任务。
为了节能减排,公司在20__—20__年度采暖季城区供热面积达到__万㎡,总供热量为__。__万GJ,月热指标为__。__W/㎡。与上一年相比,供热面积增加了__万㎡,换热站平均供热量为__。__GJ/㎡。此外,公司还利用废旧物资制作了一系列安全防护措施,如泵体防护罩、管网路面警示标识、禁停标志、配电柜防护底板等。
为确保设备的可靠性,公司自__月初开始对一级主管网、中继泵站、换热站全部设备设施进行检修和保养工作,彻底排查治理隐患。截止__月底,公司已圆满完成了清洗和保养计划,校验安全阀__个,热流量计校验__台。此外,公司还对中继泵站的两路电源快切装置进行了试验,并对中继泵与首站热网循环泵进行了联锁试验。为了增强安全性,公司还更换了中继泵__kVⅡ段工作电源开关__线路综合保护装置,并对DCS控制系统进行了检查。
除了设备的检修和保养,公司还对金水湾、联片、百信苑、和胜地下换热站的排污泵自动启停装置进行了调试,以保证设备的安全可靠。
为了保障热网安全运行,公司对一级管网的__个分段阀门井、__个支线阀门井、__个放气阀门井、__个补偿器阀门井内设施进行了打磨刷漆,防止阀门的锈蚀。
此外,公司还重新修订了热网运行规程、注水打压方案、保供热措施和应急预案,以应对各类突发供热事件。为了保障供热安全稳定,公司还修订了《供热事故专项应急预案》,并开展了隐患排查工作,为今冬供暖工作的安全运行打下了基础。
在供暖期间,公司对一级主管网、补偿器、支线阀门井进行了定期检查,发现隐患及时上报并处理。此外,安全员也不定期对中继泵站、换热站设备设施进行隐患排查,有效杜绝了安全隐患。
为了增强风险意识,公司定期召开风险预控培训,并利用安全学习对风险预控执行情况进行通报。公司还编制了热力公司风险辨识库和风险预控票,严格落实作业安全措施,提高了员工的风险意识和安全生产效率。此外,公司还定期检查应急物资储备,以提高应急需求的可执行性。全年共开展了8场应急演练,按时上报了演练方案及反事故评价报告。
最后,__有限公司副总工程师__表示,对于20__年的工作导向,公司将加强__项目部的全过程管控,全面推行外包标准化。公司还将建全应急管理体系,提高应急处置能力,并推动运行、检修标准化工作的执行,进一步提高管理水平。同时,公司也将确保冬季供热工作,提高供热设备和供热管网的安全管理。
公司年终总结报告怎么写7
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我一年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了__项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
此外,我还想提及一些在工作中的成长和收获。首先,我意识到了在工作中不断学习的重要性。工作并不仅仅是完成任务,而是一个不断成长和学习的过程。通过参加管理培训课程,我提高了自己的职业发展意识,并将学校里学到的理论知识应用到实际工作中,不断提高自己的能力和素质。
其次,我的工作内容主要是负责行业的信息整理工作。通过对信息技术和互联网络的应用,我能够及时、准确、全面地采集和处理公司开发与经营全过程中产生的大量数据和行业政策法规,为公司的决策提供依据。这使我对各类行业政策和投资信息有了更深入的了解,同时也提高了我的办公软件和档案管理知识的熟练程度。
此外,我还尝试着进行了__项目的成本估算,通过实践工作,我进一步提升了自己对成本估算知识的理解。结合学校里学到的相关知识,我意识到需要不断摸索和思考,将理论与实践相结合,以解决实际问题。
另外,我也意识到即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。在我的工作中,信息档案的收集和整理是一个重要的部分。虽然有时会觉得这是一种枯燥的工作,但如果我们能多思考一下,将档案管理赋予更多的人性化,就能提高工作的质量和效率。我在工作中尝试对资料进行横向比较,从地区、级别等方面进行整理,这不仅使我更深入地了解了资料的内容,还帮助我提升了工作的创新性。
当然,在工作中我也存在一些不足之处,比如过于注重进度而忽视对工作内容的全面考虑。在接下来的工作中,我将以更认真和负责的态度,把工作做到更好、更精细。
总之,我将以公司的经营理念为指导,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己的优势,努力学习业务知识和技术,为公司的发展贡献自己的力量。
公司年终总结报告怎么写8