首先，加强了内控精细规范化管理。在总结经验、查找工作不足和内控管理漏洞的基础上，内控合规部制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案》，并在全行进行实施。该方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起，严格按照上级行的内控管理、操作规范标准，细化控制管理环节，规范监督检查程序，完善内控管理中发现问题的整改、处罚措施，力求做好每一项内控管理工作，实现科学管理目标。

其次，加大了对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控管理职责，从今年起，将上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题及整改情况，以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时，根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题、较严重问题、严重问题、重大违规问题四个层次，同时考核检查发现问题整改率，按项目分别统计，累计扣分。

第三，加大了对重点业务的检查力度，进一步规范操作程序。特别是在信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业务方面，我们力求有一个新的突破，全面扭转管理粗放的被动局面，提高风险防控能力，并实现全年无案件、无事故的总体目标，确保各项业务全面、健康、稳定、持续发展。

员工的年终工作总结简短8

来到公司已经有近两年的时间了。通过这段时间，我对各区县卖场、各乡镇网点以及我公司代理产品的企业文化、管理制度、运营模式等方面有了更深入的了解。通过对现阶段市场内竞争对手的调研，以及亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，我认清了我公司现阶段市场竞争所处的环境及工作方向。现在对20_年度的工作进行总结，目的在于汲取教训，提高自己，努力把工作做得更好，同时对20_年工作提出工作重点和努力方向。

回首一年的工作，通过国庆、元旦等大型促销活动以及亲身策划、参与的卖场夜宴、乡镇促销活动等磨练，各片区业务逐渐成熟了很多。卖场管理经验、乡镇开发维护能力等都有了很大的提高。但回头想想，并参考20_年的年、月度的销售任务，我们需要改变和提高的东西还有很多。面对新一年的市场环境，我们必须要有经得起考验的业务，这就要求我们必须时刻要求自己把工作做实做细，有问题及时沟通及时解决，合理安排自己的工作时间，下线路线，把工作效率做到最大。下面我就业务中的几个重点结合20_年度的实际情况做一下总结以致在20_年度各方面得到提高。

一、打造立体销售网络

区域产品代理商最有效的资源就是庞大而稳定的营销网络。结合我们自身的产品资源和今年的市场状况，我们的销售网络还需要加大开拓力度。我们各片区乡镇，城区专营店（美的，格力，海尔等专卖店）等空白市场还有太多，新的一年我们要加倍重视这些增长业绩的重点，不能再让这些空白网点销量白白流失。有困难及时沟通解决，频繁拜访，多组织符合当地市场的有效的促销活动，做一家，就要火一家。以最短的时间在各片区空白的区域挖掘出并培养成有稳定的销量的网点。

二、资金管理

企业要想顺利的实现资金周转就要千方百计的管理和使用好资金。对我公司业务人员来说，就要求我们对各销售网点的往来账目（各商场销售、欠款情况）时刻准确掌握。只有对各销售网点的销售、欠款情况准确把握，才能在适应各销售网点的单位体制前提下提前办款、压货，为自己的月年度任务以及公司的资金链做好基础。因此我们业务人员必须养成记账的好习惯。作为业务经理，我还应该把资金管理和促销管理紧密联系在一起，在不影响公司资金周转的前提下最大限度地谋取利润。

三、费用控制和成本管理

费用和成本控制不外乎以下几个方面：1、人力资源管理；2、财务管理；3、业务管理；4、物流管理。

人力资源费用方面，比如在各网点的全员主推提成、无专促卖场的促销员工资、个别卖场的底薪增加等方面，我们业务人员要在从公司拿走费用的同时积极地想办法节省费用，并利用这些不得不用的费用在各网点换取为公司创造利润的资源。

业务、物流方面，比如合理的安排下线路线、跟车跑乡镇、能配大车不用小车、提前报货用回头车等方面。这要求我们业务人员要把工作做细做实，要对各片区有深入透彻的了解，统筹安排工作时间，有目的地选择拜访对象，能一次沟通处理的问题绝不留到第二次，把工作效率发挥到最大。

四、库存管理

回望20_年度，我们在年初时小冷冻室容量低端冰箱和在年底的三门高端冰箱库存管理上都存在比较明显的不足。这直接导致各片区断货一月有余，影响了整体的销量和利润。全年的残次机在仓库滞销达到了近200台，不仅增大了仓储费用，还占用了公司近50万的周转资金。从这几方面看，库存管理绝非儿戏，也是我们业务人员必须时刻重视的。要做好库存管理就要做到“畅销不断货、旺季不断货、滞销不压货、淡季不压货”。这就要求我们业务人员时刻对各网点的库存情况准确了解，并在每个月初以及各大型促销活动前期对所辖片区的销售需求有一个比较准确的掌握。并结合仓库库存以书面形式向采购部门报告进货需求。时刻掌握各片区的残次机库存，并在最短的时间内消化处理。

五、终端导购人员的管理

导购是销售过程中最接近“销售球门”的人员。导购队伍布局合理且足够强大，才会创造更多的进球。我建议定期选有代表性的导购来公司开会，以便更加深入地了解和改变她们的心态，更深入地了解其所在商场的销售细节、体制改革等各方面信息。

六、企业的信息化管理

企业的信息化管理即企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、程序化管理。这几方面本身也是我们业务人员的工作重点。我们必须时刻保持清醒的思路，准确了解各网点欠款情况、库存情况、自己的近期工作目的、任务完成情况、各网点主要竞品的销售情况等方面。要以书面形式记录这些信息，有问题及时沟通处理，并时刻在脑海里回想这些方面的问题，使自己的思路更加成熟。

一年来，公司全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作各方面能力都得到了锻炼和提高。展望新一年，摆在我们面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我一定会在20_年更积极更主动地工作，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20_年度的销售工作，深入了解行业动态，要进一步开拓和巩固各个市场，为公司创造更高的销售业绩。

最后祝公司业绩越来越好，祝公司全体员工在新的一年里生活、工作顺心如意。

员工的年终工作总结简短9

六月，对于我们伏岩人来说是充满希望的，然而也是艰难的！我们走过了从建设走向转产的艰难历程。面对重重困难，我们没有退缩，在公司政班子的正确带领下，在全体干部职工的共同努力下，我们看到了新的希望。本月，我机运队全体人员，坚决服从上级的安排，圆满完成了工作任务。

在皮带运输方面，我们完成了对一、二级皮带的维护与保养。例如，我们加带了100米的一级皮带，更换了其刹车电机。此外，我们还完成了20余副二级皮带的打扣工作。我们还对主井皮带进行了前期的保养和维护，确保在运转时不出现安全隐患。在猴车管理方面，我们加大了安全管理力度，确保运输安全。

在建设任务方面，我们主要完成了对3000皮带巷的地面硬化工作，并且做了水沟，确保巷道整洁。此外，我们还完成了走向鉴定正巷风桥底放顶出渣任务，完成了倾向副巷闭贯4道的建设任务，还配合综掘队完成了千米转机的搬迁任务等等。在完成以上任务的同时，我们还完成了3000轨道巷的接管任务，对所接的管全部打钩安装，确保其平直安全可靠。

在本月，我们还接受了由单位组织的安全培训，让我们进一步认识到了安全工作的重要性，特别是对瓦斯的管理有了更深入的认识。

六月，也是全国第_个安全生产月，我们加大了安全管理的投入，参加了全矿的安全宣誓，端正安全工作态度，牢记安全工作责任，确保安全生产顺利进行。

在下个月的工作中，我们将继续发扬刻苦钻研、不怕苦、不怕累的工作作风，坚决完成上级安排的各项工作任务。我们相信，只要我们齐心协力，不畏艰难，我们一定能够克服困难，实现更大的发展。让我们在新的征程中迎接挑战，创造更加美好的明天！

员工的年终工作总结简短10

20xx年上半年已经结束，为了更好地开展各项工作，现对20xx年上半年的各项工作进行总结如下：

一、经营工作：

三楼商场截止到20xx年6月销售完成全年计划的__%，完成同期__%，利润完成全年计划__%，完成同期__%。其中男装销售完成去年同期的__%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降__%，主要原因是受大环境影响，羊绒团购较少，主要依托零售，高端货品销售受影响；男装中岛同期下降__%，主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的__%，主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配，销售下降影响利润不明显。

鞋帽部销售完成去年同期的__%，下降较大的品类是中岛，同期下降__%，主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货（今年没有），中岛团卡取货占的比重较高影响较大；另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款，销售下降较大；第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅__%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的__%，主要原因是今年促销费高于去年同期。

接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作：

1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩；

很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售近万元；乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会，最高付1万元可取元商品，达成销售万，较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖，九牧王5。9折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期增长193%。

2、加大活动力度，抓好节日经济；

端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题，取得了较好的销售业绩，母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。

3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增强供应商信心。