通过不断学习，我相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面掌握储蓄柜台知识，技能上也要更加熟练，加快办理业务的速度，使自己的业务量不断提升。我还要加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面的理论学习，为进一步的工作奠定扎实的基础。与同事之间建立更默契的配合，把__支行的发展作为我们共同的目标。我相信通过自己的努力，我能够成为__支行最优秀的员工之一。

三、下一步努力方向

加强操作技能的练习，熟练掌握前台各类业务操作方法；深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力；增强团队意识，互相帮助，与同事友好相处。认真负责，勤奋工作。

半年的时间在__银行的工作中过得匆匆而充实。回顾过去，我深深感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。未来的下半年，我将以昂扬的斗志和积极的态度面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为__银行的辉煌做出更大的贡献。

员工的年终工作总结简短怎么写4

来公司已经有近两年的时间了。通过这段时间对各区县卖场、各乡镇网点以及我公司代理产品的企业文化、管理制度、运营模式等方面的了解，我认识到了我公司现阶段市场竞争所处的环境和工作方向。同时，通过对现阶段市场内竞争对手的调研，以及亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，我对20__年的工作进行了总结。总结的目的是为了吸取教训，提高自己，努力把工作做得更好，并为20__年的工作提出工作重点和努力方向。

回首一年的工作，我通过国庆、元旦等大型促销活动以及亲身策划、参与的卖场夜宴、乡镇促销活动等磨练，逐渐成熟了很多。卖场管理经验、乡镇开发维护能力等都有了很大的提高。但是，在回头想想并参考20__年的年、月度销售任务时，我意识到我们需要改变和提高的方面还有很多。面对新的一年市场环境，像去年那样的表现远远不够。竞争激烈的市场要求我们必须有经得起考验的业务能力。这就要求我们必须时刻要求自己把工作做实做细，有问题及时沟通及时解决，合理安排自己的工作时间，制定有效的下线路线，提高工作效率。

下面，我将结合20__年度的实际情况对业务中的几个重点进行总结，以期在20__年度各方面得到提高。

一、打造立体销售网络

区域产品代理商最有效的资源就是庞大而稳定的营销网络。结合我们自身的产品资源和今年的市场状况，我们的销售网络还需要加大开拓力度。我们各片区乡镇、城区专营店（美的、格力、海尔等专卖店）等空白市场还有很多，新的一年我们要加倍重视这些增长业绩的重点。我们不能再让这些空白网点的销量白白流失。有困难及时沟通解决，频繁拜访，多组织符合当地市场的有效的促销活动。只有在最短的时间内在各片区空白的区域挖掘出并培养出有稳定销量的网点，我们才能在竞争激烈的市场中立足。

二、资金管理

企业要想顺利实现资金周转，就要千方百计地管理和使用好资金。对于我们业务人员来说，我们要求自己时刻准确掌握各销售网点的往来账目（各商场销售、欠款情况）。只有对各销售网点的销售、欠款情况准确把握，我们才能提前办款、压货，在适应各销售网点的单位体制前提下，为自己的月年度任务以及公司的资金链做好基础。因此，我们业务人员必须养成记账的好习惯。作为业务经理，我还应该把资金管理和促销管理紧密联系在一起，最大限度地谋取利润的同时，不影响公司资金周转。

三、费用控制和成本管理

费用和成本控制不外乎以下几个方面：1、人力资源管理；2、财务管理；3、业务管理；4、物流管理。

在人力资源费用方面，比如在各网点的全员主推提成、无专促卖场的促销员工资、个别卖场的底薪增加等方面，我们业务人员要在从公司拿走费用的同时积极地想办法节省费用，并利用这些不得不用的费用在各网点换取为公司创造利润的资源。

在业务、物流方面，比如合理安排下线路线、跟车跑乡镇、能配大车不用小车、提前报货用回头车等方面，这要求我们业务人员将工作做细做实，要对各片区有深入透彻的了解，统筹安排工作时间，有目的地选择拜访对象，能一次沟通处理的问题绝不留到第二次，最大限度地发挥工作效率。

四、库存管理

回顾20__年度，我们在年初时小冷冻室容量低端冰箱和在年底的三门高端冰箱库存管理上都存在明显不足，直接导致各片区断货一个月以上，影响了整体的销量和利润。此外，全年残次机在仓库滞销达到近200台，不仅增加了仓储费用，还占用了公司近50万的周转资金。从这几方面来看，库存管理绝非儿戏，也是我们业务人员必须时刻重视的。要做好库存管理，我们必须要做到“畅销不断货、旺季不断货、滞销不压货、淡季不压货”。这就要求我们业务人员时刻准确了解各网点的库存情况，并在每个月初以及各大型促销活动前期对所辖片区的销售需求有一个比较准确的掌握。并结合仓库库存以书面形式报告给采购部门。时刻掌握各片区的残次机库存，并在最短的时间内消化和处理。

五、终端导购人员的管理

导购是销售过程中最接近“销售球门”的人员。只有布局合理并足够强大的导购队伍才能创造更多的进球。我建议定期选出有代表性的导购来公司开会，以加强与导购的关系，深入了解并改变他们的心态，进一步了解其所在商场的销售细节、体制改革等各方面信息。

六、企业的信息化管理

企业的信息化管理即企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、程序化管理。这几方面本身也是我们业务人员的工作重点。我们必须时刻保持清醒的思路，准确记录各网点的欠款情况、库存情况、近期工作目标、任务完成情况以及各网点主要竞品的销售情况等。有问题及时沟通处理，并时刻回想这些方面的问题，使自己的思路更加成熟。

一年来，公司全体业务人员在吃苦耐劳、积极进取、团结协作等各方面能力上得到了锻炼和提高。展望新的一年，面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我一定会在20__年更积极、更主动地工作，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20__年度的销售工作。我将深入了解行业动态，进一步开拓和巩固各个市场，为公司创造更高的销售业绩。

最后，祝公司业绩越来越好，祝公司全体员工在新的一年里生活、工作顺心如意。

员工的年终工作总结简短怎么写5

一、法纪培训

在金融企业中，法治和纪委的重要性是明显的。因此，我们首先接受的是与商业法规和纪律有关的培训。其中包括人力资源部领导的讲座，金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了公司的工资制度、福利待遇、奖惩措施等，明确了大家在薪酬等方面的疑问。纪主要向大家通报了金融业犯罪的相关信息，讲述了刚入职场应注意的一些问题，特别强调了银行工作人员易犯罪的预防。法律知识讲座主要涉及银行业所需的法律知识，对民法和经济法等相关法律进行了概述，并通过案例重点介绍了信贷和风险控制等方面的法律知识。

法纪培训是我在进入商业银行后接受的第一项培训，可以用“预防针”来形容非常贴切。法纪培训使我明白了从事金融工作时需要注意的基本事项，对于未来的工作和个人发展都非常有意义。

二、业务培训

业务培训是我们未来工作的关键，是做好其他工作的前提和基础。而且，这项培训必须在以后的实践中不断学习和充实，以跟上商业银行的业务需求。

三、理念培训

职场生涯设计涵盖了许多内容，其中包括个人理想和实现理想的规划，如何规划以及企业对员工发展的规划等。成功一定有方法的讲座分析了我们遇到的困境以及如何应对和摆脱困境，并强调了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干的方式。服务礼仪培训分为金融业服务礼仪和商务礼仪两次，前者主要介绍了银行人员的服务礼仪操作和注意事项，后者则通过幽默风趣的方式，并借助案例展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分为设计、方法和操作三个方面进行讲解，对于逐步树立职场成功理念以及个人发展非常必要。设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中逐渐领悟和把握，而操作则是我们必须按照自己的行动来要求自己，这样的理念才是真正的成功理念。

四、拓展训练

拓展训练是对我们个人的完善和发展，实践参观也提升了我们对于工作的感性认识。这是一个理论与实践相结合的培训环节。

五、前景培训

前景培训不仅仅是个人职业前景的规划，更重要的是对银行业发展前景以及锦州市商业银行发展前景的认知。讲座由总行行长主讲，为我们描述了一个发展的蓝图。

讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，通过分析国有独资银行、股份制商业银行、政策性银行和外国银行等，使我们对当前银行业的发展有了更深入的了解。其次，讲述了商行目前遇到的困境，从资本金、发展渠道和与国内外银行竞争等方面进行了分析。最后，针对商业银行的发展提出了上市和跨地区发展等战略目标。

行长的分析虽然很宏观，但与我们每个人的前途密不可分。商业银行的发展是我们个人发展的前提，只有商业银行有良好的发展、大规模的发展，我们的发展前景才会更好，发展空间才会更大。