今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的分享会,其中她分享了她因“做足功课”而受益的故事,我感受颇深!有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动,从活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演,于是我翻阅其官网、论坛,连其还未正式发布的产品演示视频我都翻出来看了。该产品的CEO在路演结束后下台,我跟众多投资经理一样拥簇上前,终于轮到我跟该CEO搭上话,我对其产品及其团队未参加路演的产品表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法,CEO眼睛发亮,主动添加我的微信。
因为提前做了功课,我对产品及背后运营团队已有一定的认知,交流起来非常顺畅。后来我们不但达成合作,且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着联系。
5、客户关系管理
CRM,通过传递卓越的顾客价值和满意,来建立和维持有价值的客户关系的整个过程。
现有的智能硬件产品的客户,小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言,其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建立联系的产品方,都应该纳入我们的产品资源库,分门别类进行客户关系维护。
6、利用好大平台的资源
初入社会,非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。
母公司世联行在房地产领域有众多资源,另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司(小样青年社区),从出生就自带两个母公司的资源。
在智能家居展的活动中,我们利用了母公司世联行的资源,在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。
而清控科创,则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。
小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。
很多时候,利用公司的大平台去推动合作,会事半功倍。
公司平台也为个人带来了一些优质的人脉、其他资源。但也应该清醒地明白,哪些是自己的能力,哪些是自己所在的平台带来的福利。
今年的工作已经告一段落了,这一年自己也很好的完成了领导交给我的一些工作任务,但自己身上也还是有着一些不足的,之后是一定要让自己变得更好的。这一年的工作其实也不是很忙碌的,但每天都有工作,也没有闲下来的时间。明年的工作很快的就会开始了,在这之前为自己今年的工作做一个总结,希望能够从中学到一些新的东西。
一、工作心得
作为一名编辑,跟其它的工作相比我的这份工作可以说是比较的轻松的,只需要在领导有安排工作的情况下做好自己的事情就可以了。但是想文案也不是一件容易的事情,文案不仅要吸引人,还要符合文章的内容,不能太过于低俗。文案也不是说想立马就能够想出来的,跟写小说一样是需要有灵感的,所以必须要等待时机,但工作该完成的还是要完成的,没有及时的完成那就是我自己的问题了。所以自己在有时间的时候应该要去多看看别人写的优秀的一些文案,多学习学习,但是不能去参考别人的文案。同时在下班时间也可以多去看看书,多看一些语言比较的优美的书籍,让自己能够把文案写得更好。
二、下一步计划
这一年自己的工作任务是很好的完成了的,但现在回过头再去看看自己写的一些文案,发现还是有很多的毛病的。我觉得自己可以每个月都看看自己之前写的文案,再用现在的想法和思维去进行修改,这样就能够提高自己写文案的水平,也能够知道自己之前写出来的文案有哪些问题。其实很多的时候自己还是有很多的灵感的,但是因为没有纪录下来之后就想不起来了,所以以后自己有突发的灵感的时候,可以用手机纪录下来,总是会用上的。自己在写文案之前也要多多的去了解要写的内容,可以先做一个草稿,或者做一个框架,慢慢的去填充内容,这样就会容易一些。
想要做好文案编辑的工作不是很简单的,自己也还有很多地方是需要继续的努力的,在新的一年中自己要继续的加油。要给自己设立好一个目标,同时也要做好相应的计划。总之是一定要把握好时间让自己的工作能够做得更好的,趁着现在还有时间学习和积累经验的时候就多努力,过今年没有什么灵感了的时候也能找到自己的位置。目光还是要放长远一点的,不能只想着把自己现在的工作完成了就可以了。