第三,直播后,主要处理订单和复盘。
1,订单的及时发货,以及粉丝的问题留言答疑!
2,复盘,真的本次直播过程中出现的重大失误或者小问题做分析,避免下次出现,针对直播过程中出现的创新玩法做效果检查,以及不断的创新每一个板块的点子和执行力!
直播带货运营工作计划范文3
现在直播带货大致可以分成两种方式,一种是走精选联盟,赚佣金。另一种就是开小店自播,或找达人带货。今天主要跟大家分享第一种走精选联盟带货的方式,虽然没有第二种方式赚的多,但是很适合新手小白,没有太大的投入,而且稍微做的可以一点,收入就都还不错。
拿家具百货举例吧
先找到3-4个对标账号,研究对标账号拍摄场景、手法以及对产品的介绍。
第1、起号
走精选联盟带货需要发几条视频,并且粉丝要够1000才可以。粉丝可以自己抄对标账号内容拍一些视频,一条发个7、8条,几天就够1000粉了。这个阶段视频可以不那么精细,因为是为了积累粉丝,只要场景和产品差不多,就可以了。但是能够精细化肯定是最好的。
第2、选品
选品很重要、选品很重要、选品很重要,总要的事情至少说三遍
选品第一大忌,不要选你认为好卖的。要根据市场去选,也就是说找你带货类目销量最高的那些产品里去选。
因为这些产品都是客户用脚投票选出来的,销量在那放着呢,虽然可能带货的人比较多,但是一定会比你绞尽脑汁、抓掉头发选的产品卖得好。
第3、拍视频
选品第一重要,视频就是第二重要。因为一个好的视频不光可以帮我们涨粉,还是一个很重要的流量入口。具体的拍摄要点,就是抄对标账号,像素级去模仿。这个不要求有太高的网感,多多联系,也能做到一般带货的水平。
第4、排品
拍品是指直播过程中根据讲解流程对商品进行排布,达到一个理想效果。一般遵循的原则是:引流款–利润款–引流款–利润款。引流款一般是不怎么赚钱的,可以拉长讲解时间,多多带入使用场景,刺激客户痛点,并去放大,这样的目的是用低价以及场景化去吸引客户停留,提高点击转化率、增加停留时长,这样可以获得持续的推流。当直播间人数不再上涨的时候,就立马放链接。然后紧接着上利润款,利润款不要讲太仔细,总点同样在与使用场景的描述,比如说充电宝,现在大家日常用会比较少了,因为很多地方都有可以借的充电宝。这时候我们就要挖掘客户痛点,并去放大,例如:马上该中秋国庆假期了,咱们肯定要带着家人孩子一起出去玩,对吧。如果堵在高速上了,或者去到景区里,手机没电了,怎么办?吃饭没办法付钱、迷路没有地图能看、走夜路没有手电照明等等,这些都是痛点,讲出来,并且放大他,让他感觉他需要这个东西。而不是一直讲我这个功率有多大,能充多少次,怎样怎样的。
利润款一定会导致直播间的人数下降,为什么,该买的买完他就走了。不买的,看几分钟也就走了。所以利润款讲差不多,看到人数下降了,立马转引流款,引流款可以不止一款,可以两三个引流款跟一、两个利润款。按照这个节奏去排品就可以了。
第5、场景
直播的场景很重要,因为这是直播带货和淘宝、京东平台购物最大的区别。而且,别人刷到你的直播间第一眼看到的就是你的直播画面,所以你的直播画面基本决定了这个人刷到你以后是走是留。目前最火的带货场景是户外、或者工厂生产场景。但是这并不是适合所有的品类,我推荐大家使用直播伴侣+绿幕抠图,提前在网上找一些适合自己带货品类的图片或者视频。简单、方便、而且场景丰富。
场景除了画面就是文字了,用绿幕扣图还有一个非常好的地方就是可以在背景图片上随意添加我想表达的内容。比如:宠粉送浮力,全场9.9米。让刷到直播间的人一目了然,不用听你说就知道了你要传达给他的东西。这样可以增大他的停留时间,如果你的东西是他感兴趣的,他肯定会立马点进去你的直播间。
第6、直播
开播前,一定要拍视频,一定要拍视频,一定要拍视频。
视频拍什么内容,就拍你今天要上的引流款商品,重点讲低价,把所有的引流款商品介绍一遍就OK,结尾引导浮力都在直播间,引导刷到视频的人进直播间抢福利。时长控制在15秒左右,文案就写新号开播,宠粉送浮力这些类似的,不会的可以去抖音搜一下,有很多。视频可以提前20分钟或者10分钟都可以。
发完视频,就可以开播了,根据排品顺序去讲就可以了,重点在于场景化带入,不要干巴巴的讲产品。要记住,抖音上购物的都属于冲动消费,你讲的能不能吸引到他,就在他刚进直播间的那几秒钟,抓住就抓住了,抓不住他就跑了。所以不要过多讲产品细节,要从生活场景出发,去挖掘需求。
第7、投流
大家都知道,现在做直播分为自然和付费两种。做自然流量的,需要主播有很强的带货能力,而且后台还需要有很强的运营去支撑,新人小白做起来会非常的辛苦。可能播一两个月,直播间还是个位数。
所以推荐大家做付费流量,直播前的视频发出去以后5、6分钟,去投个抖加,也不需要太多钱,100块钱就OK。前期账号定位不精准的情况,可以把选项都打开。
直播的过程中可以投千川,前期金额也不要多,投个200、300块钱,找找感觉。
付费的目的是用付费买来的流量做好留存和转化,然后抖音看到你直播间数据好了,会给你加大自然流量的推送的。这就是用付费流量撬动免费流量。
第8、直播时间段选择
目前最好的时间段是晚上11点以后到凌晨3点左右
早晨6点以后到9点左右
因为这两个时间段很多大主播都下播了,但是还有很多夜猫子不睡觉的,这就是我们的小白的黄金期,尤其是新号起号阶段,尽量选择这两个时间段去直播。
第九、复盘
下播以后一定要复盘当天的直播情况,不要稀里糊涂的播。有总结才能知道你这场播的好还是不好,好的地方要保持,不好的地方要改正,尤其是直播话术。直播数据重点看,千次成交金额,在1000-1400算正常,越大越好。点击转化成交率,10以上还可以,15左右算正常,越大越好。人均观看时长,60秒左右算正常,越大越好。粉丝成交占比,这个比例要越小越好。
如果有能力的,把成交客户转化成私域运营就更牛掰了。因为有了一次信任,就很好复购了。
第十、违禁词
其实现在流行的这些违禁词都是基于广告法来的,去熟悉熟悉就OK了。没办法列出来具体哪些能说,哪些不能说,因为每个品类都不一样。所以这个要主播自己多去了解,多看同类直播间其他主播的话术。
直播带货运营工作计划范文4