三是降成本。我们推出了“五减二免”、支持小微企业抗疫解困、恢复生产的“八项举措”等一系列“扶企惠企”政策。目前已惠及企业2366家,涉及贷款本金304.4亿元,实际减轻企业利息和费用负担8404万元,加上为个人经营者及医护人员减免的530.4万元,累计已减免利息和费用8934.4万元。比如我行向全省四批再贷款名单中65家企业提供的优惠利率贷款,财政对企业贴息后,企业实际资金成本不到1.4%。
四是强抒困。对受疫情影响较大、暂时出现还款困难的企业,经核实审批,允许采取延期还款、分期还款、展期、无还本续贷等措施,不盲目抽贷、断贷、压贷,不下调五级分类、不影响征信。目前已对10家企业减免已逾期贷款利息。对符合条件的“白名单”小微企业,可申请3-6个月宽限期还款,给予宽限期支持。对抗疫相关行业小微客户,“一户一策”赠送减息券。
五是优体验。我们把助力疫情防控、企业复工复产、重点项目建设与深化“三服务”“百行进万企”“百地千名行长助企业复工复产”专项行动结合起来,行领导班子带队走访了多家名单内重点企业,春节以来,全行就通过电话、线上顾问等方式主动了解客户金融需求,今年已对客联系近2万人次。此外,各类线上渠道7*24小时在线,为客户提供安全高效便捷的“无接触”金融服务。