二是抖店（或其它电商）后台，处理各种售前、售后问题。

以上岗位是一个比较完整、有规模的直播团队架构，适合于大主播、大商家自播。

比如：单场直播GMV超过100万的。

如果小主播、中小商家自播，前期不需要那么多岗位，后期缺什么再招什么。

PS：

1）如果是小规模运作，每个岗位可配置1人或者多人（看实际需求），以团队的形式开展工作。

2）如果是大规模运作，每个岗位都需要配置多人，比如：做的矩阵号，每个账号全天直播或者一天好几场直播，那就需要以部门的形式去开展工作，成立：直播运营部、内容运营部、内容制作部、选品部、招商部、客服部，自己是供应链还需要仓储部。

二、初创企业如何搭直播带货团队

大多数企业是不具备（或者没必要）以上这么齐全团队配置的，光是发工资就是个大问题。

对于中小企业、小主播团队，给出以下4种团队架构作为参考，可根据公司的预算和规模来设置的。

1、旗舰版

主播1人、副播1人、直播运营1人、内容运营1人、拍摄剪辑1人、招商选品1人、客服1人。

先把各个岗位配置，然后灵活调动，哪一块忙不过来，就往哪协调，

2、标配版

主播1人、副播1人、直播运营1人，负责直播相关的所有事情。

内容运营1人，负责账号内容日常输出，包括脚本、拍摄、剪辑、运营等。

3、简配版

主播1人、运营1人。

有直播的时候一起直播，没有直播的时候一起做内容输出等等。

4、全能版

自己账号内容编写、拍摄、剪辑、运营、开播、选品、客服等等，一个人干就完了。

这是很多小主播的日常~

不同时期，不同类目，所需的人员配置都不同，以下团队架构供参考，需根据自身发展阶段、所处类目、预算情况等因素综合考虑。

我们分别从新手期、发展期、成熟期来说。

1、新手期

老板/操盘手：战术决定战略。

这个阶段处于项目初期，最核心的角色是老板or操盘手，直接决定了项目能否做起来，需把大部分精力都放在执行验证结果上！然后剩下的精力用来管理、和监督。

先说直播端：

主播：主出镜主输出，是直播间的核心角色，负责直播前的细节准备、直播终端执行，以及直播后的复盘，前期还可兼着短视频内容输出板块。

副播：负责直播前期准备、配合主播展示商品、主播空档期补位。

但有些类目，如饰品、鞋包也可以不用副播。

场控：负责直播前期准备，如上架商品链接、准备水军评论等，同时协助主副播实时调整，根据后台数据的变化，传达信息给主副播。

再来看抖店端：

运营：店铺大管家，负责抖店日常运营、活动策划、活动报名，根据店铺数据分析，优化运营方案。

客服：负责售前售后处理，为客户导购，问题解答，促单，客户反馈问题处理，退换货、投诉等处理。

发货：规定时间内发货，货物出入库装卸，入库货物摆放，打包等工作。

当然，如果你是精选联盟玩家，抖店端则可以省掉，但需一位负责选品组货的人员，一般初期是建议操盘手自己去做选品，因为相较于员工，操盘手对货品理解，以及选品的经验会更加成熟一些。

2、发展期

老板/操盘手：战略决定战术。

这个阶段整体变现链路，以及团队模型已经初步验证跑通，需要把大头的精力花在放大生意模型的事情上，如进一步扩展团队，培养带人等。