今天小编整理了关于疫情背景下旅游业的影响和发展对策，一起来看看吧。

疫情背景下旅游业的影响和发展对策1

一、新冠肺炎疫情对我市旅游产业的冲击影响

一场突如其来的疫情，为整个旅游产业按下了暂停键。

暂停运营意味着零收入的前提下，提前采购的鲜活物资、投资建设的应季专用设施(产品)不能发挥效用，占用的流动资金不仅不能回流，而且还会增加养护成本甚至造成部分乃至全部损失;员工工资、日常维护、房租水电、防控物资等费用必须照常开支，经济损失的严重程度不难想象。

受疫情影响，旅游产业呈现新特点:

(一)旅游消费需求放缓，但游客信心指数基本不变，低密度、近郊、自驾、康养将成为后疫情时代旅游业发展新方向。

从国际看，近几年，经济全球化遭遇逆风，这次疫情可能加剧逆全球化趋势，各国内顾倾向明显上升，旅游业更加集中在国内倾向明显。

从国内看，疫情正向好的方向发展，但人员流动带来的聚集性、流动性疫情传播风险依然存在，零星确诊病例在国内一些城市时有发生。

疫情的阴影让旅行节奏减缓;而大、中、小学和不少单位为防疫发布的“禁游令”，也会使旅游步伐放慢。

但总体而言，疫情对旅游消费者的信心影响不是很大，人们对美好生活的向往依然存在，刚性旅游消费的基本面和中长期趋势不会改变。

短期内近郊游、自驾游等旅游方式将会受到游客青睐。

从长远看，新冠肺炎疫情唤醒了民众的生命和养生意识，对低密度游、生态旅游、乡村旅游以及康养医养类旅游产品的关注度将大幅提升，或将成为后疫情时代旅游业发展的新方向。

(二)旅游业因“疫”洗牌、优胜劣汰，新业态应“疫”而生。

疫情下，一部分涉旅企业倒闭关门，优强者胜出，在痛定思痛中催生了旅游新业态和服务新模式:一是“云”模式应用空间扩大。

“云”模式既可为居家旅游提供平台，使旅游向行动不便人群延伸，又可为线下旅游提供有效推广，激活线下潜在游客的旅游意愿;“云上文博”为文博旅游打开一扇窗。

受疫情影响，各大博物馆、美术馆纷纷临时关闭，而“云展览”“云游文博”“云参观”“云剧场”……各种形式却同步上线。

“云上文博”不仅让因疫情宅家一族饱享文化盛宴、吸引原有线下客户，还可能激活不爱参观博物馆的网民，激发更多的文化需求，使集文旅融合、技术与文化融合、供给侧结构性改革于一身的“云上文博”，极可能成为文博旅游新的发力点。

二是数字科技将为旅游业发展释放更多新动能。

随着大数据、人工智能的深度应用，数据科技正全面融入旅游产业并发挥重要作用。

“云旅游”“5G+旅游”“大数据+旅游”等数字化应用模式将为旅游产业发展释放新动能。

同时，疫情防控倒逼景区加码智慧管理。

实名制登记、在线预约等已成为不少景区恢复开放的“标配”。

这些景区利用大数据等科学手段，促进升级改造票务系统，使用提前预约、线上购票、语音导览等非接触方式购票和健康游览，最终实现景区智能化管理。

三是跨界卖货、外卖送货等成为旅游企业抢滩的“新大陆”;阳光厨房让吃得放心、“无接触服务”带火智能无人酒店……

(三)疫情倒逼旅游供需双方的觉悟提升。

守规矩、讲卫生、不扎堆、强防疫的自觉性大为提高。

不少供给方(涉旅企业)把常态化疫情防控和安全保障提到新的高度;防范和处置旅游纠纷的举措更加全面务实;涉旅企业与互联网企业直播合作等活动更加主动积极;旅游服务软硬件设施建设和整体服务水平的提升被放到更重的位置。

更多的需求方(游客)更加注重生命和养生、防疫和安全，守纪律、强约束更为自觉;触“网”学习更加主动;形成了许多显文明、益健康的良好习惯。

二、后疫情时代我市旅游产业发展存在的困难和问题

根据后疫情时代旅游业发展的新特点、新方向，检视我市旅游特别是乡村、近郊旅游实际不难发现，我省旅游产业发展存在以下问题:一是乡村、近郊旅游景点的卫生防疫安全防控意识不强。

防控物资准备不足、防控手段缺乏。

二是乡村游、近郊游的硬件不“硬”。

公交不达、标识不清、信号不好、吃住不便、询问无门。

三是软件太“软”。

理念不新、业务不精、导游难找、业态雷同单一。

四是人才缺乏。

懂旅游、会经营、善管理的人才奇缺，数据科技真正融入旅游产业还有很长的路要走。

五是医养更多停留在理论上。

三、后疫情时代振兴旅游业的建议