当下,短视频是让酒店获取流量的有利途径,但并非是简单的图片+音乐就能获客,背后是各种有趣、有料、创新服务的表达。
做短视频不一定都能转化,但不做永远没有占位。
好生意都在生意之外。
营收好的酒店,房餐会+特色服务只是基本配置,对消费迭代的洞察、对外合作开放的心态、跨圈做服务等都是酒店“不足为外人道也”的高级操作。
酒店短视频运营的方向和策略3
短视频看似只是画面的传达,每一个画面都是酒店的门面。
对于本地生活从业者而言,酒旅商家完全可以作为2023年重点开拓的合作对象。
根据《2023短视频生活服务酒旅行业价值通案》显示,2022年短视频旅行兴趣人群达到了2.7亿人,与此同时,用户已在短视频平台形成边刷边搜的消费习惯,酒旅类关键词搜索量高达8亿+每年。
得益于短视频的后链路转化能力,越来越多的用户在短视频平台下单酒旅商品,据统计,酒旅订单月同比增长346%。
根据有关调查,在短视频平台,用户心智已经养成,从种草到拔草也就72个小时。
当然,确定了重点合作对象,说服了商家,接下来就要认真为商家做运营策划了,毕竟本地生活从业者的收益是与商家有直接关系的。
在运营策划的过程中,选品显然是非常重要的一个环节。
餐赞运营副总监曾说过这样一句话,”商品力基建是一切的核心,和线下门店陈列商品一样重要,选品影响用户的下单选择。
好的选品可以提升顾客下单率,创意的组品可以影响到内容流量的分发“。
那在短视频、直播等线上经营场景下本地生活从业者应该如何为不同品类的酒旅商家进行商品的组合和搭配呢?
1、酒店宾馆
短视频方向:建议组合大床房、家庭房;也可以结合温泉/亲子乐园/特色自助餐等卖点提升套餐的整体价格,如果有特色性较强的产品也可以考虑单个套餐产品上架。
营销重点放置在项目体验当中,以酒店项目或周边特色景点为重点突破口。
直播方向:建议住+玩+餐搭配。
不同房型搭配多项目进行团品组合,比如高档大床房1日+双人早餐/自助下午茶、双人酒店+双人早餐/自助+温泉馆门票。
2、客栈民宿
短视频方向:客栈民宿一般装修及特色性明显,本地生活从业者可以多从主题房角度设置组品,也可结合院内设施等卖点进行团品设计。
视频营销重点可放置在项目体验当中,以民俗特色或多人聚会为主要输出点。
3、自然景点
短视频方向:建议以地区门票、住宿+门票为主要SKU。
视频营销重点可放置在景区介绍、环境特色。
直播方向:建议本地生活创业者在做直播策略时,将游客定位在远郊客户,这样可以设置住+玩+餐的组品搭配,且以组合型套餐为主,比如家庭套餐、情侣套餐、四人聚会套餐等。
4、旅游项目
短视频方向:建议以门票、套票为主要SKU。
视频营销重点放置在游玩项目的趣味性或自然景观的观赏性。
直播方向:可以针对不同客户人群,设置不同类型的门票套餐。
如,学生票、儿童票、亲子票等;也可以按照时间进行设置,如,一日票、夜场票、早鸟票等。
当然如果有增值服务更能吸引用户下单,比如,人工讲解/电子导览、跟拍写真等。
当然,在本地生活运营的过程中,除了组品,视频拍摄技巧、内容制作、流量推广等都是助力从业者营收的重要环节。
更多运营技巧,可咨询餐赞运营人员!
聚纳宝:宾馆酒店行业如何做好短视频营销?许许多多酒店都在抖音上做短视频营销,而视频播放量直接关系到酒店影响力、传播广度,许多酒店人都想提高自己的抖音视频播放量。
那么,应该如何提高呢?
给大家分享3个小技巧。
1、差异化亮点
很多酒店都在发做菜视频,那个是知名大厨,那个是美女厨师,我是不是可以用“边角料做美味”作为亮点吸引观看?