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银行2023年零售业务工作思路精选4篇
大小:34.62KB 8页 发布时间: 2023-05-12 14:21:50 7.31k 5.58k

小微企业这块,阿里小贷已经经过了几年的尝试。

个人业务这块,继推出虚拟信用卡失败后,蚂蚁金服推出的“花呗”已经对个人消费信贷做出了探索。

对于浙江网商银行而言,真正需要摸索的是农村金融。

浙江网商银行在开展小微企业融资领域的风控手段还是依据基于互联网和大数据的“水文”模型。

依据小微企业类目、级别等统计的阿里系商户的“水文数据”库,阿里系统在考虑为客户授信时,会结合水文模型,基于该商铺自身数据的变化,以及同类目下的可比商铺数据的变化,判断客户未来商铺经营情况的变化,预测其融资需求,判断其还款能力。

浙江网商银行在开展个人消费信贷主要依据于其个人信用评分体系。

根据芝麻信用评分体系(见图2),支付宝会对消费者设立信用额度,即“花呗”的信35用上限。

作为国内第一个个人信用评分产品,芝麻信用分从个人用户的履约能力、信用历史、身份特质、行为偏好、人脉关系等五个维度对其信用水平进行综合评价。

在淘宝、天猫上购物的消费者可以选择申请在信用额度以内的消费信贷,还款方式有两种:(1)三个月、六个月、九个月、十二个月的分期付款方式;(2)确认收货第二个月10号一次还款方式。

还款当日阿里依次从支付宝、余额宝、绑定的银行卡扣除用户款项。

浙江网商银行成立农村金融部门的出发点在于配合阿里巴巴集团的农村金融战略和村淘业务,满足农村居民的消费信贷与个人理财需求。

阿里巴巴集团于2014年10月宣布,将在未来3-5年内启动千县万村计划,即投资100亿元人民币,筹建1000个县级运营子中心和10万个村级服务站,将阿里巴巴集团的电子商务网络覆盖到全国六分之一的农村地区以及三分之一强的县。

由于浙江网商银行在农村金融领域缺乏经验,农村金融业务的推进必须与其他机构展开合作。

浙江网商银行的农村金融部门与邮储银行、农行、农信社、村镇银行等在农村网点较多的金融机构广泛开展合作,按照20xx年年初蚂蚁金服首席运营官井贤栋对外的披露,蚂蚁金服已经与2300多家农村金融机构联通,一方面,为农村地区用户开展线上支付通道,满足其线上购买农资与生活用品的需求;另一方面,对接农户和金融机构,为农户提供消费信贷需求。

除此之外,针对浙江网商银行在农村开展业务面临的数据缺失问题,尤其是农民日常生活、消费交易的数据缺失问题,浙江网商银行着力与农村生产资料、融资产品的供应商以及农民、农户、农业生产合作社合作,利用这些机构的数据、渠道与经验开展金融服务。

3.前海微众银行与浙江网商银行发展思路的异同

第一,前海微众银行申请银行牌照更多是在进行开展金融服务上的探索,而浙江网商银行申请银行牌照更多是针对已开展的金融服务的延伸。

腾讯先前在“存贷汇”三方面仅勉强在“存”(微信理财通)、汇(财付通)两方面有所涉及,在“贷”这一领域并未涉及,因为在“贷”方面缺乏风控经验,前海微众银行的创建以平安系人马为主导。

反观蚂蚁金服“存”、“贷”、“汇”三大方面均已涉及,浙江网商银行业务的开展更加轻车熟路,其风控模型几乎都是现成的,仍由原蚂蚁金服先前人马主导。

第二,前海微众银行的定位为“平台中介”,而浙江网商银行的定位为“平台中介”加“自营业务”。

按照前海微众银行的规划,其并不提供传统商业银行的信用中介服务,而是作为金融信息服务平台存在,将QQ、微信上的优秀个体借款人推荐给商业银行,前海微众银行仅提供风控服务以及贷后管理服务并收取中间费用。

前海微众银行试图打造平台中介有两个原因:

(1)前海微众银行的资本金有限,信用中介意味着信贷规模扩张补充资金的压力过大,从用最少的资金办成尽可能大事情的角度看,做平台中介优于做信用中介;

(2)资本市场对于平台中介的估值远远高于信用中介,前海微众银行主打平台中介有望最大化其估值水平。

但是从理论上看,前海微众银行如果单纯做平台中介,实际上无需银行牌照,获取银行牌照开展类似业务反而增加监管成本,从前海微众银行获取银行牌照这一举动来看,其只满足于平台中介的可能性不大,未来有可能会开展一些类似于直销银行的业务,目前宣布不做传统银行业务可能是为了缓解与合作银行的矛盾。

浙江网商银行在坚持“平台中介”定位之余强调不放弃做自营业务。

银行牌照的意义对于蚂蚁金服而言,在于扩宽从事小额信贷的融资渠道。

先前阿里小贷从事小额信贷时,其融资仅限于自有资金和从不超过两家商业银行融入不超过资产净额50%的信贷资金,以及通过中国东方资产管理公司发行的资产证券化产品融资,拥有银行牌照的蚂蚁金服可以面向公众融资,余额宝吸纳的大量资金有望引导浙江网商银行以存款形式存在。

在远程开户取得突破性进展的情况下,不排除浙江网商银行通过产品创新给予储户更高的利率以吸收存款,例如类似余额宝的产品设计让储户一方面享受类似活期存款较高的流动性,另一方面享受与机构协议存款等同的较高的利率。

第三,前海微众银行与浙江网商银行都将主打小微企业与个人贷款业务,但前海微众银行偏重个人消费信贷,浙江网商银行偏重小微企业信贷。

目前前海微众银行有面对个人的“微粒贷”产品,但是小微信贷产品尚未推出,从短期看,QQ、微信目前个人用户主导的局面也意味着前海微众银行仍将以个人消费信贷业务为主,而随着微店等移动端商铺的兴起,前海微众银行未来的小微企业客源将会相当可观,从而顺利向小微企业授信领域扩展。

浙江网商银行的雏形阿里小贷以做小微融资起家,在小微企业风控方面相对较为成熟,而在个人信贷方面与前海微众银行处于同一起跑线,短期看浙江网商银行的放贷端业务将集中于小微企业,但淘宝、天猫生态圈的个人消费者的授信业务的体量将极为可观。

三、对发展我国互联网金融业务的思考

借鉴前海微众银行和浙江网商银行发展互联网银行的思路,对于相关企业独立开展互联网金融业务,笔者有如下三个建议:

第一,强化平台中介思路,轻资本运作。

无论是前海微众银行还是浙江网商银行都强调平台化的思路,从而降低资本消耗,我国互联网金融企业应该在这方面有所借鉴。

特别是对于重工业企业,在互联网金融的助力下,应将着力点集中在以下两方面:(1)盘活存量,由于持有大量固定资产,可借助互联网平台进行金融信用销售,与租赁业务相结合,以减少经营性风险;(2)寻找增量,发展零售客户,通过互联网平台开拓零售客户,与各类金融公司(机构)形成合力,形成较为综合的金融服务。

第二,借助外力,轻资产运作。

前海微众银行和浙江网商银行为实现轻资产运作都在不断寻求外力支持,其中前海微众银行不断开拓银行合作伙伴作为资金供应方,而浙江网商银行在开展农村金融业务时依托与现有在农村开展业务的金融机构以及供应商合作。

我国企业若独立开展互联网金融业务,可努力借助外力,实现“轻资产”运营。

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