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老年旅游市场需求分析4篇
大小:32.85KB 8页 发布时间: 2023-07-01 15:05:48 18.38k 17.11k

目前,在我国旅游者中首要出游的目的仍旧是观光旅游者,而老年人的出游目的也与一般的旅游者大致相同,有差别的是,老年人中以休闲疗养为目的的比例较高,由于老年人自身的身体状况,所以对于健康疗养的需求量较大。

另外,在老年旅游者中,男性要多于女性,这大概跟体质的差异和传统观念有关。

男性的体质一般是强于女性的,而且在过去的工作中也会较多地与外界接触,有更多的出游机会,而且男性相对于女性较能接受新鲜事物,他们更愿意走出去;而女性的思想较男性而言相对保守,她们又忙于家务,难以外出旅游。

4.2老年旅游市场存在的问题

4.2.1老年旅游不够专门化

老年旅游市场相对于中青年旅游市场很容易显示出差异性,相比中青年市场,老年旅游市场对交通和住宿上的舒适度要求较高,并且他们希望游玩的过程是缓慢而又轻松的,所以整条线路的设计以及行程的安排应以缓、轻为主,消费程度整体偏低。

正是因为老年人的中青年人的差异,国内大部分的旅行社不愿意调整自身的经营战略去迎合这一个新市场,就是因为忽视了老年市场的开发,才使得现在市场的大众旅游形式不符合老年人的口味,不能很好地将老年旅游特点体现出来。

4.2.2旅行社不敢开发老年旅游产品

老年旅游市场的潜力和增长点都是旅行社看在眼里的,但是他们对于老年市场还是忧心忡忡的。

大部分的旅行社不是不愿意去开发这个市场,而是因为开发这类产品存在着“风险大”、“利润薄”的问题,旅行社对此心存顾虑。

另一方面,老年出游的安全问题也是需要重点考虑的,游玩过程中免不了会出现人挤人的现象,如果在此期间发生了事故,对旅行社的声誉以及评级等方面都有很大的影响。

再者,根据老年旅游者的特点,要增加舒适条件、要提升服务质量、甚至要增配随团的医生,这些措施都大大增加了旅行社的开销。

目前旅行社众多,各家都进入了微利阶段,光是价格因素就使得一些旅行社不愿意开发旅游产品。

4.2.3旅游产品不能满足老年人需求

老年人对于旅游的欲望越来越大,并且呈现出快速增长的势头,但是目前显示的老年市场并没有按照预期的目标发展,老年市场的开发一直被旅游节长期忽视。

究其原因,体现在旅游产品不能满足老年人的需求,项目开发有限,没有合理而科学的安排。

首先,针对于老年人的旅游产品少之又少,老年人喜欢的、向往的旅游产品没有,推荐的旅游产品,老年人不喜欢。

符合老年旅游需求的产品真的不多,很多旅行社在组织老年旅游项目时只是将传统产品简单包装,就成了大家所谓的“夕阳红”旅游。

其次,旅行社经营缺乏专业性。

目前全国旅行社数量已经超过一万多家,而专门为老年人提供专业旅游服务的旅行社仅仅200多家。

旅行社和景区方面都没有针对老年市场的策划,从而导致了老年人有了旅游欲望和动机的时候却不知道如何旅游,去哪里旅游,以何种方式旅游;第三,随着老年群体数量的增加,需求也呈现出多样化,收入不同、家庭背景不同、年龄和身体状况不同的老年人对于旅游需求是不同的,消费的差异化也是非常严重的,这样是很难实现多元化的。

4.2.4旅游企业操作和市场管理不规范

在我国,老年受到生理、心理以及社会各方面的影响,大部分老年人比较倾向于团队出游的方式,旅行社在交通、住宿以及导游等方面有着很大的资源优势,能够较好的满足游客的需求。

由于老年旅游呈现出了极大的市场潜力,各旅行社都看到了曙光,纷纷开始涉足这一领域,但这其中有很多企业规模小、资金不足、服务质量差,导致行为极为不规范。

而且国内游不少旅行社还因为老年团节奏慢、利润低、要求多等原因不愿意组织,以至于老年旅游在选择线路以及产品等方面得不到有效的指导,存在很大的盲目性。

有的旅行社以常规的旅游项目代替老年旅游活动,活动的安排、设施的配置、以及接待的标准都和普通团一样。

有的甚至利用老年人注重产品价格的心理,以他们所谓的超低价骗取老年人钱财,出现被迫购物的现象,使得老年游客在旅游过程中被无故压榨,自身的权益受到侵害。

不仅是旅游企业内部混乱,旅游市场的管理业呈现出混乱的状况,在我国,由于老年旅游市场起步比较晚,政府以及社会并没有投入太多的精力放在上面,再加上老年人消费习惯以及警惕心理较差,导致了老年旅游市场秩序较为混乱。

4.2.5传统观念的阻碍

现代旅游一开始是产生于西方的,由于社会化大生产、城市化进程加剧等原因,大都市的居民为了从枯燥乏味的日常生活中摆脱出来,放松心情,纷纷选择走出家门,外出旅游。

改革开放以来,我国涌入大量西方的旅游者之后,中国人也渐渐接受了这种旅游的观念。

越来越多的人意识到旅游可以强身健体、愉悦心情、增加见闻,甚至还可以提高生活的质量。

但是,人们也发现,最早受到此观念影响的其实是我国的青年和中年人,他们更愿意接受新鲜讯息、新鲜消息、新鲜事物。

老年人仍旧受到传统观念的影响,我国传统观念使得老年人都有勤俭节约的好习惯,并且他们之前一直是经历着并不富裕的生活,尽管现在消费水平已经提高,但他们对于太高的消费价格还是很难接受,他们认为旅游是乱花钱的表现,他们宁愿存着,给自己的儿女补贴家用,也不愿意进行旅游消费。

即使他们有了出游的意愿,但对于旅游产品的价格,他们还是比较敏感。

这在一定程度上制约了我国老年旅游市场的进一步发展。

5.我国老年旅游市场开发策略

5.1进行必要的市场细分

目前我国旅游业的竟争已经进入到市场细分的极端,市场细分的目的是针对性的设计旅游产品,只有对市场进行细分之后才能准确地对目标市场进行定位,从而才能开发出满足目标市场的产品。

老年人是特殊的消费群体,在这一群体中,不同背景的老人有着不同的消费需求。

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