对于国内的老年市场来说最具开发潜力的目标市场大致可以分为三种：事业单位的离退休干部，退休医生、教师等，这一消费层次有较高的文化素养和经济水平，出游愿望较大；第二种是效益较好的离退休职工和被子女供养者，这一消费水平参差不齐，经济条件相对比较好，较适合于国内多日游；第三种是家庭主妇和富裕的乡村老人。

这三类老人拥有较强的消费能力，因此开发老年旅游产品时必须针对群体进行必要的市场细分。

5.2 开发富有老年特色的旅游产品

老年旅游产品是旅行社专门针对老年人的特点，对旅游资源、旅游设施和服务的重新组合。

在这个新的组合中要始终贯穿安全方便、经济实惠、文化丰富、时间自由的特点，要紧扣老年人的需求，开发富有老年特色的旅游产品。

从目前来看，比较受老年人欢迎、市场前景较好的老年旅游产品如下：

（1）游览娱乐游

老年人一生都在忙碌着，退休之后才有闲暇时间走出去，他们更像看看家外面的世界，旅行社应在传统的游览观光基础上，结合老年人生理和心理上的特点，开发出适合老年人的旅游产品。

（2）理疗保健游

健康长寿是人类永恒的追求，老年人更加注重自己的健康，以理疗健身为主要目的的旅游产品，不仅可以让老年人亲近大自然，陶冶情操，还可以达到理疗身体的作用，比如开发含有温泉、日光浴、垂钓、登山等健身项目的旅游产品。

（3）生态养老游

老年人旅游图的就是舒服，比起每天不停地赶往景点还不如找个舒适的环境，让他们享受到家以外的生活，比如半自助式的海边游，冬季在海边住上大半个月，这一定是老年人所追求的生活。

（4）文化游

老年人喜欢去参观文化遗产性的旅游资源，参加传统的节日，体验国家、宗教以及当地的美食，一些具有地方和文化特色的传统经典往往会引起老年人更多兴趣。

5.3合理定价和各种优惠措施

首先，虽然老年人潜在购买力很大，但是他们都是理智型消费者，价格的高低直接影响到他们的决策，物廉价美是老年人基本的价格趋向。

老年人商品价格的策略总原则应该是在保证质量的基础上采用较低的价格，低价、薄利多销应是企业最佳选择。

再者，老年人的出游大多是在旅游淡季，此时的饭店和景区纷纷打折，以便使其设施得到充分利用。

因此这时候旅行社的成本自然比旺季低，适当降低淡季价格可以吸引更多的潜在老年旅游者。

5.4合理的市场营销

（1）树立良好的品牌形象

老年人重质量、讲信誉，良好的品牌形象更能获得老年人的喜爱。

另一方面，老年人喜欢群聚，容易受到相关群体的影响，所以“口碑”是很重要的。

（2）广泛的销售渠道

由于老年人退休之后与社会的联系不紧密，生活比较闭塞，接受的渠道比较少，他们的信息主要来源于自己的亲朋好友、报纸电视、社区以及过去就职的单位，因此，应多与各单位、社区的老干部管理处、老年活动中心等相关部门密切联系，关注老年旅游市场信息。

在老年人较集中的社区或地段设立专门的老年人旅游服务站，也可在旅行社设立“老年窗口”，力争有求必应。

（3）提高服务质量，注重售后服务

老年旅游为了减少购买风险，往往愿意再次选择自己所熟悉的，并且提供过优质服务的旅行社，因此，无论是当时的服务质量还是售后都是不容忽视的，旅行社要让老年顾客感到旅行社是从他们的需求和利益出发，从而获得信任，只有提高了服务质量，才能在开发老年旅游市场中得到长远发展。

结论

我国已经步入老年化社会，丰富老年人生活，关心、关注老年人是全社会的责任。

虽然我国的老年旅游市场才刚刚起步，但老年人是我国一个庞大的群体，老年旅游在促进经济繁荣，丰富老年人生活方面发挥着重要作用。

随着生活水平提高和思想的转变，老年人外出旅游的愿望一定会越来越强烈。

通过对中国老年市场特征和现状的分析，设计适合老年人的旅游产品，制定相应的市场开发策略，对提高我国老年人旅游市场地位、满足老年人不断增长的旅游需求具有重要意义。

因此，加强对这一市场的开发必将给旅游经济的发展注入新的生机与活力。

老年旅游市场需求分析4

人口老龄化是我国经济产业发展面临的重要问题，由于无法及时弥补青壮年人力资源不足，我国市场经济结构受到了较大影响。

当前，旅游产业多元化发展，为我国第三产业建设提供了新的机遇。

基于人口老龄化加强旅游产业资源开发，有利于推动周边产业经济建设，为第三产业发展水平的提升奠定良好的基础。

一、老年旅游市场营销发展潜力巨大

（一）老龄人口的增长