人口老龄化格局形成进一步刺激了周边产业发展，以旅游业为基础大力开发人口老龄化市场红利，有利于实现旅游产业经济稳步提升。

截至2018年末，我国老龄人口已超过2亿，占人口总数的16%以上，其中60-70岁区间的老年人总数已达到老龄人口的一半以上。

面对老龄化人口数量的直线上升，扩大旅游市场范围，提高旅游行业老龄人口市场营销能力，将成为未来阶段旅游产业发展重点。

同时，老龄人口旅游配套设施，也是旅游产业开发老龄旅游资源的重要内容，对加强旅游市场营销水平及提升老龄人口旅游服务质量等，均有着重要影响。

（二）网络文化思维对老龄人群影响

目前，互联网金融体系发展水平日益提高，使其成为我国市场经济建设不可或缺的组成部分。

随着网络对大众影响逐渐加大，一些原本属于年轻网民的网上娱乐活动，逐渐成为我国老年人日常娱乐生活的一部分。

例如，部分短视频软件在老年群体中广泛传播，直接反映出我国老年人群心态向年轻化转变，尤其是对新鲜事物的接受能力，也随着精神文明水平的不断提高而随之提升。

因此，基于网络平台开展旅游服务营销，能更好地对老年人口旅游市场资源进行整合，并运用网络环境开展全面旅游服务对接，有效提升老年旅游服务应用的便捷性，保障老年旅游服务可以更好地实现产业发展联动，为后续阶段老年旅游发展产业建设，提供有利的信息资源保障。

二、老年旅游市场定位及市场结构

（一）老年人群旅游结构特征

现阶段，我国老年人群旅游结构特征呈现出以下三个方面：第一，一线城市老年人群在旅游选择方面更多是以自然景区或国家公园为主，旅游选择呈现多元化趋势；第二，二三线城市老年人群旅游方向选择以地标中心、自然景区两个方面居多；第三，县级市或乡镇地区老年人群旅游方向主要以地标城市或中心城市为主。

针对前两种类型的老年人群旅游营销，可以结合其自身选择开展精准广告投放定位，有效契合老年人群对旅游服务期望。

基于第三种旅游特征，旅游市场营销可以通过开展更进一步的营销信息内容宣传，提高内容吸引力，使老年人群能自主进行内容选择，以市场结构为导向设计旅游营销方案。

（二）老年人群旅游需求特征

老年人群的旅游需求主要包括以下两个方面：第一，旅游服务全面性。

老年人群身体健康水平相对较差，对高强度旅游运动不会产生兴趣。

简单的旅游服务难以保障老年人群旅游安全。

因此，针对老年人群的安全需求，应在营销宣传方面将营销侧重点放置于旅游服务的全面性及便捷性，保障旅游服务能充分考虑老年人体质状况，使其能与老年人旅游需求保持一致。

第二，旅游服务经济性。

勤俭节约是老一辈群体养成的良好品质特征，从经济性视角选择旅游服务，对大部分老年人而言至关重要。

对此，旅游企业应在旅游经济性方面有所考虑，将老年人群对旅游经济方面的担忧考虑到旅游管理服务之内，并在旅游宣传方面加以重点体现，打消老年人群经济顾虑，进而提升旅游营销能力。

（三）老年人群旅游发展形态

当前，我国老年人群旅游市场发展并不平衡，老年旅游发展主力军仍然是以一线地区为主，在二三线城市旅游服务推广相对困难。

之所以出现这一问题，主要有两个方面原因：第一，二三线城市经济收入水平相对较低。

现代旅游业发展经济门槛逐步提升，对二三线城市老年人旅游发展形成限制。

进而导致旅游发展结构分化问题。

第二，旅游产业发展对二三线旅游营销宣传能力不足，未能结合市场环境做好地区性营销定位，使老年旅游群体在二三线城市出现资源流失现状。

为此，旅游企业应从推动老年旅游服务体系化发展角度，加强对二三线旅游发展内容宣传，以此为后续阶段更好地在不同地区开发老年人口旅游资源，做好营销管理内容铺垫。

三、老年旅游营销产业发展所需注意问题

（一）服务管理问题

服务管理问题始终是旅游产业发展的重要阻碍。

时至今日，旅游服务不规范也是旅游消费潜在用户最为担心的问题，同时也是影响旅游产业经济发展的重要因素。

面向老年群体开展旅游服务，解决服务管理问题至关重要。

对此，老年旅游营销必须在内容宣传方面体现对服务管理能力的提升，从旅游服务推广到手续办理，均要保障服务管理规范性，从细节上突出老年旅游服务标准化水平，力求通过内容宣传营销形式，完善旅游企业基本形象，使老年人群旅游服务，可以更好地针对管理内容加以完善。

另外，需要注意的是，老年旅游营销对管理服务内容的突出，必须与其管理实践保持一致，避免产生虚假宣传及信息不对称问题。

（二）安全风险防控

老年旅游安全问题的解决不容忽视。

基于我国老年人群身体健康状况堪忧这一现状，旅游企业必须要为老年旅游服务提供高质量安全保障，从旅游地点的选择到旅游餐饮设计等，均要从健康安全角度进行设计，并进一步杜绝旅游过程中外部安全风险，提高老年旅游业发展中的安全化水平，使旅游企业营销宣传，能基于安全角度做好营销广告精准投放，提高安全保障宣传力度，减少老年人群对参与旅游实践安全因素的忧虑。

例如，针对糖尿病、冠心病等老年群体餐饮安全问题，应由专业营养师及专家医疗团队参与设计，并在营销宣传方面结合老年人健康问题，突出对餐饮安全问题的解决，从饮食方面满足老年人群对旅游安全要求，使旅游企业能更好地基于安全化内容营销推广，进而实现营销收益最大化。