3、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律

在旅游发展的初级阶段，人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。

但随着经济、文化和教育的发展，人们不再满足于单纯的“观山看水”，而更多地是要求在旅游的过程中获取知识和体验生活。

人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现出多元化的特点。

从形式上讲，自助游等旅游形式将越来越普遍；从内容上讲，工业旅游、农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。

工业旅游，农业旅游，各类会展等相继多元化。

4、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展

随着旅游业从经验管理走向科学管理，标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。

然而由于旅游需求的多样性、多变性等特点，标准化服务的弊端逐渐显露。

因此，未来旅游服务将通过人性化的服务满足不同游客的需要，努力使所有的游客满意。

一方面通过开展度假游等继续为旅游者提供服务；另一方面通过积极开展商务游、会展游扩大对企业、政府的服务。

通过承揽其他各种专项旅游服务，真正实现旅游服务全面化、社会化。

5、旅游业科技化趋势日益突出

高科技在旅游业中的应用范围十分广泛。

旅游资源开发的高科技化，海底游、南北极游、太空游等旅游方式已成为可能；旅游服务的高科技化，如：旅游目的地信息系统、计算机预订系统、饭店管理系统、开张与结算计划等信息网络技术能够极大地促进旅游业的发展。